核心競爭力之我見

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根據(jù)二位教授對核心競爭力的定義，我們可以對核心競爭力進行這樣的簡單理解：“在我們的組織中擁有的知識和技能是什么？我們靠什么持續(xù)不斷地產(chǎn)生這些知識和技能，并將這些知識和技能整合到一起，成為公司最核心的競爭能力？”

我的答案是：“靠組織的學(xué)習(xí)力、文化力和管理力。所謂企業(yè)的核心競爭力是學(xué)習(xí)力、文化力、管理力三者有機結(jié)合的系統(tǒng)。”

學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)對企業(yè)的重要性不言而喻，企業(yè)發(fā)展需要的知識需要學(xué)習(xí)、各種各樣的技能需要學(xué)習(xí)，對市場環(huán)境變化的洞察更需要學(xué)習(xí)。在信息時代，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展讓企業(yè)實現(xiàn)了與客戶的零距離。當然這方便了企業(yè)和客戶的溝通，可以快速獲得客戶的反饋意見。但是卻讓企業(yè)在客戶面前變得毫無秘密可言，客戶很快就會對企業(yè)的產(chǎn)品失去新鮮感，產(chǎn)品的生命周期大大縮短。網(wǎng)絡(luò)讓企業(yè)沒有任何的滿足感。在這樣的時代，企業(yè)如何提高學(xué)習(xí)的速度和質(zhì)量，降低學(xué)習(xí)的成本對于每個企業(yè)就變得尤為重要了。

有些專家認為核心競爭力的特點是“學(xué)不到，帶不走”。我不認同這個觀點。只要是我們自己能學(xué)到的東西，別人也肯定能學(xué)到。問題在于我們的學(xué)習(xí)速度是不是比別人快，當別人學(xué)到我們現(xiàn)在的技能的時候，我們又有更高級的技能了；問題在于別人是否愿意付出足夠的成本來學(xué)習(xí)，因為企業(yè)要追求投入和收益的平衡。

學(xué)習(xí)力就是要解決如何提高組織學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)速度，降低學(xué)習(xí)成本的問題，這就需要企業(yè)不斷地改進自己的學(xué)習(xí)方法。而這對全球企業(yè)都是個難題。因為組織學(xué)習(xí)要比個人學(xué)習(xí)復(fù)雜得多。麻省理工管理學(xué)院的教授彼得·圣吉先生推出了一本暢銷全球的書《第五項修煉》，就是要解決企業(yè)如何改進學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的問題。他在圖書提到了一些創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的方法，比如：系統(tǒng)思考，改善心智模式、團隊學(xué)習(xí)等等。而要真正做到熟練使用這些學(xué)習(xí)方法，還需要企業(yè)靜下心來，進行持久的學(xué)習(xí)。這又取決于企業(yè)的文化力，取決于企業(yè)的精神追求。

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