張晨老師的內(nèi)訓課程
《催化師訓練課程》(五天)32251656858000第一章:催化師四大基本技能第一節(jié) 行動學習溝通四步驟第二節(jié) 催化師核心技能之一“觀察”技能 第三節(jié) 催化師核心技能之二“傾聽”技能第四節(jié) 催化師核心技能之三“發(fā)問”技能第五節(jié) 催化師核心技能之四“中立”技能第二章:行動學習理論框架第一節(jié) 我們?nèi)绾芜M行解決問題的團隊活動第二節(jié) 新型學習模式——行動學習之源第三節(jié) 實用主義理解的教育理論第四節(jié) 行動學習的本質(zhì)—MBP模型第五節(jié) 行動學習的項目周期第六節(jié) 行動學習的三大原則第七節(jié) 行動學習的四大核心價值第八節(jié) 行動學習構(gòu)成的六大要素第九節(jié) 行動學習團隊的六個角色第十節(jié) 催化師的六大行為準則第三章:
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章:從低水平的年度計劃剖析中國執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的定義與含義 二、低水平的“年度計劃” 三、制定年度計劃的要素 第二章:剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響 一、儒家代表思想 二、道家代表思想 三、法家代表思想 四、怎樣活學活用中國文化 第三章:信息處理速度與執(zhí)行力 一、文件會簽替代輪簽 二、內(nèi)部辦公OA系統(tǒng) 三、網(wǎng)絡交流代替電話 第四章:干部個人執(zhí)行力與企業(yè)組織制度執(zhí)行力的區(qū)別 一、中國企業(yè)家面臨的領導能力困惑 二、企業(yè)家領導力與整個企業(yè)領導力的區(qū)別 三、提高整個企業(yè)領導力的途徑 四、企業(yè)重要制度——交接班制度 第五章:執(zhí)行力從誰開始? 一、誤區(qū):
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培訓大綱: 為什么越來越多的企業(yè)開始重視起供應鏈管理? 決勝之道是什么? 如何把產(chǎn)品戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略結(jié)合? 什么叫采購與供應鏈卓越運營管理? o 了解你的供應鏈 不同的行業(yè)的供應鏈應該具備什么特點? 為什么它是你企業(yè)新興的競爭力 豐田汽車比歐美汽車公司少打了幾個螺絲? 為什么豐田的效率如此高?成本如此低? 如何借鑒現(xiàn)金的供應鏈管理模式 行業(yè)研究:汽車制造、電子通訊、石油化工、房地產(chǎn)、快速消費品 分析:高效營運管理與招商管理培訓案例! 解析:高效營運管理與招商管理內(nèi)訓案例 案例:高效營運管理與招商管理課程案例分析! o 供應鏈決策經(jīng)歷的階段 供應鏈優(yōu)化分為哪些
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一、科學化、制度化、規(guī)范化、高起點二、加強治安防范,嚴格出入管理制度,建立客戶檔案三、加強消防管理,做好防火工作四、重視清潔管理五、強化設備管理設施的維修保養(yǎng)六、設立服務中心,完善配套服務七、加強溝通協(xié)調(diào),不斷改進工作八、案例講解辦公樓的服務完善的配套設施將使辦公樓成為商務活動的十個中心服務中心信息中心商務中心商務寫字樓培訓中心金融機構(gòu)商務寫字樓康樂中心社交中心綜合中心辦公樓管理日常工作內(nèi)容一、營銷推廣二、商務中心的服務與管理1.商務中心的設備配置2.商務中心的工作要求和工作程序3.商務中心的服務項目三、前臺服務四、設施設備管理1.設備管理2.維修與保養(yǎng)五、保安與消防管理1.保安管理2.消防工
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一、 學完本課程,學員將會 1. 掌握卓越領導力的理論方法 2. 了解權(quán)力與人格魅力的內(nèi)涵 3. 創(chuàng)新管理以及達成目標績效 4. 有效地全面提升領導和管理 二、 企業(yè)與組織收益 ☆ 組織架構(gòu)與‘領導意識’ ☆ 加強領導成員的前瞻性 ☆ 在競爭中保持敏銳頭腦 ☆ 提升領導力和創(chuàng)新能力 ☆ 掌握威爾遜楔子三技能 ☆ 增強與客戶長遠合作關系...