李大志 老師
- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)新管理 執(zhí)行力
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故事:上帝的繩子(1)問題:在銀行客戶經(jīng)理營銷中,困擾您的繩子是什么?1、唉,沒辦法,領(lǐng)導(dǎo)安排我當了客戶經(jīng)理。2、我是銀行白領(lǐng),我不好意思去求別人。3、中國的市場不夠大。4、我不認識人,到哪里去找客戶?5、我行的產(chǎn)品不多,銀行的影響力又小,留不住客戶。6、其他的銀行太厲害,我競爭不過他們。……分析與講解:根繩子:情障——放不下架子游戲:排列與組合考評:獲勝小組加1分結(jié)論:1、社會規(guī)則不是一成不變的2、規(guī)則變了會引起一部分人的不適應(yīng)3、反應(yīng)迅速、轉(zhuǎn)型較快是取勝的關(guān)鍵4、應(yīng)變是有訣竅的5、要學(xué)會說“不”……knife:1、跳出傳統(tǒng)思維,以變應(yīng)變,不墨守成規(guī)2、自我加壓:不變就會被淘汰3、搶占先機,
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問題:在銀行支行行長營銷中,困擾您的繩子是什么?1、唉,沒辦法,領(lǐng)導(dǎo)安排我當了支行行長。2、我是銀行白領(lǐng),我不好意思去求別人。3、中國的市場不夠大。4、我不認識人,到哪里去找客戶?5、我行的產(chǎn)品不多,銀行的影響力又小,留不住客戶。6、其他的銀行太厲害,我競爭不過他們?!治雠c講解:根繩子:情障——放不下架子游戲:排列與組合考評:獲勝小組加1分結(jié)論:1、社會規(guī)則不是一成不變的2、規(guī)則變了會引起一部分人的不適應(yīng)3、反應(yīng)迅速、轉(zhuǎn)型較快是取勝的關(guān)鍵4、應(yīng)變是有訣竅的5、要學(xué)會說“不”……knife:1、跳出傳統(tǒng)思維,以變應(yīng)變,不墨守成規(guī)2、自我加壓:不變就會被淘汰3、搶占先機,讓別人跟著你走4、拉住
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導(dǎo)入案例:某品牌汽車專營店促銷活動全案分析講策劃概述一、策劃的概念策劃由三個要素組成營銷策劃方案結(jié)構(gòu)二、促銷活動策劃的基礎(chǔ)、原則、程序、內(nèi)容(一)策劃的基礎(chǔ):全面細致的市場分析(二)策劃的原則(三)策劃的基本程序第二講促銷活動策劃創(chuàng)意與創(chuàng)造性思維一、界定策劃問題(一)界定問題(二)發(fā)現(xiàn)策劃問題的方法1、缺點列舉法2、希望點列舉法3、屬性列舉法4、6W2H法5、奧斯本設(shè)問法6、和田12法二、創(chuàng)意的概念與特點(一)創(chuàng)意的概念(二)創(chuàng)意的特點(三)創(chuàng)意的程序三、創(chuàng)造性思維(一)概念(二)創(chuàng)造性思維的形式(三)創(chuàng)意思維培養(yǎng)的15種方法第三講促銷活動策劃方法一、策劃的一般方法(一)人文方法:個體思維策劃
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篇:四大經(jīng)典經(jīng)典營銷理論回顧1.營銷的“品位”一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標準》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》2.什么是營銷“營銷是一個創(chuàng)造客戶,并為客戶提供高于競爭對手的價值,同時為公司帶來利潤的戰(zhàn)略和社會過程”‘營銷的目的在于使銷售成為多余’-彼德。德魯克3.四大經(jīng)典理論回顧4PS-產(chǎn)品(Product)價格(Price)渠道(Place)推廣(Promotion)4RS-關(guān)聯(lián)(Relevance)反應(yīng)(Reaction)關(guān)系(Relationship)回報(Reward)4CS-消費者(Customer)成本(Cost)便利(Convenience)溝
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章組織驅(qū)動力與組織行為學(xué)概述節(jié)組織行為學(xué)概述一、組織行為學(xué)的基本概念二、組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)與內(nèi)容體系三、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義第二節(jié)組織行為學(xué)的演進與發(fā)展一、組織行為學(xué)的早期研究二、從人群關(guān)系運動到組織行為學(xué)的產(chǎn)生三、組織行為學(xué)的新發(fā)展第二章組織文化驅(qū)動力建設(shè)節(jié)組織文化概述一、組織文化的含義二、組織文化的結(jié)構(gòu)三、組織文化的類型四、組織文化的構(gòu)成要素五、組織文化的作用第二節(jié)組織文化的塑造一、加強企業(yè)家的培養(yǎng)二、改善組織內(nèi)部環(huán)境三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵四、培育優(yōu)良的組織精神五、加強組織文化建設(shè)的心理機制案例分析與研討第三章組織領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動力建設(shè)節(jié)群體概述一、群體及其類型二、群體行為三、群體動力四、團隊
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講:直面組織矛盾與沖突1.分析四種不同的社會風(fēng)格(員工的溝通風(fēng)格分析)2.如何與四種風(fēng)格的群體交流3.沖突一定不好嗎?4.沖突與工作績效的關(guān)系5.案例分析第二講:企業(yè)中常見的沖突類型1.管理層級的沖突2避免管理層級間的沖突2.部門協(xié)作的沖突2避免部門之間的沖突3.部門內(nèi)部的團隊沖突2避免部門成員之間的沖突4.員工與企業(yè)制度的沖突(重點講解)2避免員工勞動爭議5.沖突案例分析6.建立溝通渠道與模型第三講:沖突的形成1.繁重的壓力2工作壓力2家庭壓力2社會壓力2.不良的溝通3.欲望的驅(qū)使第四講:用情商溝通不同風(fēng)格群體以有效地處理沖突1.正確認知情緒2.情商五大要點3.管理自己的情商4.建立包容之心