孫子策老師的內(nèi)訓課程
《商業(yè)銀行客戶心理分析與交叉營銷》課程簡介:一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,挽留的機會就越大,通過客戶使用更多產(chǎn)品而獲利的機會就越多。本課程通過對商業(yè)銀行客戶心理層面的分析,掌握不同類型的客戶心理,理解客戶的心理需求;傳授學員通過把時間,金錢、構想、活動或演示空間等資源整合,在一定范圍內(nèi)開展交叉營銷,幫助銀行在激烈的市場競爭中脫穎而出;保持銷售旺淡季現(xiàn)金流的平衡;激發(fā)人們更多消費的動機;培養(yǎng)客戶的信任和忠誠度,保持現(xiàn)有的產(chǎn)品關系,提高達成合作共識的比例,提高客戶的帳戶余額及參與度。時 數(shù):2天,共計12小時進行方式:實例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演、行動學習培訓對象:支
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《狼性業(yè)務團隊塑造與業(yè)績倍增的銷售策略》課程簡介:隨著市場競爭的激烈,越來越多的商業(yè)銀行深刻的意識到,銀行不能僅僅依靠一兩個銷售精英來支撐整個市場,要想在競爭中建立和保持優(yōu)勢,就必須打造一支過硬的銷售隊伍。但是創(chuàng)建一個卓越的銷售團隊并不是一件簡單的事情。本課程采用大量銷售團隊建設的實戰(zhàn)案例、角色情景模擬、案例分析及管理游戲等手段讓學員親身參與學習過程,并與大家分享銷售團隊建設實戰(zhàn)中的經(jīng)驗與教訓;結合銷售管理人員實際工作和所遇到的各種問題,從銷售團隊建設與發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)進行模塊化訓練。詳細剖析銷售團隊建設的各階段銷售管理人員應該明確的工作重點、面臨的實際問題并給出完備的解決方案;使學員全面理解
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《商業(yè)銀行對私客戶經(jīng)理銷售實戰(zhàn)技能提升》課程簡介:未經(jīng)過訓練的客戶經(jīng)理,他每天都在得罪銀行的客戶!未經(jīng)過專業(yè)訓練的客戶經(jīng)理做銷售,就如同未經(jīng)訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器!本課程將給您傳授商業(yè)銀行對私客戶卓越銷售實用策略與技巧;通過明確對私客戶銷售過程中的一系列關鍵要素,大大提升客戶經(jīng)理的營銷效率,并從傳統(tǒng)式的銷售模式中解脫出來;幫助客戶經(jīng)理尋找丟單根本原因,有效提升業(yè)績,教客戶經(jīng)理從容面對一切銷售危機和壓力挑戰(zhàn),不斷從優(yōu)秀走向卓越!時 數(shù):2天,共計12小時進行方式:實例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演、行動學習培訓對象:對私客戶經(jīng)理課程大綱:一:銀行對私
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《個人信貸客戶開拓與交叉銷售》課程簡介:銀行個人信貸客戶的信息匯總、開發(fā)、維護,如何有效的提升工作效能,如何擁有良好的客情關系等,都將是每位客戶經(jīng)理必備的技能;一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,挽留的機會就越大,通過客戶使用更多產(chǎn)品而獲利的機會就越多。本課程將給您傳授客戶經(jīng)理銷售實戰(zhàn)技能,教會學員通過把時間,金錢、構想、活動或演示空間等資源整合,在一定范圍內(nèi)開展交叉營銷,幫助銀行在激烈的市場競爭中脫穎而出;培養(yǎng)客戶的信任和忠誠度,保持現(xiàn)有的產(chǎn)品關系,提高達成合作共識的比例。課程時數(shù):2天,共計12小時進行方式:實例講授、集體訓練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演培訓對象:個人信貸經(jīng)理、相關營銷
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《金牌大堂經(jīng)理綜合管理技能提升》課程簡介:本課程將給您傳授金牌大堂經(jīng)理的角色定位、工作流程、問題與投訴解決、大堂營銷技巧等卓越實用的方式、方法,幫助銀行大堂經(jīng)理第一時間緩和客戶的不滿情緒,塑造銀行良好的客戶服務形象,并通過如何接觸客戶、了解需求、推薦產(chǎn)品、完成交易以及建立忠誠客戶務等階段對服務技巧、營銷技巧進行全面地介紹,打造銀行金牌大堂經(jīng)理,從而成功地進行服務、營銷,順利實現(xiàn)銀行的營銷目標。時 數(shù):2天,共計12小時進行方式:實例講授、小組研討、案例研討、情境仿真、角色扮演、行動學習培訓對象:商業(yè)銀行大堂經(jīng)理課程大綱:一:銀行金牌大堂經(jīng)理的角色定位 1、銀行服務面臨的挑戰(zhàn)
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《狼性業(yè)務團隊塑造與業(yè)績倍增的銷售策略》課程簡介:隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業(yè)深刻的意識到,企業(yè)不能僅僅依靠一兩個銷售精英來支撐整個市場,要想在競爭中建立和保持優(yōu)勢,就必須打造一支過硬的銷售隊伍。但是創(chuàng)建一個卓越的銷售團隊并不是一件簡單的事情。本課程采用大量銷售團隊建設的實戰(zhàn)案例、角色情景模擬、案例分析及管理游戲等手段讓學員親身參與學習過程,并與大家分享銷售團隊建設實戰(zhàn)中的經(jīng)驗與教訓;結合銷售管理人員實際工作和所遇到的各種問題,從銷售團隊建設與發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)進行模塊化訓練。詳細剖析銷售團隊建設的各階段銷售管理人員應該明確的工作重點、面臨的實際問題并