關(guān)于人力資源管理的本質(zhì)的思考

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從事人力資源管理工作的同仁可能會思考一個(gè)問題,就是人力資源管理的本質(zhì)是什么?換句話就是為什么要進(jìn)行人力資源管理,在過去企業(yè)沒有專門的人力資源管理不是照常運(yùn)轉(zhuǎn)嘛?為什么又單獨(dú)設(shè)置了人力資源部專門進(jìn)行人力資源管理呢?人力資源管理是不是為了更好的控制人讓人遵守規(guī)章讓人少犯錯(cuò)誤呢?又或者是為了更好的為企業(yè)員工做好服務(wù),比如發(fā)工資辦社保轉(zhuǎn)檔案等等?如果僅是以上這些,那就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了人力資源管理的作用了。

那人力資源管理的本質(zhì)到底是什么呢,我認(rèn)為是開發(fā)人的潛力和發(fā)展人的能力。從這個(gè)角度來看,人就不簡單是一個(gè)生產(chǎn)工具,而是一種資源投入,或者說是一種資本,資本的投入會換來回報(bào),資本本身也會增值。有了這個(gè)前提,下面我們從人力資源管理的幾個(gè)主要模塊來看看人力資源管理如何開發(fā)人的潛力和發(fā)展人的能力。

首先來看看人力資源管理中的績效管理,用管理大師彼得•德魯克老人家的話說:企業(yè)管理就是人力資源管理,人力資源管理就是績效管理。也有學(xué)者說人力資源管理中績效管理占據(jù)50%的比重,可見績效管理在企業(yè)管理中的重要地位。那什么是績效管理呢?傳統(tǒng)的觀點(diǎn)可能認(rèn)為績效管理就是打打分扣扣工資啊,這絕對一種曲解,或者是狹隘的理解。我們一起來看一下績效管理系統(tǒng)模型:

從這個(gè)模型我們不難看出績效管理首先是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑,從戰(zhàn)略導(dǎo)出績效目標(biāo),目標(biāo)本身就具備激勵(lì)人的作用,監(jiān)控與輔導(dǎo)意在及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題加以改善提升工作能力,考核與面談意在檢驗(yàn)結(jié)果制定后續(xù)方案持續(xù)改進(jìn),結(jié)果應(yīng)用意在激勵(lì)員工創(chuàng)造更高績效,鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展能力取得更好的回報(bào)。所以說,績效管理就是通過目標(biāo)的設(shè)定、過程的監(jiān)控和輔導(dǎo)、結(jié)果的檢查和改善計(jì)劃的制定、以及激勵(lì)措施的落實(shí)來激勵(lì)員工開發(fā)潛力和發(fā)展能力。

再來說說薪酬,薪酬管理也是人力資源管理中非常重要的一塊,傳統(tǒng)企業(yè)的付薪理念是工齡、職稱、學(xué)歷等,與企業(yè)的績效和利益結(jié)果并無大的關(guān)聯(lián),所以人力資源管理中現(xiàn)代
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