李廣偉 老師
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李廣偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
從產(chǎn)品為本走向客戶為本 1.1產(chǎn)品本位營銷思想的局限性分析 1.2為什么需要客戶本位? 1.3從4P走向4C 2購買者決策模型 2.1購買者決策模型 2.2購買者采購過程分析 如何制造標準引導(dǎo)客戶購買? 如何無中生有地激發(fā)客戶潛在購買? 2.3購買者決策鏈分析 決策鏈關(guān)鍵人物分析 3影響購買者決策的五大需求 3.1工作需求 如何將產(chǎn)品特點與客戶需求“對接” 如何賣出“價值”,好產(chǎn)品賣出好價格 3.2功能需求 如何用有吸引力的方式介紹產(chǎn)品功能 如何根據(jù)產(chǎn)品特點引導(dǎo)客戶購買傾向 3.3社會需求 如何建立“燈塔工程”影響客戶決策 如何為采購者本人輸送“價值
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.店面銷售的專業(yè)流程 2.十三種助你穩(wěn)操勝券的銷售觀念 3.十七種銷售實戰(zhàn)情景訓(xùn)練 4.與顧客議價的技巧和策略 5.掌握說服與操縱顧客心理的實戰(zhàn)技巧 6.顧客分類的特殊購買心理分析 7.“飛鏢式”發(fā)問誘導(dǎo)成交法 8.顧客購買的七個心理階段操控術(shù) 9.提高待客效果的空間管理方法 10.顧客異議處理實戰(zhàn)技巧與策略 11.以價值為核心銷售策略 12.店面促銷的出奇制勝方法...
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房地產(chǎn)專業(yè)銷售的創(chuàng)意發(fā)揮 一、二手樓盤的推銷方式與技巧 銷售的價值集成、放大、延伸的技巧運用 引導(dǎo)顧客購買決策過程中的關(guān)鍵動作 房地產(chǎn)銷售五步循環(huán)演進的實操技巧 顧問式銷售技巧的應(yīng)用 全方位掌握顧客背景資料的有效工具 有效跟蹤顧客及引導(dǎo)成交的方法與步驟 以價值為核心的銷售策略與技巧 12種快速成交的實用技巧 怎樣才能讓銷售言詞充滿魅力 什么是房地產(chǎn)銷售中“整體產(chǎn)品概念” 什么是房地產(chǎn)銷售中的“顧客整體需求” 如何實現(xiàn)房地產(chǎn)銷售中的“市場穿透力” 掌握說服與操縱顧客心理的實戰(zhàn)技巧 銷售服務(wù)“斜坡球體”理論與銷售“單車理論” 拉動五層內(nèi)需,站在什么臺階便賣什么
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1、店面銷售的意義與機能 2、店面的三個重點 3、十二種速效成交的方法 4、與顧客講價的技巧和策略 5、顧客進來就不要讓他空手出去 6、店面銷售要改變的15種觀念 7、掌握說服與操縱顧客心理的實戰(zhàn)技巧 8、顧客的特殊購買心理 9、銷售謀略經(jīng)典與顧客需求“八字” 10、掌握銷售溝通的技巧和原則 11、店面銷售新的待客禮儀 12、營造銷售話術(shù)的魅力與表現(xiàn)力 13、店面銷售待客的重要用語 14、店面銷售待客時的標準用語 15、店面銷售的程序 16、提高待客效果的空間管理方法 17、店面銷售待客要善用[理性空間] 18、店面銷售待客要善用[感性空間] 19、顧客
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本訓(xùn)練課程劃分十多個銷售情景模塊,注入十多個核心觀念和三十多個銷售實戰(zhàn)技巧。“情景實戰(zhàn)訓(xùn)練法”,是李廣偉先生積累二十多年實踐與培訓(xùn)經(jīng)驗,研究總結(jié)現(xiàn)代有效的訓(xùn)練方式,取其精華所研發(fā)出來的一套專業(yè)精典的訓(xùn)練課程...
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一、優(yōu)秀店長的角色定位 ◆ 經(jīng)營者角色 代表公司、老板,代表員工,代表品牌,是一店之主,是靈魂人物?! ?執(zhí)行者角色 對公司的政策,經(jīng)營標準,管理規(guī)范,經(jīng)營目標和任務(wù)的切實執(zhí)行。 ◆ 激勵者角色 要善于激發(fā)下屬的工作熱情和潛能,搞好工作氣氛,大限度地發(fā)揮每個人的積極作用。 ◆ 協(xié)調(diào)者角色 所謂協(xié)調(diào)就是要將一切相關(guān)的資源透過溝通和有效的方法引導(dǎo)到完成既定的工作目標點。 內(nèi)部協(xié)調(diào):與上級與下級的溝通 外部協(xié)調(diào):與顧客的銷售溝通,售后服務(wù),投訴處理等。 ◆ 指揮者角色 店長是“賣場”和“后場”營運的總指揮,安排好各部門、班次人員工作,執(zhí)行計劃,實現(xiàn)銷售目標?! ?培訓(xùn)者