電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的一種商業(yè)活動(dòng)，而市場(chǎng)營(yíng)銷是以滿足人類各種需要為目的，通過市場(chǎng)變遷為實(shí)現(xiàn)交換的一系列活動(dòng)的過程。那么電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷就可以統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。下面就其相關(guān)內(nèi)容逐一展開闡述。
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有時(shí)也被稱為網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)行銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等，對(duì)其理解也各有不同。從營(yíng)銷學(xué)的角度理解，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人或組織利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，最大限度地滿足顧客需求，達(dá)到開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)的過程。在互聯(lián)網(wǎng)作為信息和通信媒體高速發(fā)展并被普遍應(yīng)用的今天，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”成為現(xiàn)今炙手可熱的新名詞，引人矚目的營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用的深度和廣度日趨擴(kuò)大，不僅有效的消除了企業(yè)、經(jīng)銷商以及顧客之間的信息流通障礙，更大大的強(qiáng)化了企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，使其實(shí)現(xiàn)了“無縫”鏈接。對(duì)于顧客來說，它提供了更多的產(chǎn)品服務(wù)和價(jià)格選擇，可以從供應(yīng)商那里以更多的方式方便的挑選和購(gòu)買商品。對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷徹底的改變了許多營(yíng)銷的傳統(tǒng)思維，打破了營(yíng)銷舊規(guī)則，使精準(zhǔn)營(yíng)銷的原則得到了徹底貫徹，并真正成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的模式。相對(duì)于西方國(guó)家而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展雖然起步較晚，但是強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求以及日新月異的技術(shù)革新使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)得到了迅速發(fā)展，其所發(fā)揮的作用也將會(huì)大大提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　首先，就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)做一分析，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一經(jīng)誕生,其勢(shì)頭便不可阻擋。有資料統(tǒng)計(jì),Internet上僅“模擬商場(chǎng)”的營(yíng)業(yè)額在1995年已有7億美元,1996年達(dá)到30億美元,預(yù)計(jì)到2000年可能達(dá)到950億美元之巨。目前全球已有6000多萬人足不出戶在網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從誕生至今短短幾年時(shí)間,能取得如此的成績(jī),正是因其所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所致。本文擬從營(yíng)銷組合的4P來分析說明。

　　營(yíng)銷組合中的Product(產(chǎn)品)指的是提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物和服務(wù)的組合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中能提供給用戶的產(chǎn)品是豐富多彩的,如圖書、CD、花卉、化妝品、酒類、電腦及其相關(guān)產(chǎn)品、飛機(jī)票、食品、運(yùn)動(dòng)器材,幾乎無所不包。其中又以具有世界性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或是無形的各種服務(wù)發(fā)展最為迅速。據(jù)NetSmart公司的最新資料,82%的用戶上網(wǎng)購(gòu)買電腦及其相關(guān)產(chǎn)品,70%的用戶達(dá)成過旅游服務(wù),46%接受了金融服務(wù),44%進(jìn)行了汽車交易。著名的Levis公司利用Internet替用戶量體裁衣,而Panzeroto比薩店則在Internet上根據(jù)用戶自己的要求做到了眾口能調(diào)。另外,Internet還為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)等帶來了方便和效率。

　　我們知道在市場(chǎng)營(yíng)銷中如果我們采用面對(duì)面的銷售策略就可以大幅度減少銷售成本從而使產(chǎn)品在價(jià)格上更具有競(jìng)爭(zhēng)力,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式要做到這一點(diǎn)就需要企業(yè)消耗大量的人、財(cái)、物力去構(gòu)筑銷售網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這方面就顯示出它的優(yōu)越性。在Internet上,用戶與廠商是一對(duì)一的關(guān)系,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取的是面對(duì)面的銷售,同時(shí)由于減少了營(yíng)銷中的環(huán)節(jié),節(jié)約了時(shí)間,使得銷售過程中的時(shí)間成本也大幅度降低,這樣就使企業(yè)有效降低了銷售成本,使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。另外由于在Internet上用戶可以很方便地與廠商進(jìn)行溝通,廠商就可以免除郵寄樣品、產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì),節(jié)省通信成本和人工成本。

　　隨著Internet涉及的面越來越寬,Internet也扮演起了一個(gè)功能日漸強(qiáng)大的分銷渠道的角色,在Internet里除了實(shí)物流動(dòng)以外,所有權(quán)流動(dòng)、付款流動(dòng)、信息流動(dòng)以及促銷流動(dòng)都能實(shí)現(xiàn),無疑這樣就可以使?fàn)I銷工作的效率大幅度提高。由于Internet超越時(shí)間和空間的限制,24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性的營(yíng)銷服務(wù),廠商可以利用它實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷,展示企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布供求信息和尋找合作伙伴,還可以通過和客戶作互動(dòng)雙向的訪問進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和消費(fèi)者調(diào)查。

　　與電視、廣播和報(bào)紙一樣,Internet本身就是媒體,且不說在Internet上做廣告費(fèi)用更低,單單是它比其他媒體具有更快的發(fā)展速度和更為廣闊的發(fā)展前景,就使得在Internet上促銷極具魅力。據(jù)有關(guān)資料顯示,目前使用Internet的個(gè)人用戶其年齡多集中在20歲～40歲這一階段,收入頗高,且?guī)缀醵际苓^高等教育,對(duì)這部分人促銷,極有可能使他們成為產(chǎn)品的早期采用者,從而引起一輪新的消費(fèi)時(shí)尚。

　　其次，通過以上幾個(gè)方面的分析,我們可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是極具生命力的一種新興的營(yíng)銷方式,它所具有的長(zhǎng)處是現(xiàn)今任何一種方式的市場(chǎng)營(yíng)銷無法比擬的,但是所謂“金無足赤,人無完人”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也具有它自身的不足,筆者仍就從以下8個(gè)方面來做進(jìn)一步的闡述。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展尤其在我國(guó)仍處于嘗試和起步階段，還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　中國(guó)人受傳統(tǒng)思想“眼見為實(shí)，耳聽為虛”的觀念束縛至深。就目前而言，我國(guó)人口知識(shí)水平總體不是很高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足，主體空位，市場(chǎng)難以定位。

　　由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較薄弱，已建成的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的質(zhì)量也離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求相差甚遠(yuǎn)。

　　物流配送系統(tǒng)，主要包括郵局、快遞公司等完成傳統(tǒng)的配送任務(wù)，但是，中國(guó)的物流系統(tǒng)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)物流系統(tǒng)相比有較大的差距：國(guó)外利用的是成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)，采用國(guó)際通行交易方式，按價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先、系統(tǒng)資源優(yōu)先的原則，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)撮合成交，完成異地和遠(yuǎn)程貨物運(yùn)輸。國(guó)內(nèi)利用的還是原始的技術(shù)，可以毫不夸張地說，中國(guó)的物流水平相當(dāng)于發(fā)達(dá)國(guó)家20世紀(jì)30年代的水平。因此，我們可以看出：滯后的物流早已經(jīng)和快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不相適應(yīng)。

　　互聯(lián)網(wǎng)上的交易雙方只有通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流、洽談、確認(rèn)，最后才能發(fā)生交易，在交易的最后，網(wǎng)上銀行充當(dāng)了一個(gè)重要角色。在網(wǎng)上直接進(jìn)行交易，需要通過銀行的信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付來完成。而目前我國(guó)各國(guó)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺(tái)不統(tǒng)一，不利于各銀行之間跨行互聯(lián)和中央銀行金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策實(shí)施。

　　安全問題是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最擔(dān)心的問題。安全包括信息內(nèi)容安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全兩部分。信息內(nèi)容的安全與否直接關(guān)系到消費(fèi)者的個(gè)人隱私?，F(xiàn)在，消費(fèi)者若直接在網(wǎng)上購(gòu)物，消費(fèi)者的個(gè)人信息很有可能被盜取，電子銀行賬號(hào)里的錢就有可能被不法分子通過破解密碼盜取。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種自由度很高、開放的營(yíng)銷模式，由一個(gè)游戲規(guī)則限制著它的發(fā)展，使其能有序的發(fā)展。而目前，我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)只能解決傳統(tǒng)的書面型合同、保險(xiǎn)單、發(fā)票等文件，卻無法解決網(wǎng)絡(luò)中的這些文件。這些問題的出現(xiàn)，需要我國(guó)在今后的立法工作中盡快解決。

　　這是國(guó)際社會(huì)爭(zhēng)議頗多的話題，發(fā)達(dá)國(guó)家不主張對(duì)網(wǎng)上的交易征稅，發(fā)展中國(guó)家則主張征稅。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了買賣，商品的所有權(quán)由賣方轉(zhuǎn)向了買方，屬于銷售活動(dòng)，產(chǎn)品價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)征收增值稅、消費(fèi)稅等多個(gè)稅種。但是目前這些沒有明確的法律規(guī)定，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售行為缺乏有效的監(jiān)督等，都給稅收征管工作帶來難度。

　　如今，許多人經(jīng)常上網(wǎng)溜達(dá)但從內(nèi)心深處害怕上網(wǎng)的很大原因是網(wǎng)絡(luò)上虛假的東西太多，基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和跨時(shí)空性，一些犯罪分子開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)?？梢栽O(shè)想一下，如果企業(yè)和消費(fèi)者之中若存在一方故意欺詐，那么，造成的嚴(yán)重后果可想而知，被欺詐的一方想要找尋他們都困難。由于網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，用戶隨時(shí)可以在網(wǎng)上蒸發(fā)且不留下蛛絲馬跡。

　　那么如何才能做到防微杜漸，取其所長(zhǎng)，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)有的盈利模式為基點(diǎn)，打造創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷哪？還要先從其盈利模式說起。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式的產(chǎn)生并不與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生的，它是隨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展而逐步演變、成長(zhǎng)、成熟的。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段:

　　傳奇階段（1997年之前），這一階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念和方法不明確，而且其是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素，多數(shù)企業(yè)對(duì)于上網(wǎng)幾乎一無所知。

　　萌芽階段（1997年～2000年），這一階段，網(wǎng)絡(luò)廣告和Email營(yíng)銷在中國(guó)誕生，電子商務(wù)的促進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如域名注冊(cè)和搜索引擎的涌現(xiàn)，到2000底，多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始被應(yīng)用。

　　應(yīng)用和發(fā)展階段（2001～今），網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展，Email營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境亟待改善，搜索引擎營(yíng)銷向深層次發(fā)展，網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。

　　顯然，在傳奇階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和方法都不明確，談不上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式，只是到了萌芽階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始被應(yīng)用，各種在線活動(dòng)，才或多或少地介入到價(jià)值鏈及其各個(gè)環(huán)節(jié)，到了應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才在更廣泛的范圍內(nèi)，更深入的程度上介入價(jià)值創(chuàng)造或提供價(jià)值，因此，我們可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式定義如下:企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)在線活動(dòng)為基礎(chǔ)的介入價(jià)值鏈，創(chuàng)造或傳遞價(jià)值并給自己帶來利益的相對(duì)固定的活動(dòng)和過程。

　　根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)盈利模式的解釋，以及國(guó)內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際情況，可以將現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式分為以下三種：

　　整合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式。此模式是將傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)與在線營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)合以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式。它經(jīng)歷了非中間化和再中間化的過程，與網(wǎng)絡(luò)的興起-泡沫破滅-重新發(fā)展的歷程相一致，體現(xiàn)了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和影響的認(rèn)識(shí)由非理性到理性，以及認(rèn)識(shí)的逐步成熟。整合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式主要表現(xiàn)為企業(yè)網(wǎng)站+在線銷售或訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)。該模式又分為兩種情況：(1)傳統(tǒng)制造業(yè)公司建立網(wǎng)站，輔助或直接銷售自己的產(chǎn)品，既包括提供在線訂購(gòu)服務(wù)，客戶定制個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)，也包括通過在線的營(yíng)銷工作促使顧客離線購(gòu)買。如海爾，顧客可以在其網(wǎng)站上按照自己要求定制個(gè)性化的冰箱，還可以在線搜索產(chǎn)品信息，并比較、分析和選擇。(2)企業(yè)或公司以渠道商的面目出現(xiàn)，建立自己的網(wǎng)站，讓消費(fèi)者通過網(wǎng)上訂購(gòu)來銷售別人的產(chǎn)品。如亞馬遜，需要指出的是亞馬遜的離線營(yíng)銷工作力度如戶外廣告牌、物流體系的建立和維護(hù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了在線營(yíng)銷活動(dòng)，這也是把亞馬遜劃為整合的盈利模式的根據(jù)之一。在線銷售的盈利模式從電子商務(wù)的角度看既有B2B、B2C模式，也有C2C模式。前者如阿里巴巴、亞馬遜等，后者如淘寶、易趣等。

　　綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺(tái)多元業(yè)務(wù)盈利模式?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大致可以分成三種平臺(tái):交互平臺(tái)，主要包括通信、交友、和娛樂三個(gè)方面;媒體平臺(tái)，主要是信息發(fā)布;以及商務(wù)平臺(tái)，支持在線交易，既有B2B，也有C2C。綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺(tái)和多元業(yè)務(wù)盈利模式先后經(jīng)歷了幾個(gè)階段，具體發(fā)展過程大致如下:(1)網(wǎng)站+廣告。廣告收費(fèi)是早期階段網(wǎng)站主要的盈利方式。新浪、搜狐、網(wǎng)易等，作為國(guó)內(nèi)的三大門戶網(wǎng)站，其綜合性和提供的海量信息，使其擁有大量較為忠誠(chéng)的網(wǎng)迷，保證了很高的點(diǎn)擊率，并遙遙領(lǐng)先，因此，廣告收費(fèi)成為其銷售收入的主要來源之一。(2)網(wǎng)站+廣告+付費(fèi)會(huì)員制。早期階段，點(diǎn)擊率換成的廣告收入，還不能彌補(bǔ)綜合網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本及維護(hù)成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足盈利的要求，這一點(diǎn)可以從當(dāng)時(shí)各大網(wǎng)站的廣告收入及占全部收入的比例及虧損狀態(tài)看出。新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門戶網(wǎng)站的主營(yíng)收入均來自網(wǎng)絡(luò)廣告。以2006年二季度為例，三大網(wǎng)站與1999年的同季同比，廣告收入均增加了84%以上。搜狐2006年四季度網(wǎng)上廣告的收入更高達(dá)95%。但這并沒能阻止他們虧損的車輪。盈利的壓力迫使各網(wǎng)站紛紛推出各種差異化的會(huì)員服務(wù)，如收費(fèi)郵箱和社區(qū)會(huì)員，收費(fèi)郵箱針對(duì)商務(wù)客戶（VIP）和企業(yè)，在功能和容量上都優(yōu)于免費(fèi)郵箱；社區(qū)會(huì)員付費(fèi)制為有各種需要的會(huì)員提供差異化的特色的服務(wù)，如163在線視頻聊天，新浪交友等。(3)網(wǎng)站+廣告+付費(fèi)會(huì)員制+搜索引擎。在網(wǎng)站點(diǎn)擊率穩(wěn)定在一定的峰值以及會(huì)員規(guī)模穩(wěn)定的情況下，使用搜索引擎競(jìng)價(jià)排名成為綜合網(wǎng)站的又一種收入來源，搜索引擎的出現(xiàn)實(shí)際上是由網(wǎng)絡(luò)自己產(chǎn)生的需要，網(wǎng)站太多，信息量太大，迫使人們思考如何更方便的搜索信息，于是便有了該模式。今天所看到的三大門戶網(wǎng)站基本上都可算是該模式。

　　專業(yè)的或細(xì)分的基于不同應(yīng)用平臺(tái)的盈利模式。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用的平臺(tái)或以網(wǎng)站為基礎(chǔ)提供的不同專業(yè)服務(wù)，可以將該模式分為以下幾種：(1)在線交易的盈利模式。該模式利用的網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)作用。支持交易，收取費(fèi)用是收入來源。代表性的公司有阿里巴巴、淘寶網(wǎng)及易趣等。前者是B2B，后兩者是C2C。通過支持企業(yè)或消費(fèi)者的在線貿(mào)易、并對(duì)各企業(yè)和個(gè)人用戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，該類網(wǎng)站提供了一個(gè)很好的商務(wù)平臺(tái)。以阿里巴巴為例，作為全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，阿里巴巴在一定程度上推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)信用的建立，并對(duì)廣大的中小企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立足提供了一定支持作用。(2)網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂模式，該模式利用的是網(wǎng)絡(luò)的交互平臺(tái)。代表性的公司有盛大、網(wǎng)易，時(shí)間點(diǎn)卡收費(fèi)或道具增值服務(wù)計(jì)費(fèi)。(3)付費(fèi)的在線專門（業(yè)）服務(wù)。主要有在線教育類，如提供E-Learning的新東方;招聘類，收取企業(yè)會(huì)員費(fèi)。如中國(guó)人才熱線、智聯(lián)招聘以及其他各類大大小小的招聘網(wǎng)站;提供數(shù)據(jù)和專業(yè)信息服務(wù)的各類研究網(wǎng)、期刊網(wǎng)，如國(guó)泰研究網(wǎng)和萬方期刊網(wǎng)等，以及學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)的各類管理咨詢網(wǎng)。當(dāng)然，后兩種服務(wù)類型的網(wǎng)站既發(fā)布信息，同時(shí)也收取會(huì)員費(fèi)，可以看作會(huì)員制營(yíng)銷。(4)專業(yè)的搜索引擎盈利模式。代表有百度、谷歌。競(jìng)價(jià)排名，搜索營(yíng)銷是收入的主要來源，實(shí)質(zhì)是做推廣，作用類似于廣告。(5)新的>T生盈利模式。主要是新興的網(wǎng)絡(luò)中間商。如虛擬商場(chǎng)、虛擬評(píng)估機(jī)構(gòu)以及智能代理（kubuy.com,51compare.com）。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式雖然各不相同，但其成功均有共同點(diǎn)——向不同顧客提供價(jià)值，或者同時(shí)向兩者提供價(jià)值，而顧客則包括企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)，也包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。一句話，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在不同的程度上恰到好處地介入價(jià)值鏈或價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)是它們成功的秘密，這一點(diǎn)可結(jié)合前述各種不同的盈利模式來具體分析。

　　創(chuàng)新思路如前所言，盈利前提是創(chuàng)造和提供價(jià)值，因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，創(chuàng)新盈利模式，必然圍繞價(jià)值鏈做文章，當(dāng)然，做文章的前提是能確定網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能和價(jià)值鏈聯(lián)系起來，如能確定兩者聯(lián)系，則就具體思路而言，可采取以下一種或幾種。

　　從現(xiàn)有的價(jià)值鏈中尋找和捕捉機(jī)會(huì)。這又有兩種方式。一是從其他公司或商業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的價(jià)值鏈中尋找可以插入的縫隙，幫助他們更好的創(chuàng)造、生產(chǎn)或輸出價(jià)值；二是改造公司現(xiàn)有的價(jià)值鏈，使其完整、完善。完整、完善的涵義是使價(jià)值鏈環(huán)節(jié)更緊湊，效率更高。以上兩種方式，從本質(zhì)上講，就是使市場(chǎng)更有效。這可以通過壓縮價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡(luò)降低搜索成本和交易成本來實(shí)現(xiàn)。阿里巴巴和亞馬遜就是成功的例子。

　　利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造全新的價(jià)值，在此基礎(chǔ)上建立新的價(jià)值鏈，并利用價(jià)值鏈將價(jià)值提供給顧客。使用該方式，可以將先市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后再采取相應(yīng)的措施?，F(xiàn)階段的常用的方式有，網(wǎng)上定制產(chǎn)品或服務(wù)，建立全新的功能或體驗(yàn)等。

　　總之，任何事物都有其兩面性，我們?cè)陲柺尘W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給置身于今天的人們帶來方便和效率的同時(shí)，我們也不能忽視其另外一面，它的負(fù)面影響。因此，一定要防微杜漸，取其所長(zhǎng)，在不斷追求完善和創(chuàng)新的前提下，真正的能讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為現(xiàn)代營(yíng)銷系統(tǒng)大家族中的主干力量。

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