績(jī)效體系的建立、實(shí)施與管理

  培訓(xùn)講師:劉亞舟

講師背景:
資深培訓(xùn)師與咨詢顧問基本信息:資深人力資源管理顧問、問題解決專家、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練培訓(xùn)講師中國職業(yè)經(jīng)理人(CPM)、中國注冊(cè)人力資源管理師(CHRP)、中國注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師(CPTT)的特聘講師;廣東省高科技產(chǎn)業(yè)商會(huì)、深圳民營企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)特聘 詳細(xì)>>

劉亞舟
    課程咨詢電話:

績(jī)效體系的建立、實(shí)施與管理詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效體系的建立、實(shí)施與管理
績(jī)效體系的建立、實(shí)施與管理

【課程簡(jiǎn)介】
本課程是針對(duì)績(jī)效體系建立與運(yùn)行的四大模塊:目標(biāo)分解與設(shè)定,績(jī)效考核與,反饋工作輔導(dǎo),回報(bào)與激勵(lì),全面及持續(xù)性提高組織與個(gè)人績(jī)效的管理技能。
本課程的終極目標(biāo)就是,通過一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動(dòng)機(jī)提高績(jī)效。
因此,企業(yè)不僅要建立一套績(jī)效管理制度,更要通過管理方法來培育上下一致的績(jī)效意識(shí),以建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
本課程提供與之相匹配的操作流程,工具與方法。每一種方法都有模擬練習(xí),案例分析,講師的經(jīng)驗(yàn)分享,使學(xué)員能夠理解與應(yīng)用。
【課程目標(biāo)】
1. 了解績(jī)效管理的基本理念與流程
2. 理解一個(gè)組織內(nèi)績(jī)效體系成功運(yùn)行的必要條件
3. 明確現(xiàn)代績(jī)效體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的本質(zhì)區(qū)別;
4. 掌握績(jī)效體系中的重要環(huán)節(jié)、工具和操作流程:目標(biāo)設(shè)定與分解,績(jī)效反饋面談,績(jī)效考核方法與工具等;
5. 有效避免績(jī)效管理工作中常見的誤區(qū)
6. 提升溝通技巧,建立良好的共同提升的溝通平臺(tái)
【課程大綱】(課程大綱將會(huì)根據(jù)具體課程進(jìn)行調(diào)整)
前言
第一單元 績(jī)效管理的重要性
1. 為什么需要績(jī)效管理?
2. 掌握績(jī)效的目的,績(jī)效管理是為了幫助一個(gè)人成功
3. 目標(biāo)管理的重要性
第二單元 績(jī)效管理的規(guī)劃與推行
1. 績(jī)效管理應(yīng)該由誰推動(dòng)和執(zhí)行?
2. 推行成敗的關(guān)鍵在于CEO的參與與支持
3. 規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期
4. 推行方法
目標(biāo)管理篇
第一單元 目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)理念與知識(shí)
1. 目標(biāo)管理流程
2. 目標(biāo)設(shè)定的兩個(gè)部分
3. 計(jì)劃設(shè)定的關(guān)鍵步驟
4. 目標(biāo)設(shè)定的基本知識(shí)與應(yīng)用工具:KPI/CSF,BSC,戰(zhàn)略地圖
第二單元 設(shè)定部門目標(biāo)
1. 設(shè)定部門目標(biāo)步驟
2. 案例一討論1
3. 區(qū)分目標(biāo)主次
4. 案例一討論2
5. 目標(biāo)形成文字 ‐ 制定符合SMTABC原則
6. 量化與非量化目標(biāo)
7. 評(píng)價(jià)工作目標(biāo) (練習(xí))
8. 獲得員工承諾,培養(yǎng)員工自我管理
第三單元 分解目標(biāo)
1. 自上而下的目標(biāo)分解三步驟
2. 行動(dòng)限定與考核指標(biāo)
3. 業(yè)務(wù)基本要素計(jì)劃
4. 案例二討論
5. 目標(biāo)展開,分解,傳遞
6. 從目標(biāo)到任務(wù)
7. 工具及應(yīng)用推薦:年度計(jì)劃表的應(yīng)用
8. 案例三討論
9. 從任務(wù)到具體行動(dòng)計(jì)劃
10. 工具及應(yīng)用推薦:計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告
11. 高績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享與案例示范
工作輔導(dǎo)篇
第一單元 建設(shè)性面談及反饋模式
1. 建立與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)意識(shí)
2. 管理者與團(tuán)隊(duì)的日常工作模式
3. 建設(shè)性面談與反饋模式GROW
4. 面談前準(zhǔn)備工作
5. 面談反饋原則
6. 360度反饋體系的建立
第二單元 績(jī)效反饋面談與員工問題分析
1. 案例一面談練習(xí)
2. 點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:要事優(yōu)先
3. 案例二面談練習(xí)
4. 點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:時(shí)間管理與工作量分析
5. 案例三面談練習(xí)
6. 點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:?jiǎn)T工勝任力分析
7. 案例四面談練習(xí)
8. 討論:如何對(duì)待“有才無德”的員工
績(jī)效考核篇
1. 沒有績(jī)效考核的考核
2. 成功通過年終績(jī)效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3. 年終績(jī)效考核工作流程設(shè)計(jì)
4. 年終績(jī)效評(píng)估工作流程及操作:全面工作總結(jié)報(bào)告
5. 年度總結(jié)前的準(zhǔn)備工作
6. 自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)
7. 制定員工持續(xù)發(fā)展計(jì)劃
8. 績(jī)效等級(jí)評(píng)定
9. 強(qiáng)制性績(jī)效等級(jí)分布與實(shí)施策略
10. 績(jī)效評(píng)估時(shí),常見的偏誤有哪些?
 寬松偏誤,嚴(yán)苛偏誤,趨中偏誤,月暈偏誤,邏輯偏誤,對(duì)比偏誤,近時(shí)偏誤
回報(bào)與激勵(lì)篇
1. 怎樣建立企業(yè)公平,公正, 激勵(lì)的貢獻(xiàn)回報(bào)機(jī)制
2. 崗位價(jià)值分析對(duì)企業(yè)的重大貢獻(xiàn)
3. 與個(gè)人年度績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的薪酬政策
4. 薪酬設(shè)計(jì)與管理的依據(jù)來自哪里
總結(jié) ,回顧,問題答疑

【整體安排】
培訓(xùn)用時(shí):14小時(shí)(7小時(shí)/天)
課程類別:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)/公開課
培訓(xùn)形式:講授、案例分析與分享
課程特色:采用教練式授課風(fēng)格,以學(xué)員為主體的引導(dǎo)式培訓(xùn)
適用對(duì)象:高層經(jīng)理人、人力資源管理工作人員、中層管理者、基層主管

 人力資源

劉亞舟老師的其它課程

  【課程主要內(nèi)容】  “領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)思維”共分為四個(gè)大的步驟:洞察→分析→決策→計(jì)劃?! ?duì)于每一個(gè)大的步驟,參加者將學(xué)習(xí)和實(shí)踐理性思維流程管理的方法和技巧,然后將其應(yīng)用于工作中遇到的實(shí)際問題中。為了更加清晰地展現(xiàn)問題解決的流程,在每一個(gè)大的步驟中,我們更加詳細(xì)的區(qū)分了四個(gè)小的步驟,幫你完成洞察、分析、計(jì)劃和決策的全部流程?! ?、洞察:  幫您從大角度、

 講師:劉亞舟詳情


I.人本意識(shí)與管理1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的五大潛在關(guān)系1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4.和個(gè)人成長的關(guān)系5.和員工成長的關(guān)系2、部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色公司對(duì)人力資源管理的要求部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用部門經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合人力資源管理技能對(duì)管理

 講師:劉亞舟詳情


概論問題解決在職業(yè)中的價(jià)值A(chǔ).職業(yè)化核心的是什么?分析問題-決策問題-解決問題B.結(jié)構(gòu)化思維對(duì)職業(yè)化的好處:建立分析模式、判斷模式、方案模式解決問題過程中的思維誤區(qū)有意識(shí)判斷與無意識(shí)判斷的不同理性思維與非理性思維的區(qū)別建立系統(tǒng)性思維模式問題解決的結(jié)構(gòu)化思維有效分析與策略制定的步驟介紹問題的定義與類型問題的定義問題的類型界定問題:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)

 講師:劉亞舟詳情


I.人本意識(shí)與管理1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的五大潛在關(guān)系1.和本部門工作的關(guān)系2.和人力資源部門的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4.和個(gè)人成長的關(guān)系5.和員工成長的關(guān)系2、部門經(jīng)理與HR部門的責(zé)任分工人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色公司對(duì)人力資源管理的要求部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用部門經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合人力資源管理技能對(duì)管理

 講師:劉亞舟詳情


領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)思維mdash;mdash;快速問題分析與解決――對(duì)于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式來順利做出正確的決策?本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的理性思維流程能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化

 講師:劉亞舟詳情


高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程介紹:當(dāng)時(shí)間進(jìn)入二十一世紀(jì),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重心已從過去的技術(shù)、市場(chǎng)、資本、創(chuàng)新等因素悄然轉(zhuǎn)化為---人。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要不斷加強(qiáng),人的價(jià)值要不斷增值。本拓展計(jì)劃按照貴公司要求,旨在加強(qiáng)貴公司員工之間的溝通、協(xié)作,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員士氣,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間信任、溝通、協(xié)作,明確公司核心價(jià)值、體現(xiàn)公司嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)

 講師:劉亞舟詳情


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天)【課程背景】為什么部門經(jīng)理主管掌握了基本的管理技能,還不能完全有效帶好團(tuán)隊(duì)?為什么部門經(jīng)理主管不善于激發(fā)團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力為什么部門經(jīng)理主管在本部門內(nèi)選人、育人、用人、留人,做的不理想?為什么部門經(jīng)理主管和人力資源經(jīng)理還沒有找到很好的配合方式?為什么企業(yè)內(nèi)的薪酬、績(jī)效等相關(guān)制度很難推行?各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的

 講師:劉亞舟詳情


多米諾團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程(2天)課程背景多米諾骨牌是一種用木制、骨制或塑料制成的長方形骨牌。操作時(shí)將骨牌按一定間距排列成行,輕輕碰倒第一枚骨牌,其余的骨牌就會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),依次紛紛倒下。用于比喻時(shí),多米諾骨牌效應(yīng)常指一系列的連鎖反應(yīng),即牽一發(fā)而動(dòng)全身。多米諾骨牌是一項(xiàng)能培養(yǎng)人的創(chuàng)造能力、增強(qiáng)自信心、品位高雅的娛樂活動(dòng),而且不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,對(duì)開發(fā)參與者的

 講師:劉亞舟詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有