陳胤君老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《溝通技巧》【課程大綱】第一講：高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述第二講：有效溝通技巧1.完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋2.有效發(fā)送信息的技巧3.關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽4.有效反饋技巧第三講：有效的肢體語言1.信任是溝通的基礎(chǔ)2.有效溝通的五種態(tài)度3.有效利用肢體語言4.第一印象：決定性的七秒鐘5.說話語氣及音色的運(yùn)用6.溝通視窗及運(yùn)用技巧第四講：高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)——介紹ABA法則4.步驟
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《招聘贏銷—招聘實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》【課程背景】招聘成本持續(xù)上升，人員流失率不減，招聘工作壓力倍增;面對五花八門的招聘渠道，面對海量的人才數(shù)據(jù)，面對70、80、90的文化差異，我們的招聘工作到底做的怎么樣新形勢下的招聘工作又該如何有效突破通過學(xué)習(xí)本課程您將全面認(rèn)識招聘與掌握招聘工作的要點(diǎn)與系統(tǒng)方法?！九嘤?xùn)對象】公司總經(jīng)理、人力資源/行政總監(jiān)/經(jīng)理，招聘經(jīng)理/主管、相關(guān)HR從業(yè)人士【培訓(xùn)方式】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效、理論講解、現(xiàn)場演練、個(gè)案處理、現(xiàn)場個(gè)案講解?！臼谡n風(fēng)格】精辟實(shí)用，今天學(xué)習(xí)，明天就可以在工作中運(yùn)用。【課程大綱】一、新形勢下引才觀1、30年前對外改革與
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《揭秘電話銷售致勝策略》 電話銷售系列【課程背景】電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)，這種方式極大的加快了企業(yè)的拓展速度，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。近年來，電話營銷以“高效、便捷、低成本”的優(yōu)勢成為現(xiàn)代銷售的主流模式之
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《人本營銷突破企業(yè)競爭壁壘》【課程背景】可口可樂公司的總裁伍德拉夫曾經(jīng)說過：“即使(可口可樂)公司在一夜之間化為灰燼，憑著可口可樂的營銷資產(chǎn)，可口可樂仍會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)重建帝國?！睜I銷就像一個(gè)“傳國玉璽”，是無上實(shí)力的象征。營銷就像一把尚方寶劍，威力無比，折服萬眾。創(chuàng)建知名品牌，已經(jīng)成為眾多企業(yè)確立的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)品牌夢，品牌建設(shè)者不斷求索，從產(chǎn)品的單一化到批量化生產(chǎn)，從粗糙到精細(xì)再到個(gè)性化定制，從打造團(tuán)隊(duì)狼性文化到學(xué)習(xí)型組織，其最終追求的無非是構(gòu)成社會(huì)的核心要素——“人性”的超越與升華在追求卓越與領(lǐng)先的管理創(chuàng)新道路上，我們幾乎都同時(shí)面臨以
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《雁歸——人本三維一體必勝之道》【課程背景】人力資源管理是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)，就必須使用各種資源作為投入。這是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富不可或缺的源泉，也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。但其地位和作用并不相同，財(cái)、物、信息與時(shí)間的利用，必須通過人力資源活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)，人才、人力已成為企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力，具有其他資源所不具備的特殊功能，其他資源的組合運(yùn)用都是靠人力資源來推動(dòng)的，效能的發(fā)揮也都是以人力配置的優(yōu)化和人才效益的發(fā)揮為前提的,隨著時(shí)代的變遷，人力資源管理從單一的管理部門，慢慢的進(jìn)化成了企業(yè)的戰(zhàn)略部門，人力資源的使用與薪酬發(fā)展趨勢，是
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《管理技能之基于溝通層面高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造》【課程背景】盲、忙、茫是中國企業(yè)管理的真實(shí)寫照，談執(zhí)行力如果擺脫了溝通，那就是空談，結(jié)合良好的溝通策略才是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)，在企業(yè)越來越追求執(zhí)行文化系統(tǒng)建設(shè)的今天，如何提升組織的執(zhí)行力，如何考察執(zhí)行力缺失，為何執(zhí)行力一個(gè)細(xì)節(jié)讓你全盤皆輸，甚至斷送一個(gè)企業(yè)，成為眾多企業(yè)最為關(guān)注的話題。在企業(yè)人才高度流失的今天，本課程圍繞提升和幫助企業(yè)管理者了解執(zhí)行力的要素，如何打造企業(yè)執(zhí)行力文化，并掌握嚴(yán)把執(zhí)行力有效方法，推進(jìn)企業(yè)人才保留模式進(jìn)一步優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。【課程特色】實(shí)用性強(qiáng)：著名公司成功管理模式加入講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)，課程