危機預警課程體系
危機下的精益管理 課時：12H
課程簡介您了解在歷次危機中豐田不斷壯大的原因嗎？為何創(chuàng)新型改善型企業(yè)可以永保勝利？庫存是制造業(yè)的萬惡之源！“零”庫存的精益生產(chǎn)導致“零”風險的運營模式，豐田的精益體系是世界上最成功的制造業(yè)管理體系，其核心是消除企業(yè)的浪費，縮短生產(chǎn)周期壓縮庫存，快速反應，實現(xiàn)對客戶的完美服務，全員意識革新降低成本，使企業(yè)充滿活力。我們將已大量精益案例讓您真正掌握如何減少庫存5...
講師：劉勝軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融危機下勞動合同管理重點、熱點問題研討一、勞動合同管理重點、難點、熱點問題透析（一）用工超過一個月不滿一年，因勞動者不愿簽訂勞動合同，用人單位是否需要每月支付勞動者二倍工資？用人單位據(jù)此解除勞動關系，是否需要支付勞動者經(jīng)濟補償金？（案例評析）(二)勞動合同期滿后不及時簽訂勞動合同的，是否需要支付勞動者二倍工資？勞動者可否隨時解除或終止勞動關系？用人單位解除...
講師：梁碩南咨詢電話：010-82593357下載需求表
?突發(fā)事件與危機處理?課綱 課時：6H
?突發(fā)事件與危機處理?課綱聶振亞【培訓目標】：1、了解什么是危機及危機意識；2、掌握突發(fā)事件應對的處理原則、一般程序以及應對策略；3、理解危機，增強危機意識，認識到危機公關的重要性；4、從國內(nèi)外危機處理的成敗案例中吸收營養(yǎng)；5、學會危機處理的基本原則、流程與方法；6、掌握危機下輿情管理的具體步驟及操作要點；7、如何使自己成為一個危機管理能手【課程對象】：各部...
講師：聶振亞咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機管理與危機處理應對技巧》主講：聶振亞【課程目標】?正確認知危機定義、種類、特性，洞悉危機本質(zhì)，從而了解危機管理的重要性。?了解危機管理的實務操作，從如何正視組織的弱點、洞悉危機發(fā)生前的細微征兆，并且掌握先機，在第一時間化解危機，甚至化危機為轉(zhuǎn)機，強調(diào)組織需要一套有效的危機管理概念。?危機管理小組成員，如何以成熟心態(tài)面對危機，并做成快速反應。?如何制定危...
講師：聶振亞咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)業(yè)主投訴、危機與沖突、爆發(fā)發(fā)展階段的應對和化解遠程實戰(zhàn)第一部分、業(yè)主投訴、危機和沖突及爆發(fā)的起因與特性（一）業(yè)主投訴起因與特征的分析1、業(yè)主投訴起因分類2、業(yè)主投訴特征3、環(huán)境影響4、違背意愿5、應付服務6、產(chǎn)權意識7、時間約束8、誘惑宣傳（二）業(yè)主危機預兆與來臨的分析1、經(jīng)濟危機2、市場波動3、人氣不旺4、權益受創(chuàng)5、難以預兆6、隨時來臨（三）業(yè)主沖...
講師：葉國基咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)業(yè)主投訴、危機與沖突、爆發(fā)發(fā)展階段的應對和化解遠程實戰(zhàn)班課題思維：每項小題均有案例解析和圖示表述，更側(cè)重于展示新常態(tài)下房地產(chǎn)業(yè)主投訴、危機和沖突及爆發(fā)發(fā)展階段所發(fā)生事故，結合物業(yè)管理日常服務及如何化解的實戰(zhàn)經(jīng)驗與學員們共同交流分享。第一部分、業(yè)主投訴、危機和沖突及爆發(fā)的起因與特性（一）業(yè)主投訴起因與特征的分析配：[案例解剖]1、業(yè)主投訴起因分類：有五種...
講師：葉國基咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機公關與企業(yè)品牌形象》 課時：6H
《危機公關與企業(yè)品牌形象》主講：鄧艷課程背景本課程幫助企業(yè)管理人員了解并把握企業(yè)公眾與公眾心理，學會運用公共關系藝術，以全新的思維、情感及行為模式，找準公眾需求與企業(yè)形象定位，有效運用品牌形象戰(zhàn)略，達成企業(yè)設定的目標。課程收益獲得全新的思維模式，提升公關意識與公關能力，達成預期目標。課程特色從公共關系學的角度，實施案例啟發(fā)式學習。培訓形式理論講授、案例分析、...
講師：鄧艷咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷公關與危機管理》 課時：12H
營銷公關與危機管理課程背景：今天在一個咨詢泛濫、信息過載、注意力嚴重稀缺的時代如何進行有效的媒體運營在一個垃圾信息滿天飛的“后真相”時代如何進行有效媒體運營在一個人人都有麥克風的自媒體時代如何進行有效媒體運營在一個“影響力”就是一切的時代如何進行有效的媒體運營今天的媒體生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變傳統(tǒng)的媒體運營模式已經(jīng)徹底失效，新的模式如何運營如何打造自己的...
講師：李真咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機公關與事件營銷》 課時：12H
危機公關與事件營銷課程背景：今天在一個咨詢泛濫、信息過載、注意力嚴重稀缺的時代如何進行有效的媒體運營在一個垃圾信息滿天飛的“后真相”時代如何進行有效媒體運營在一個人人都有麥克風的自媒體時代如何進行有效媒體運營在一個“影響力”就是一切的時代如何進行有效的媒體運營今天的媒體生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變傳統(tǒng)的媒體運營模式已經(jīng)徹底失效，新的模式如何運營如何打造自己的...
講師：李真咨詢電話：010-82593357下載需求表
大國崛起的“?！迸c“機”——南海危機的C型包圍與一帶一路的戰(zhàn)略突圍課程背景：中國和美國，即將上演全世界最復雜、也最充滿變數(shù)的互動今天，我們就通過最新的中國周邊環(huán)境的變化，解讀中國的大國崛起戰(zhàn)略，解讀美國的國家戰(zhàn)略解讀中國和美國這個全世界最復雜的全方位的競爭與合作關系告訴大家中國到底面臨著一個什么樣的國際地緣政治環(huán)境？南海危機的本質(zhì)是什么？美國到底是一個什么樣...
講師：李真咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機意識與團隊凝聚力》 課時：12H
危機意識與團隊凝聚力課程背景：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，時刻會遭遇到危機的挑戰(zhàn)，不論你愿意不愿意，危機總是客觀存在的，也是每個企業(yè)都是要經(jīng)歷的。危機是企業(yè)發(fā)展道路上的一道坎，只有跨過這道坎，企業(yè)才能實現(xiàn)跨越發(fā)展。危機不是世界末日，企業(yè)經(jīng)歷了戰(zhàn)勝危機的過程，就會積攢持續(xù)發(fā)展的后勁。所以從某種意義上說，危機是企業(yè)發(fā)展和員工進步的不竭動力。“一個沒有危機意識的員工是一...
講師：吳湘洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.經(jīng)濟危機下的領導視野1.1金融地震到經(jīng)濟海嘯1.2企業(yè)逃亡與多米諾效應1.3中國經(jīng)濟大勢與政策走向1.4經(jīng)濟危機下的房地產(chǎn)走勢2.經(jīng)濟危機下的非常策略對策１：掌握生存智慧——密碼：將客戶變成伙伴對策2：轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟危機——密碼：讓眾人挑重擔對策3：發(fā)掘利潤空間——密碼：更多的知識含量對策4：提升運營效率——密碼：擠出毛巾里的水對策5：交互利用資產(chǎn)——密碼：讓...
講師：楊思卓咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、員工心理問題的識別與應對1、心理問題對安全與生產(chǎn)的影響2、工作場所常見心理問題識別1）抑郁癥2）焦慮癥3）強迫癥4）社交恐懼癥5）急性應激反應6）精神分裂癥3、案例分析與討論二、危機事件的管理與應對1、什么是危機2、工作場所常見危機事件及心理反應3、危機應對流程與方法三、危機干預實務1、自殺危機干預2、危機干預六步驟1）確定問題2）保證安全3）提...
講師：鄭舒云咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、導言：風起云涌、危機四伏的物業(yè)管理行業(yè)1.深圳XX小區(qū)業(yè)主慘遭滅門事件2.江蘇XX花園兒童落井身亡事件3.惠州XX大廈保安打死業(yè)主事件；4.長沙XX物業(yè)公司主動退出項目事件5.廣州XX山莊新舊物業(yè)公司對持事件6.北京XX家園停車收費糾紛事件二、認識和了解物業(yè)管理風險與危機1.風險與危機的關系，危險與危機的依存關系2.風險的三要素：風險因素風險...
講師：汪英武咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：公共關系管理概念、從業(yè)人員、歷史沿革和起源：當代公共關系管理的目標和概念；公共關系管理的功能職責；公共關系從業(yè)人員的目標和數(shù)量分布；公共關系從業(yè)人員的角色和工作任務;公共關系的組織背景公關關系組織在決策中的角色；公共關系管理的歷史沿革;公共關系管理的道德規(guī)范和職業(yè)化;公共關系管理的法律考慮;公共關系管理的調(diào)整與適用;第二講：傳播與輿論1、擴散對傳播2、傳...
