一個經(jīng)銷商寫給廠家的一封信
作者:熊雁飛 326
李總:
您好!我是B省A品牌得經(jīng)銷商,對于一個服務與A企業(yè)6年多的經(jīng)銷商來說,我今天是懷著萬分傷心和疲憊失落的心情來給您寫這封信的,寫這封信也是萬不得已,因為作為一個A企業(yè)人(請允許我這樣來給自己定位)來自市場的壓力并不可怕,而一次次人為的,以個人的喜好來對一個經(jīng)銷商進行評價,甚至施壓,我是很難接受的。
從2004年中旬開始,我們感受到了市場的競爭空前的激烈,而這時候的經(jīng)銷商更需要來自與廠家在方向上的引導和精神上的支持,在這一點上我們對于現(xiàn)在辦事處的作用是表示疑義的,因為很多次辦事處給經(jīng)銷商的具體指引和最后分公司的傳達形成了前后巨大的反差,通過很多事情前后不斷的反復,本來就比較迷茫得我們,就顯得更加不能認清自己的方向,2004年年底在經(jīng)歷過連續(xù)兩個月銷售低糜過后,廠家提出我們需要整改,通過努力,在12月我們成為了西北當月優(yōu)秀經(jīng)銷商,但僅僅兩個月以后由于市場反復,我們就又成為了調(diào)整的對象,一次一次分公司領導,來到XX市場,不是報著積極的態(tài)度去為經(jīng)銷商洗腦,而是目的明顯的尋找新經(jīng)銷商,當市場滑坡銷量低糜時我們是需要鼓勵的,因為所有的市場不會有一樣的問題,你對于經(jīng)銷商的問題最起碼從尊重的角度來說,也應該有一個正面的解答,總是無畏的說教,動不動就是換掉你,調(diào)整你,對于一個經(jīng)銷商的評價就如同兒戲,如此之草率,不能不讓人寒心。
我們知道今年由于競爭加劇,廠家對于經(jīng)銷商的要求非常嚴格,所以我們積極的在改變,甚至在4月份我們和分公司溝通自己專門拿出10萬去做基礎,去推廣品牌,對于A品牌暫時的滑坡,我們不以為然,因為我們對于品牌有著強烈的信心,更對A企業(yè)的運做有著十足的把握。對于一個信心十足,充滿激情,就是有點迷茫的經(jīng)銷商即使是其它任何廠家也不會去打消它的積極性,更何況一向視經(jīng)銷商為自家人的A企業(yè),但欲加之罪,何患無辭?既然在一上任起就四處尋找新的經(jīng)銷商,又何必要冠冕堂皇的將市場及自身的問題全部轉嫁到經(jīng)銷商頭上,那我們之前的區(qū)域優(yōu)秀經(jīng)銷商的榮譽只是用來安撫其它經(jīng)銷商的一個幌子?每每我們高昂的斗志被別人別有用心的一盆冷水,我們就想起前兩年,想起了2002年A品牌全新包裝剛上市時的情景,仿佛一夜之間,新的形象遍布大街小巷,那時的廠家和經(jīng)銷商不分彼此,共同的目標就是鋪天蓋地的宣傳新品,那時的我們方向明確,思路清晰,我們即使再累,但我們的心是快樂的,這次市場總監(jiān)和分公司經(jīng)理在6月初來到B市場,本以為是會為B省這個競爭激烈的市場帶來一些新的思路和支持,但面對我的是在沒有與我有任何溝通的前提之下,已經(jīng)找好了一家新的經(jīng)銷商,將B省這個李總親自整合為一家經(jīng)銷商的城市又變成了兩家A品牌的經(jīng)銷商,雖然總監(jiān)在市場只看了40余家店,而且是刻意找的我們由于各種原因沒有合作的客戶,但這也確實是我們操作過程中的問題所在,剛開始我?guī)缀跏涞搅藰O致,我想過了放棄,但作為一個女人我對于A品牌有著太多生意人不應該有的感情,我當時就想過想給你寫信,但冷靜過后,我積極的與總監(jiān)進行了溝通,甚至直飛西安與分公司經(jīng)理溝通,因為我相信A企業(yè)歷來對于經(jīng)銷商的政策是與經(jīng)銷商象一家人一樣共同成長,沒有什么談不開的,分公司經(jīng)理告訴我“這是廠家全國的一個思路,這樣的目的是使市場會更加細化,絕對不是針對你個人的,也不是你操作的原因,我完全是遵照辦事處的想法來安排的。至于你擔心的混亂問題我想不會的,因為我們的新客戶在當?shù)匾彩且粋€比較優(yōu)秀的經(jīng)銷商懂得游戲規(guī)則的。你跟辦事處勾通吧,也許做的好,兩個月后還是你一家來做呢?”我在與辦事處多次溝通過后,并且專門派兩名公司一線的員工赴陜西樣板市場咸陽去學習,而且在后來多次與分公司辦事處協(xié)商,給我們兩個月的時間會將一些市場局部的不足改進,但一切的努力也無法改變廠家的想法,五年的經(jīng)銷商廠家連兩個月的時間也不肯給,而且是在總監(jiān)都被我的激情和自信打動的前提之下,我只能慢慢的強迫自己接受了這個事實,我想可能廠家的考慮是客觀的,只要為了品牌為了市場,那我受點委屈也無所謂了。
現(xiàn)在我已經(jīng)身心具疲,太累了!市場再難,不掙錢,即使賠錢 ,我不怕,經(jīng)歷過02上市的經(jīng)銷商,有幾個扛不住市場的壓力和考驗?但頻繁的被一些非市場的壓力所困擾,尤其是在現(xiàn)在不能給我一個公正的評價,我真的想放棄了,其實我說這話,心理有多難受只有自己清楚,相當年是由于您的到來,我才有機會做‘A品牌’B市場的獨家經(jīng)銷商‘5年來我用了所有的心血和熱情來培育他,象對待自己的孩子,而且自始之終只做“A品牌” 因為我認同A企業(yè)的文化,我把自己也看做是A企業(yè)的人,為了品牌,我不能照顧家庭孩子,一心一意撲在A品牌的事業(yè)上,所以對這個品牌和企業(yè)傾注了多么深厚的感情,而且每年的經(jīng)銷商會議看到你親切的身影,聽到你鏗鏹的話語,都倍受鼓舞,其實在我心目中您更象一個神話,智慧而偉大,在您的帶領下,我們是戰(zhàn)無不勝的,我希望跟著A企業(yè)的步伐,走過漫長之路,勝利之路。
可能李總認為我是一個微不足道的小經(jīng)銷商,為了A企業(yè)的架構管理,你不方便也沒空去關注一個地處邊陲的小市場,但即使我不做A品牌了,我也由衷希望它越走越好的,因為那時的我們是多么的團結??!我想以后靜靜回味當年一起和A企業(yè)人為之奮斗的歲月,也是我人生的一段揮之不去的記憶。
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