劉亞舟 老師
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概論問題解決在職業(yè)中的價(jià)值A(chǔ).職業(yè)化核心的是什么?分析問題-決策問題-解決問題B.結(jié)構(gòu)化思維對職業(yè)化的好處:建立分析模式、判斷模式、方案模式解決問題過程中的思維誤區(qū)有意識判斷與無意識判斷的不同理性思維與非理性思維的區(qū)別建立系統(tǒng)性思維模式問題解決的結(jié)構(gòu)化思維有效分析與策略制定的步驟介紹問題的定義與類型問題的定義問題的類型界定問題:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。積極主動地工作意味著將精力集中在那些對成功有大影響的事項(xiàng)上。人們很容易被一些小事分散精力,而對哪些是重要的事項(xiàng)并不清楚。洞察問題能幫助更好地了解面臨的問題,特別是復(fù)雜的問題,從而進(jìn)行正確的排序和開展下一步工作。明確問題分析現(xiàn)狀
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I.人本意識與管理1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的五大潛在關(guān)系1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4.和個(gè)人成長的關(guān)系5.和員工成長的關(guān)系2、部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色 公司對人力資源管理的要求 部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用 部門經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合 人力資源管理技能對管理者/領(lǐng)導(dǎo)的績效影響案例討論: 3、部門經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)――“選、用、育、留”選擇比努力重要技能比知識重要結(jié)果比能力重要貢獻(xiàn)比資歷重要激勵比懲罰重要II.部門人力資源規(guī)劃1、做好人力資源規(guī)劃是解放自己的好方法遠(yuǎn)期近期人
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I.人本意識與管理1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的五大潛在關(guān)系1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4.和個(gè)人成長的關(guān)系5.和員工成長的關(guān)系2、部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色 公司對人力資源管理的要求 部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用 部門經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合 人力資源管理技能對管理者/領(lǐng)導(dǎo)的績效影響案例討論: 3、部門經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)――“選、用、育、留”選擇比努力重要技能比知識重要結(jié)果比能力重要貢獻(xiàn)比資歷重要激勵比懲罰重要II.部門人力資源規(guī)劃1、做好人力資源規(guī)劃是解放自己的好方法遠(yuǎn)期近期人力
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【課程主要內(nèi)容】 “領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢思維”共分為四個(gè)大的步驟:洞察→分析→決策→計(jì)劃?! τ诿恳粋€(gè)大的步驟,參加者將學(xué)習(xí)和實(shí)踐理性思維流程管理的方法和技巧,然后將其應(yīng)用于工作中遇到的實(shí)際問題中。為了更加清晰地展現(xiàn)問題解決的流程,在每一個(gè)大的步驟中,我們更加詳細(xì)的區(qū)分了四個(gè)小的步驟,幫你完成洞察、分析、計(jì)劃和決策的全部流程?! ?、 洞察: 幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。積極主動地工作意味著將精力集中在那些對成功 有大影響的事項(xiàng)上。人們很容易被一些小事分散精力,而對哪些是重要的事項(xiàng)并不清楚。洞察問題能幫助更好地了解面臨的問題,特別是復(fù)雜的問題,從而進(jìn)行正確的排序和開展下一步工
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領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢思維 mdash;mdash;快速問題分析與解決―― 對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式來順利做出正確的決策? 本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的理性思維流程能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。 經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)!一個(gè)決策有時(shí)會決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,本課程能提供強(qiáng)有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題
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績效體系的建立、實(shí)施與管理 【課程簡介】 本課程是針對績效體系建立與運(yùn)行的四大模塊:目標(biāo)分解與設(shè)定,績效考核與,反饋工作輔導(dǎo),回報(bào)與激勵,全面及持續(xù)性提高組織與個(gè)人績效的管理技能。 本課程的終極目標(biāo)就是,通過一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動機(jī)提高績效。 因此,企業(yè)不僅要建立一套績效管理制度,更要通過管理方法來培育上下一致的績效意識,以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 本課程提供與之相匹配的操作流程,工具與方法。每一種方法都有模擬練習(xí),案例分析,講師的經(jīng)驗(yàn)分享,使學(xué)員能夠理解與應(yīng)用。 【課程目標(biāo)】 1. 了解績效管理的基本理念與流程 2. 理解一個(gè)組織內(nèi)績效體系成功運(yùn)行的必要條件 3. 明確