電話銷售團(tuán)隊管理是一件復(fù)雜的事,它的每一個環(huán)節(jié)都決定著業(yè)績的高低,容不得半點(diǎn)疏忽。兩位作者曾作為眾多知名上市公司的培訓(xùn)導(dǎo)師,在電話銷售一線的培訓(xùn)輔導(dǎo)中,發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)理非??鄲?,他們不清楚如何管理一支新型團(tuán)隊,帶領(lǐng)下屬完成越來越高的業(yè)績?nèi)蝿?wù),幫助下屬梳理眾多的客戶資源,激勵團(tuán)隊保持高昂的士氣,給團(tuán)隊提供更有針對性的培訓(xùn),以及加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的溝通等。
眾多經(jīng)理有這么多苦惱,卻沒有一本系統(tǒng)闡述電話銷售團(tuán)隊管理的書籍予以他們幫助,本書正是基于這種迫切需要而出。它全方位闡述了經(jīng)理應(yīng)該掌握的各項技能,同時貫穿大量案例分析和經(jīng)典故事,深入淺出,使經(jīng)理們能夠迅速把握管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
管理是一項實踐性很強(qiáng)的工作,本書每一章都需要不斷學(xué)習(xí)、思考、實踐和總結(jié)。它又是一個系統(tǒng),不能孤立地看待每一個環(huán)節(jié)。只有將這些管理思想和技巧融會貫通,才能真正達(dá)到專業(yè)的境界。
希望這本書能夠幫助眾多管理人員快速提升管理水平。只要下定決心去改變和超越,就一定能成功!
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如何不做好基本工作也能獲得成功 2024.01.04
勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,
作者:潘文富詳情
京剛「說」未來:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型受哪些 2023.11.01
中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)“金字塔”的塔基,是支撐社會發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長,必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能效應(yīng)。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍
作者:王京剛詳情
如何快速滅掉新員工的工作熱情 2023.08.21
員工的價值主要就是體現(xiàn)在執(zhí)行力上。執(zhí)行力的背后,兩大支撐因素,一個是會不會干的技術(shù)問題,一個是想不想干的態(tài)度問題。態(tài)度問題的背后,又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關(guān)系、內(nèi)部氛圍、對公司及管理層的信任、管理
作者:潘文富詳情
無線營銷,下一步如何落子? 2023.05.09
如今中國網(wǎng)民上網(wǎng)的主流行為已偏向移動化,用戶的媒體消費(fèi)形態(tài)也逐漸向移動端轉(zhuǎn)移。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量
作者:李欣詳情
技術(shù)也性感 GO桌面如何引爆極客流行 2023.05.09
3G門戶旗下GO桌面品牌,被打造為一個活潑有趣、自信睿智、年輕專業(yè)、不斷創(chuàng)新進(jìn) 取,真誠對話的掌中“極客”形象,并走出國門,得到了全球用戶的關(guān)注和贊許?! ∈苎麉⒓覩oogle I/O大會前夕,3
作者:李欣詳情
從種子到杰作——汽車影像化表達(dá)如何創(chuàng) 2023.05.09
對于汽車行業(yè)而言,從品牌傳播到落地銷售,從新車上市炒熱概念賺足眼球,到引導(dǎo)用戶實際到店進(jìn)而購買,是一個長期而漫長、體系化整合傳播的過程。在80、90后汽車消費(fèi)主力軍關(guān)注的眾多內(nèi)容載體中,視頻能夠最直
作者:李欣詳情
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