部分：績效考核講：正確認(rèn)識績效和績效管理一、什么是績效？二、什么是目標(biāo)？三、績效和目標(biāo)的區(qū)別四、什么是績效管理五、什么是績效考核六、績效管理和績效考核的區(qū)別七、績效管理成功的關(guān)鍵？八、績效管理八步運營流程九、實施360度考核的注意事項十、績效管理過程的常犯的錯誤十一、績效管理過程中的角色分工第二講：如何建立公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系一、如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)1、根據(jù)公司的使命、遠(yuǎn)景、價值觀2、進(jìn)行ＳＷＯＴ分析二、如何畫出公司的戰(zhàn)略地圖１、確定公司的戰(zhàn)略主題２、確定各個戰(zhàn)略主題之間的因果邏輯關(guān)系三、如何建立公司的平衡積分卡1、找到各個戰(zhàn)略主題衡量的尺子2、在尺子上畫上刻度四、如何確定公司級目標(biāo)

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講：企業(yè)如何根據(jù)不同類型的員工簽訂勞動合同一、招聘錄用1、招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險的步。2、用人單位發(fā)出《錄用通知書》后，又決定不錄用該勞動者，將面臨什么風(fēng)險，該怎樣防范？3、如何設(shè)計《入職登記表》，以嚴(yán)抓勞動者的“應(yīng)聘欺詐”？4、如何應(yīng)對勞動者拒絕簽收有關(guān)書面（如處分、辭退）通知？5、如何避免勞動者以用人單位“欺詐”為由主張勞動合同無效，并索取經(jīng)濟補償？二、勞動合同的訂立1、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。2、什么時候為佳時間，以簽署勞動合同、其他用工協(xié)議，簽收員工手冊？三、員工培訓(xùn)1、如何約定專門培訓(xùn)后的合同期或服務(wù)期和違約賠償條款2、培訓(xùn)協(xié)議制定的技巧；3、什么

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部分：增強團隊凝聚力講：團隊的價值一、故事：螞蟻軍團二、什么是團隊三、高效團隊的基本特征四、塑造團隊精神五、電影故事《亮劍》片段第二講：破“四舊”立團隊一、破經(jīng)驗主義二、破本位主義三、破功利主義四、破個人英雄主義【案例】：1929年毛澤東的延安講話五、建立團隊的步驟：（一）塑精神（二）立目標(biāo)（三）確職責(zé)（四）勤溝通（五）形默契【互動】：你兒童時代的趣事第三講：塑造商業(yè)人格執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為熱衷于內(nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因為心中沒有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因為企望別人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》課程介紹培訓(xùn)師：安新強時間：12小時（2天）人人都知道團結(jié)就是力量、全世界都在講團隊合作、提高團隊凝聚力。那要如何建立和管理一支有高度凝聚力和高績效的團隊，并持續(xù)的激發(fā)團隊工作的激情與動力，是每個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能！讓我們在2天的《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》中尋找佳答案吧！●課程目標(biāo)：本體驗課程，將快速幫助您打造一個高效、團結(jié)、互愛、充滿激情的團隊，讓每位成員在團隊中發(fā)揮自己的長處及創(chuàng)造更多的優(yōu)勢，使團隊成員:◇更積極主動，更自覺——不找借口，找方法，更有責(zé)任感◇掌握高效溝通技巧與部屬激勵技能——讓領(lǐng)導(dǎo)者溝通更流暢，及時激勵員獲得佳績效◇樹立管理者與企業(yè)共存亡的大局價值觀—

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講：什么是管理者當(dāng)眾講話的魅力1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？2.什么是講話魅力？3.領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話的魅力在哪里？4.怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話魅力？5.當(dāng)眾講話四字經(jīng)怎樣訓(xùn)練？6. 21天掌握當(dāng)眾講話訣竅，能嗎？第二講：三定練膽法：提升管理者當(dāng)眾講話魅力的招1.為什么管理者當(dāng)眾講話要練三定？2.笑定訓(xùn)練3.眼定訓(xùn)練4.站定訓(xùn)練5.三定綜合練習(xí)第三講：耳語練聲法：提升管理者當(dāng)眾講話魅力的第二招1.領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話用聲的毛病2.耳語練氣法3.耳語法的好處：三美、兩好4.練耳語法的要領(lǐng)：笑、手、鏡5.耳語法練習(xí)步驟6.耳語法課后練習(xí)要求第四講： ”雙人舞”練情法：提升管理者當(dāng)眾講話魅力的第三招1.為什么要練感情表達(dá)？2

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講：高效執(zhí)行力從“做出令顧客滿意的結(jié)果”開始一、執(zhí)行力的標(biāo)志就是能夠做出客戶所需要的結(jié)果二、做結(jié)果的誤區(qū)；三、“結(jié)果”和“執(zhí)行力”的關(guān)系四、為什么員工做不出“結(jié)果”，沒有執(zhí)行力？五、“九段員工”給我們的啟示六、“高效執(zhí)行力”所必須具備的兩種思維方式1、客戶思維；2、外包思維；第二講：高效執(zhí)行力從“主動承擔(dān)責(zé)任”開始一、承擔(dān)責(zé)任的幾種理由1、多承擔(dān)一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險3、責(zé)任是經(jīng)驗積累的好載體二、責(zé)任驅(qū)動：多一份責(zé)任，多一份成功1、用“工作動力”驅(qū)動自我責(zé)任心2、用“付出精神”驅(qū)動自我責(zé)任心3、用“職業(yè)忠誠”驅(qū)動自我責(zé)任心4、用“感恩擔(dān)當(dāng)”驅(qū)動自我責(zé)任心三、承擔(dān)責(zé)任是為別

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