課程背景：?數(shù)字化轉型是利用新一代信息技術，對企業(yè)經(jīng)營形態(tài)進行長期洞察和整體重構的系統(tǒng)性工程。數(shù)字化轉型的難點在于頂層設計和實施路徑，而落地最大的障礙是缺少數(shù)字基因。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、IoT、云計算、人工智能等前沿科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)，進行重新審視的思維方式和管理體系變革，是企業(yè)數(shù)字化建設的出發(fā)點，也是決定成敗的關鍵。隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進，數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為各行業(yè)升級轉型的共識。促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，將全面推動整個社會數(shù)字化進程，促使企業(yè)升級轉型并探索新機遇。數(shù)字化轉型不

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課程背景：從IT到DT，數(shù)字時代到來，給企業(yè)營銷提出了全新的挑戰(zhàn)，所有行業(yè)都有可能面臨跨界沖擊。如何結合自身行業(yè)特性，打造極具競爭力的數(shù)字化營銷體系，是企業(yè)成功轉型的關鍵。然而，大部分行業(yè)在數(shù)據(jù)應用面前還顯得比較遲緩，基本處于簡單查詢、報表提交層面。主要是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的簡單加工，很少涉及數(shù)據(jù)挖掘深層應用，數(shù)據(jù)開發(fā)意識不強，數(shù)據(jù)思維缺乏，數(shù)據(jù)應用滯后，無法為企業(yè)營銷推廣提供有力依據(jù)。 ?過去十年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作為下游應用端，卻影響了運營商原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位；中國銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習慣，在兩年時間里被移動支付取代；外賣平

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課程背景：數(shù)字化轉型不是做與不做的問題，而是如何做。過去十年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作為下游應用端，卻影響了運營商原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位；中國銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習慣，在兩年時間里被移動支付取代；外賣平臺終結了康師傅們的業(yè)績增長，并催生出外賣小哥這一新的職業(yè)群體；滴滴不擁有一輛車卻成為全國最大的出行服務平臺；字節(jié)跳動旗下今日頭條和抖音，牢牢掌控了中國人的碎片化時間。仿佛一切既有的商業(yè)形態(tài)都有可能被打破和重構。究其根本，原因在于對市場需求的深刻理解，對用戶痛點的深入洞察，對產(chǎn)品體驗的不懈追求，對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的極致利用，對創(chuàng)新驅動的充分把

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課程大綱第一單元：企業(yè)數(shù)字化轉型規(guī)劃及實施路徑一、數(shù)字化是產(chǎn)業(yè)升級必經(jīng)之路1. 數(shù)字化的內涵、價值、底層邏輯和終極目標2. 數(shù)字化背景下，企業(yè)生存之道——保持危機感3.?什么是數(shù)字化轉型六度法則，如何將數(shù)字化真正落地【案例解析】德國大眾為什么炒掉軟件公司多名高管二、數(shù)字化的三個基本特征1.?數(shù)據(jù)業(yè)務化——消滅物理介質2.?流程標準化——減少人為干預3.?管理精細化——全程閉環(huán)可控【案例解析】華為數(shù)字化工具應用的啟示三、企業(yè)數(shù)字化轉型常見問題1.?戰(zhàn)略層面缺乏系統(tǒng)性頂層設計2.?業(yè)務層面信息化基礎相對薄弱3.?實施層面技術與業(yè)務容易脫節(jié)4.?組織層面人才隊伍上儲備不足【案例解析】麥肯錫最新報告：

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課程背景：從IT到DT，數(shù)字時代到來，給企業(yè)經(jīng)營提出了全新挑戰(zhàn)，很多企業(yè)運營模式卻還停留在粗放狀態(tài)，這是對數(shù)據(jù)資源的極大浪費。如何結合自身行業(yè)特性，打造極具競爭力的管理、營銷和運營體系，是企業(yè)成功轉型的關鍵。移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的應用，大大降低了資源之間的連接成本，從而促使產(chǎn)品和服務供應方式的改變。如果固守過往的經(jīng)營思路，不及時自我革新，打造數(shù)字化運營體系，則唯有被時代拋棄。過去十年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信作為下游應用端，卻影響了運營商原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位；中國銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習慣，在不到兩年的時間里被移動

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課程背景：?2022年兩會期間，數(shù)字經(jīng)濟再一次成為各界關注的焦點。3月5日，《政府工作報告》明確指出，要建設數(shù)字信息基礎設施，推進5G規(guī)?；瘧茫龠M產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型。近年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術加速創(chuàng)新，日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領域全過程，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進，數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為各行業(yè)升級轉型的共識。促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，將全面推動整個社會數(shù)字化進程，促使企業(yè)升級轉型并探

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