在大學(xué)學(xué)歷越來越普遍的今天，個人知識管理是每個知識工作者打造自己的核心競爭力和提高自己的有效手段，對自己的知識進行有效管理有使得自己能夠在職場中游刃有余，從而最終提高自己的競爭力。

也許我們都會有這樣的經(jīng)歷：為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜，花費許多時間尋找或打電話詢問，而最終卻發(fā)現(xiàn)這個東西就在你的電腦桌面；也許你和我一樣也經(jīng)歷過：昨天剛看過的一份關(guān)鍵資料，今天起草報告時要用到，自己卻怎么也找不到，最終造成報告無從下筆，結(jié)果是工作完不成領(lǐng)導(dǎo)怪罪而自己也感覺工作干得不爽。

為什么會造成這些問題呢？作為一名知識工作者，我們現(xiàn)在的工具很多：電話、固定電腦、筆記本電腦、手機、PDA還有許多其它五花八門的玩藝，都聲稱在幫助我們工作的更好更有效率，企業(yè)的OA、ERP、CRM都說可以讓我們工作的更輕松更方便，而為什么我們的感覺卻是我們在干許多沒有效率的工作呢？到底是哪里出了問題呢？專業(yè)研究機構(gòu)的調(diào)查報告顯示，知識工作者做的90%的所謂“創(chuàng)新工作”是重復(fù)工作，因為這些知識已經(jīng)存在（存在于組織內(nèi)部或組織外部）。事實上是，知識工作者都有這樣一個感受：大部分東西重新起草比去尋找這個已存在的東西還省力氣。另一份研究報告顯示：知識工作者1/3的時間用在了尋找某些他們永遠沒有找到的信息上。

個人知識管理的實質(zhì)就是在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。我們?nèi)绻茉谌粘５墓ぷ髦懈佑幸庾R的對個人知識進行管理，那么個人知識管理是一件很簡單的事情。這里的個人知識管理的實施是基于以下兩個原則：

第一、簡單有效原則。期望個人能夠根據(jù)我們描述的個人知識管理實施方法可以獨自實施對自己的知識進行管理，這種管理的效果讓自己可以感覺到。

第二、經(jīng)濟原則。個人知識管理的實施不需要你額外去投資什么（不需要投入很高的成本），以利用每個普通人能得到的工具為主。

個人知識管理也遵循知識管理中的普遍規(guī)律，但它又有自己的特點：個人知識管理的知識的獲取、存儲、利用都是我們自己個人。任何要想實施好個人知識管理工作，都要加強下列三項修煉。

第一項修煉：構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)

只有擁有很多知識的情況下，個人的知識管理才有意義，因此知識管理的第一步是知識的學(xué)習(xí)（也叫知識的獲取）。其實在日常生活工作中大家都有自己的知識學(xué)習(xí)方法和系統(tǒng)：例如每個人都有一個人際圈子，通過這個圈子個人可以獲得在書本上和其它渠道獲得不到的知識。我們認為個人知識學(xué)習(xí)可以粗略的分為以下幾個途徑：

學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：沒有參加工作的學(xué)生學(xué)習(xí)是其主要任務(wù)，公司組織的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)的效果對一個人的發(fā)展與未來很有價值，因此大家應(yīng)該珍惜這種機會。除了這種正規(guī)的學(xué)習(xí)機會外，在這個知識經(jīng)濟時代，每個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)來充實和提高自己，從而增強自己的競爭力。在這種學(xué)習(xí)中，個人主要學(xué)到的是各種顯性的知識（理論），至于學(xué)習(xí)方法，很容易找到眾多的論述，在此不再贅述!

人際網(wǎng)絡(luò)：每個人的人際網(wǎng)絡(luò)都是個人學(xué)習(xí)知識的一個重要途徑。不論現(xiàn)在的媒體如何發(fā)達，也不管“知識管理”的專家如何言必稱e—Learning，這一切都無法替代你在人際交往中的學(xué)習(xí)，而且人際交往中可以學(xué)到很多書本上、學(xué)習(xí)軟件中學(xué)不到的知識--隱性知識，如果你的人際圈子越廣，交往的人員的素質(zhì)越好，可能你學(xué)到的知識越多，人際網(wǎng)絡(luò)的獲得和維持都不容易，但建立后，往往是你可以獲得最直接最深入知識的重要來源。因此我們的建議是：擴大你的交往圈子，與“柏拉圖”為友，多與朋友交往，多溝通、討論，提高自己。

你人際交往的圈子越來越大，對這些人的聯(lián)系方式的管理也就成為一件很重要的事情。其實我們好多人想聯(lián)系某個人時卻找不到聯(lián)系方式的原因也很簡單，因為我們沒有把這些東西當(dāng)成一件事情認真的處理，其實只要你下一點工夫，這些聯(lián)系方式的管理不是很難的事情。充分利用你手頭的工具，Outlook就是一個很有用的工具，其功能很強大而我們?nèi)粘９ぷ髦袑ζ涔δ軈s用得很少，好好學(xué)習(xí)一下Outlook的應(yīng)用對你的工作和生活一定會有幫助。還要充分利用你的手機、PDA等工具。還有一個重要的方法是充分利用公司已有的信息系統(tǒng)，例如OA、CRM等。記住這些資料要請更新和備份！

媒體：無論你做那一行，都會有相關(guān)的媒體，你應(yīng)該注重在這些媒體中學(xué)習(xí)。例如你做銷售，那么你應(yīng)該關(guān)注銷售方面的媒體，而你做的是快速消費品的銷售，你同時就應(yīng)該關(guān)注快速消費品領(lǐng)域和銷售方面的媒體有什么新的動向、新的方法，并通過媒體學(xué)習(xí)這些東西。你應(yīng)該結(jié)合自己的工作建立自己的“我的媒體”，長期關(guān)注，從而可以用從媒體來的信息分析你的工作，必將對自己的知識結(jié)構(gòu)和進步有作用。當(dāng)然目前的媒體良莠不齊，你必須擁有自己的判斷力去鑒別。

互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)是人類最偉大的發(fā)明之一，同時也是人們進行學(xué)習(xí)的一件重要工具，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大功能進行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的一個重要標志。互聯(lián)網(wǎng)上的知識多如牛毛，如果想利用互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí)，你必須善用搜索引擎工具。你大概會說搜索引擎我還不會用嗎，我每天都用Google！但我還是勸你拿出點時間來好好學(xué)習(xí)搜索引擎的功能，因為Google 的使用也有很多技巧，為什么你想搜索的內(nèi)容與你實際搜索的內(nèi)容有那么多差距，為什么有的人可以搜到的信息你卻找不到，為什么尋找同樣的資料你比別人用的時間更長？充分利用你IE的收藏夾，做好分類，并定期備份你的收藏夾。

第二項修煉：構(gòu)建自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)

資料你搜集了很多，知識也學(xué)習(xí)了很多，但這些資料和知識怎么進行有效的管理呢？搜集資料只是知識管理的第一步，而怎樣對這些資料和知識進行管理才是最重要的，沒有對知識和資料的有效管理，就不可能有個人工作效率的提高。因此個人知識管理的第二步就是建立自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)，什么是知識系統(tǒng)架構(gòu)，簡單說就是你儲藏知識的架構(gòu)，有系統(tǒng)的知識架構(gòu)，將有助于你將收集到的資料有系統(tǒng)的儲存與未來快速的擷取，缺乏系統(tǒng)化的分類架構(gòu)，將造成日后擷取與整合資料與創(chuàng)造知識的大量時間浪費，達不到通過知識管理提高個人工作效率的目的。

要建立的自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)，你首先要明白你有哪些資料和知識需要管理。從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下的內(nèi)容：

· 人際交往資源（如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等）

· 通訊管理（書信、電子信件、傳真等）

· 個人時間管理工具（事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄）

· 網(wǎng)絡(luò)資源管理（網(wǎng)站管理與連接）

· 文件檔案管理

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