管理8C：讓員工盡職盡責(zé)工作

 作者：蔣小華    653

有關(guān)提升員工敬業(yè)愛(ài)崗方面的培訓(xùn)是越來(lái)越多，說(shuō)明企業(yè)越來(lái)越重視人才的培養(yǎng)。但如果只是從員工單方面的改進(jìn)，而不是企業(yè)系統(tǒng)性地提高，那是“拔苗助長(zhǎng)”，適得其反。瞧，不少員工把企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)不當(dāng)福利、也不當(dāng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，反而誤當(dāng)作“剝削”的代名詞，把培訓(xùn)片面理解為“創(chuàng)造剩余價(jià)值”。以致企業(yè)許多培訓(xùn)方面的投資是“石沉大海”沒(méi)有任何響動(dòng)，最后企業(yè)就把問(wèn)題的矛頭歸罪于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)老師，“培訓(xùn)無(wú)用論”、“老師忽悠論”便充斥著企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)。須不知，把員工的工作積極性、敬業(yè)精神、責(zé)任心方面的提升工作交給培訓(xùn)師本身就是個(gè)錯(cuò)誤。不可否認(rèn)，這方面也需要培訓(xùn)，但關(guān)鍵責(zé)任在企業(yè)，培訓(xùn)在這方面能起到的作用不會(huì)超過(guò)10%。為什么呢？因?yàn)樘岣邌T工盡職盡責(zé)工作的關(guān)鍵要從以下10個(gè)方面考慮，即8C原則：

1、關(guān)系（connection）。上司與員工的關(guān)系如何，即領(lǐng)導(dǎo)者是否主動(dòng)表現(xiàn)他們很重視員工。員工是否盡職工作是員工和上司關(guān)系的直接反映。沒(méi)有好的上下級(jí)關(guān)系就不可能有好的敬業(yè)工作，也不可能如上司所看到員工高度的責(zé)任感。

2、職業(yè)生涯（career）。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供挑戰(zhàn)性和有意義的工作和機(jī)會(huì)，要知道，大部分人都愿意嘗試工作中的新鮮事物。工作總是缺乏挑戰(zhàn)性與新鮮感，難免產(chǎn)生職業(yè)倦怠，一旦有了職業(yè)倦怠，所謂熱情是無(wú)法提起來(lái)的。

3、明晰（carity）。公司能否有好的發(fā)展，自己能否有好的前途，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。即公司的愿景和個(gè)人夢(mèng)想是否清晰，并且要能有效地關(guān)聯(lián)。

4、表達(dá)（convey）。上司的信息與情感是否能讓員工理解并接受，領(lǐng)導(dǎo)者必須清晰地表達(dá)他們對(duì)員工的期望，并為他們的工作成績(jī)提供有效的反饋，一個(gè)缺乏良好表達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)很難獲得員工真情回報(bào)。
蔣小華
 盡職盡責(zé) 盡職 盡責(zé) 員工 管理 工作

擴(kuò)展閱讀

2024年9月19日—9月21日，姜上泉導(dǎo)師在蘇州主講第247期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中集集團(tuán)、中鹽集團(tuán)、中國(guó)建材、花園集團(tuán)、深南電路、中原證券、空軍裝備5720等多家大型企業(yè)

  作者：姜上泉詳情

考核，是員工付出和收益之間的一個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制。理想化的結(jié)果是勞資雙方都滿(mǎn)意——員工活沒(méi)少干，老板錢(qián)沒(méi)少給。但是，現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)公司的考核機(jī)制很難做到公開(kāi)、公平、公正。老板總覺(jué)得花錢(qián)養(yǎng)了一幫廢物，而員工

  作者：潘文富詳情

早期的經(jīng)銷(xiāo)商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，運(yùn)營(yíng)方式就是賣(mài)貨，盈利方式就是靠賣(mài)貨賺差價(jià)，然后就是多賣(mài)貨，賣(mài)名牌貨，賣(mài)新產(chǎn)品，賣(mài)高端品。理論上來(lái)說(shuō)，終端覆蓋率越高，陳列做得越好，促銷(xiāo)活動(dòng)持續(xù)不斷，貨就賣(mài)得越多，錢(qián)就賺

  作者：潘文富詳情

寓言故事：一個(gè)農(nóng)家擠奶姑娘頭頂著一桶牛奶，從田野里走回農(nóng)莊。她忽然想入非非：amp;這桶牛奶賣(mài)得的錢(qián)，至少可以買(mǎi)回三百個(gè)雞蛋。除去意外損失，這些雞蛋可以孵得二百五十只小雞。到雞價(jià)漲得最高時(shí)，便可以拿這

  作者：李文武詳情

員工來(lái)上班，先得把錢(qián)的事情說(shuō)清楚，這個(gè)不能模糊。遠(yuǎn)的不說(shuō)，這剛?cè)肼毜脑囉闷诠べY得要明確。當(dāng)然了，試用期工資發(fā)多少，這個(gè)事的主導(dǎo)權(quán)在老板手里，老板是怎么想的，決定了這個(gè)錢(qián)是怎么發(fā)給員工的。老板對(duì)新進(jìn)員工

  作者：潘文富詳情

隨著“知本時(shí)代”的發(fā)展，員工越來(lái)越關(guān)注個(gè)人成就感，越來(lái)越注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展，，而企業(yè)也為贏得人才、留住人才，實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化，員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視，并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

  作者：李慶軍詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀(guān)點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)，本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。

 我要發(fā)布需求，請(qǐng)點(diǎn)我！
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有