怎樣才能使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用
作者:林國峰 162
由于國內(nèi)的企業(yè)文化大多都是基于企業(yè)家或老板個人的經(jīng)營管理理念基礎(chǔ)之上再提煉、擴(kuò)展、延伸而形成的?;蚴峭ㄟ^內(nèi)部整理形成系統(tǒng)、或直接請外腦協(xié)助建立,再通過長期的自上而下的強(qiáng)硬灌輸和同化讓員工認(rèn)同這種企業(yè)文化。
這種與思想政治教育方式完全相同的企業(yè)文化建設(shè)思路只能適得其反。員工迫于生存需要,可能在表面上認(rèn)同了供職企業(yè)的企業(yè)文化,但在內(nèi)心里確是抵觸的。這種致員工于被動境地的企業(yè)文化宣灌行為往往事倍功半,最終的結(jié)果往往有違企業(yè)文化建設(shè)的初衷,以失敗告終。以往的做法到底是對?還是錯?在這里我不想談。我只想說,在中國這種特殊的文化和社會政治經(jīng)濟(jì)背景下(包括特殊的企業(yè)文化形成機(jī)制和建設(shè)方式),企業(yè)文化要想發(fā)揮它應(yīng)有的作用,必須將企業(yè)文化中的價值觀(包括企業(yè)精神等)、愿景、使命等核心內(nèi)容與員工的個人發(fā)展密切結(jié)合起來。
要鼓勵員工注意做好個人的職業(yè)生涯目標(biāo)和人生目標(biāo)規(guī)劃,要想辦法讓員工相信,確立這兩個目標(biāo)對他一生的重要意義(在這方面對中基層管理干部的素質(zhì)要求還是比較高的)。進(jìn)而再告訴他,其實我們的企業(yè)愿景和使命可以給大家確立個人的人生目標(biāo)提供很好的借鑒和參考意義。當(dāng)員工逐步確立了個人的職業(yè)生涯目標(biāo)和人生目標(biāo),苦于找不到精神指引和方法之后,我們可以進(jìn)一步告訴員工,企業(yè)的價值觀(包括企業(yè)精神)等企業(yè)文化內(nèi)容其實可以給他具體的目標(biāo)實現(xiàn)提供非常好的思路和行動指南,希望他們能認(rèn)真體會這些內(nèi)容的內(nèi)涵所在和實踐價值。
這種方式鄙棄了過去那種自上而下,硬性灌輸、強(qiáng)硬推銷等企業(yè)文化建設(shè)思路。演變成了員工對企業(yè)文化的主動需要和自發(fā)認(rèn)同。通過先引導(dǎo)員工主動確立個人目標(biāo),再將企業(yè)文化的內(nèi)涵應(yīng)用于指導(dǎo)員工個人目標(biāo)的實現(xiàn),使員工在企業(yè)文化建設(shè)中由被動變?yōu)橹鲃樱尤诵曰?,也更加容易被接受。?dāng)所有員工都在企業(yè)文化的指引和激勵下為實現(xiàn)個人目標(biāo)而努力工作時(其實,這時員工早已將個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)捆綁在了一起。),企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)將獲得巨大的內(nèi)部動力,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
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