文化雜談(四):企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境的營(yíng)造
作者:趙梅陽(yáng) 461
一、管理行為將影響企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向
認(rèn)真理解企業(yè)提出的關(guān)于管理的文化理念,將它作為日常管理的指導(dǎo)思想,在管理過(guò)程中,高度體現(xiàn)企業(yè)文化理念,將理念的精神落到實(shí)處。健全培訓(xùn)機(jī)制,特別是新員工的培訓(xùn)機(jī)制,將管理理念不斷灌輸給員工,讓員工深刻理解,自覺遵守。健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀的先進(jìn)個(gè)體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違背企業(yè)價(jià)值觀的人和事進(jìn)行批評(píng)與處罰,從而對(duì)員工實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀起到導(dǎo)向作用。管理者要以身作則,率先垂范,努力使自己的行為成為企業(yè)價(jià)值觀的直接體現(xiàn),用模范的行為去影響員工。
二、開展各種形態(tài)的激勵(lì)機(jī)制
首先是目標(biāo)激勵(lì),企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)凝聚力的內(nèi)核,目標(biāo)激勵(lì)就是讓員工看到企業(yè)與自己的光明前途,從而激發(fā)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感。目標(biāo)激勵(lì)關(guān)鍵是把企業(yè)的目標(biāo)和員工個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。其次是工作激勵(lì),即工作本身的吸引力,如意義、樂(lè)趣、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性、成就感等。在職業(yè)通道上進(jìn)行設(shè)計(jì),增加員工本身的滿足感。榮譽(yù)激勵(lì),榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)人或群體的高度評(píng)價(jià),企業(yè)通過(guò)滿足員工群體或個(gè)人的榮譽(yù)感和尊重需要,從而激發(fā)員工奮力進(jìn)取。再次是參與激勵(lì),尊重員工、信任員工,把企業(yè)的實(shí)際狀況與員工充分溝通,讓他們?cè)诓煌瑢哟魏筒煌潭壬蠀⑴c決策,積極吸收他們合理化建議。關(guān)心員工,加強(qiáng)與員工的感情溝通,與之建立平等、親切的感情,讓員工體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、企業(yè)的溫暖,從而激發(fā)出主人翁責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的熱愛。最后是培訓(xùn)激勵(lì),培訓(xùn)具有激勵(lì)作用,它可以滿足員工特別是青年員工求知的需要,通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工完成目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更具有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。
三、開展以績(jī)效考核為導(dǎo)向的企業(yè)文化建設(shè)
作為一個(gè)組織,企業(yè)用自己獨(dú)特的價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)自己的戰(zhàn)略執(zhí)行,從而實(shí)現(xiàn)自己在科學(xué)企業(yè)、技術(shù)支持、綜合服務(wù)等方面的工作目標(biāo)。作為個(gè)體,員工在工作中面臨重要時(shí)刻時(shí),是憑著他們的基本信念和價(jià)值觀來(lái)行動(dòng)。因此,企業(yè)的各個(gè)部門及員工的活動(dòng),必須與企業(yè)的價(jià)值觀保持一致,這樣才能保證企業(yè)部門與員工的各項(xiàng)工作活動(dòng)能夠支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要將價(jià)值觀變成一種自覺行為,成功地建立一種強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化,人力資源政策是企業(yè)內(nèi)部落實(shí)價(jià)值觀的當(dāng)然途徑,這其中,價(jià)值觀的考核是重點(diǎn)。但-全球品牌網(wǎng)-是將價(jià)值觀納入績(jī)效考核體系并不是一件容易的事,價(jià)值觀的考核不同于一般的工作績(jī)效考核,應(yīng)從實(shí)際出發(fā)設(shè)立考核指標(biāo)。
四、讓物質(zhì)環(huán)境建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)同步開展
企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境是指企業(yè)及企業(yè)人存在于其中的一切外顯物質(zhì)以及使企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施的總合。它們構(gòu)成企業(yè)文化層次中的最外層——物質(zhì)文化,主要包括企業(yè)工作環(huán)境和員工休息娛樂(lè)環(huán)境、員工的文化設(shè)施等。
物質(zhì)文化是企業(yè)員工的理想、價(jià)值觀、精神面貌的具體反映,所以盡管它是企業(yè)-全球品牌網(wǎng)-文化的最外層,但卻集中表現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的外在形象,是社會(huì)對(duì)企業(yè)總體評(píng)價(jià)的起點(diǎn),當(dāng)它的表現(xiàn)與企業(yè)追求的核心理念層、價(jià)值觀保持一致時(shí),有利于企業(yè)文化在企業(yè)的落實(shí),當(dāng)阻礙了核心理念的時(shí)候,就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行整頓、修改,使之符合整體文化的建設(shè)。
五、建立學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織就是能把學(xué)習(xí)與工作系統(tǒng)地、持續(xù)的結(jié)合起來(lái),以支持組織個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)組織系統(tǒng)這三個(gè)不同層次上的發(fā)展。主要理念是應(yīng)變之道在于學(xué)習(xí),這乃是競(jìng)爭(zhēng)求生存的基本法則。
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