萬(wàn)里紅 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 形象禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
萬(wàn)里紅老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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萬(wàn)里紅老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一:緒 言 1.雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)2.雙方立場(chǎng)及立場(chǎng)背后的利益需求3.談判的要素、種類對(duì)談判的影響4.談判的六個(gè)步驟5.雙贏談判的幾大陷阱模塊二:談判前的準(zhǔn)備 1.談判雙方及立場(chǎng)的了解2.SWOT分析3.確定人選及自我評(píng)估4.確立自己的談判目標(biāo)5.確定幾套備選方案模塊三:商務(wù)交談的禮儀——誠(chéng)懇 1.日常商務(wù)交談中的禮節(jié)2.根據(jù)對(duì)象和場(chǎng)合調(diào)整好你的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)3.對(duì)稱呼千萬(wàn)不要馬虎大意4.盡量多用禮貌用語(yǔ)模塊四:商務(wù)交談的禮儀——幽默 1.別讓別人認(rèn)為你是一個(gè)沉默寡言的人2.選擇和把握好交談的內(nèi)容3.克服說(shuō)話時(shí)嘮叨的毛病4.談話要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),留有余地5.巧妙地插話而不打斷對(duì)方模塊五:商務(wù)交
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模塊一:涉外商務(wù)社交禮儀1.在涉外活動(dòng)中留下美好的印象2.涉外禮儀的5大特點(diǎn)3.涉外活動(dòng)中應(yīng)遵循的原則4.見(jiàn)面禮儀,稱呼禮儀,介紹禮儀5.涉外商務(wù)著裝禮儀—尊重自己,尊重他人6.交換名片的禮儀7.溝通禮儀: Soften Smile Open Forward Tone Eye contact Nod8..商務(wù)酒會(huì)禮儀9.收發(fā)電子郵件禮儀1.告別禮儀模塊二:歐盟主要國(guó)家禮儀1.歐盟簡(jiǎn)介2.歐洲簡(jiǎn)介3.主要國(guó)家社交商務(wù)禮儀:意大利(1)和總經(jīng)理直接談生意成交居多 (2)不大注重約會(huì)的準(zhǔn)時(shí),前往拜訪一定要先預(yù)約(3)主餐在中午,一頓午餐能延續(xù)兩三個(gè)小時(shí) (4)……西班牙(1)商務(wù)著裝:保守式樣西裝,
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涉外禮儀(英國(guó),瑞典, 德國(guó),丹麥,法國(guó),美國(guó),日本等國(guó)) WHYlt;為什么要學(xué)gt;: 很多商務(wù)人士,經(jīng)常會(huì)在國(guó)際商務(wù)交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相。事情雖小,但對(duì)個(gè)人和公司的形象都會(huì)有意想不到的的影響。WHATlt;解決了什么問(wèn)題gt;: ①.可助你在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合表現(xiàn)大方得體,提高你待人接物的信心②.與國(guó)際商務(wù)伙伴溝通順暢③.了解東西方差異課程大綱 模塊一:涉外商務(wù)社交禮儀 1.在涉外活動(dòng)中留下美好的印象2.涉外禮儀的5大特點(diǎn)3.涉外活動(dòng)中應(yīng)遵循的原則4.見(jiàn)面禮儀,稱呼禮儀,介紹禮儀5.涉外商務(wù)著裝禮儀—尊重自己,尊重他人6.交換名片的禮儀7.溝通禮儀: Soften
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模塊一:印象,永久的印象 1. 樹(shù)立良好的聲譽(yù),需要二十年的時(shí)間,而毀掉它,五分鐘就足夠了. 如果你能考慮到這一點(diǎn),你就會(huì)講究禮儀了. ---沃倫 巴菲特2.印象的6要素3.一個(gè)信息的傳遞:7%語(yǔ)言+38%語(yǔ)音+55%形體模塊二:管理好你要傳遞的印象---堅(jiān)持優(yōu)雅的與別人相處 1.服飾管理(紳士淑女篇)2. 妝容管理 讓自己的皮膚保持好的狀態(tài) 用化妝品來(lái)突顯自己的優(yōu)點(diǎn) 選擇適合自己的發(fā)型 好好保護(hù)自己的牙齒3. 儀容儀表禮儀:首先是干凈整潔,其次才是個(gè)人時(shí)尚風(fēng)格4. 儀表與體態(tài)管理: 在日常生活中保持良好的體態(tài), 保持挺拔的站姿,端正的坐颯爽的行姿,身心健康5. 語(yǔ)言管理: 話到口邊需三思6.
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模塊一:讓外表幫助你成功建立社交圈子—服飾寫(xiě)滿社會(huì)符號(hào) 1.你的服飾告訴了所有人你是誰(shuí):You are your own best business card2.商務(wù)精英出席社交場(chǎng)合服飾的基本要求(紳士,淑女篇)3.了解自己的膚色,臉型4.根據(jù)你將來(lái)想要的職位著裝,而不是現(xiàn)在的職業(yè)5.帶一支上乘的筆6.修飾你的雙手7.不要讓鞋出賣了你8.完善衣裝的5大細(xì)節(jié)9.選定合適的禮服和佩飾10.參加宴會(huì)時(shí)的基本妝容模塊二:成功著裝禮儀:遵循T.P.O原則 1.出色的外表可以增強(qiáng)你的個(gè)人形象2.出色的外表可以提升你的整體水平3.出色的外表等于成功了一半4.職業(yè)男士著裝:穿西裝的七原則5.卓越女性成功著裝要