兵法與企業(yè)管理

 作者:陳江淮    256

企業(yè)家大都對軍人抱有濃厚的興趣。柳傳志說他心中的聯(lián)想集團應(yīng)該是像古羅馬軍隊那樣,無論進(jìn)攻還是撤退都能夠保持隊形不亂;松下幸之助常說“中國古代先哲孫子是天下第一神靈,我公司職員必須頂禮膜拜,認(rèn)真背誦孫子兵法,靈活運用,公司才能興旺發(fā)達(dá)”。

  兵法對企業(yè)的借鑒作用主要是在經(jīng)營方面,比如“兵貴勝不貴久”告誡經(jīng)營者要快速果斷,速戰(zhàn)速決,雷厲風(fēng)行,不要優(yōu)柔寡斷,拖拖拉拉,比如“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”啟示經(jīng)營者決策的依據(jù)是預(yù)測,而預(yù)測的依據(jù)是信息;比如“居常慮變,處易備卒”提醒經(jīng)營者在正常情況下要考慮到可能的事變,在順利的環(huán)境下,要防備應(yīng)付突發(fā)事故等等。

  現(xiàn)代企業(yè)管理首先是一種制度治理。表面看來,法人治理結(jié)構(gòu)是規(guī)范企業(yè)的組織制度,實際上它要解決的是所有者和經(jīng)營者的利益問題,是調(diào)整企業(yè)各方參與者的關(guān)系,而這就同軍事“兵法”拉開了距離。說到底現(xiàn)代經(jīng)濟追求的是參與各方的共贏,而戰(zhàn)爭只能是一種零和游戲,正如麥克阿瑟所言“在戰(zhàn)爭中沒有‘勝利’的替代品,如果你輸了,國家也完了!”

  然而不可否認(rèn),企業(yè)管理與軍隊管理之間的確又存在某些天然聯(lián)系。英國學(xué)者尼克遜認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理中的許多觀念與技術(shù)來源于軍隊;美國管理思想史家克勞得·小喬治在論及早期軍事家對管理的貢獻(xiàn)時說:如果我們把工業(yè)組織的管理同軍事機構(gòu)的管理相比較,就會發(fā)現(xiàn)在管理上取得成功的主要條件是相同的。管理中的一些重要因素———紀(jì)律授權(quán)、區(qū)分直線人員和參謀人員,有許多是從軍事上移植過來的。事實上軍事學(xué)對管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)就是組織科學(xué)。

  除了強調(diào)組織紀(jì)律性這一點,中國古代軍事家闡釋的“天時地利人和”思想對企業(yè)管理也很重要。

  美國著名管理學(xué)家梅奧指出,人類工作的主要動機不僅僅是經(jīng)濟利益,不能把人看成單純的“經(jīng)濟人”;人工作的主要動機在于工作的社會關(guān)系,只有社會的需要和自我尊重的需要才是激發(fā)工作的動力,要把人看作是“社會人”。管理者只有從重視人的社會屬性,注意滿足人的不同需要出發(fā),才能激發(fā)人的動力,提高員工的工作積極性。

  行為科學(xué)從人的本性和心理出發(fā),強調(diào)在任何協(xié)作性的工作中,人是第一位的,管理的重點是個人工作的動力和個人與他人的相互關(guān)系。其實質(zhì)是“以人為中心”,通過重視人、關(guān)心人、滿足人的不同需要,處理好人際關(guān)系而“管人”。而這正是孫子的“人和”思想一只有上下同心協(xié)力,只有全體人員朝一個目標(biāo)努力才能不斷進(jìn)步。
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