自從中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，歷經(jīng)20多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，無(wú)論是中國(guó)的企業(yè)管理還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，都從最原始的市場(chǎng)本能反應(yīng)到居于一定高度的理論體系，這從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)與國(guó)際市場(chǎng)越來(lái)越接近，如海爾的服務(wù)、聯(lián)想的渠道管理、娃哈哈的品牌運(yùn)作、長(zhǎng)虹的市場(chǎng)策略、格蘭仕的低成本擴(kuò)張等，這些優(yōu)秀的企業(yè)，無(wú)論是在內(nèi)部管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及售后服務(wù)等領(lǐng)域，都以其獨(dú)到的一面并獲得巨大成功而受到人們的擁戴。而菲利普科特勒的《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)，更是因?yàn)轲B(yǎng)育了中國(guó)第一代營(yíng)銷(xiāo)人而被尊崇為營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)。作者本人也被喻為營(yíng)銷(xiāo)教父。盡管有先進(jìn)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)也已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20多年的洗禮，同時(shí)隨著中國(guó)加入WTO，我們與世界級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專家的直接接觸和交流也越來(lái)越多，但綜觀中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)界，甚至一些比較有名的專家和著名的企業(yè)，無(wú)論是其言論還是文章著述乃至實(shí)際的市場(chǎng)操作，都對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論中一些基本的概念混淆不清，我總結(jié)了一下，大約有六種現(xiàn)象，我稱之為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)六大怪。
　　第一怪：市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部不分

　　把這個(gè)問(wèn)題當(dāng)成第一怪，是因?yàn)榈浇裉鞛橹梗匀挥幸淮笈髽I(yè)存在著這樣的問(wèn)題，我相信大部分營(yíng)銷(xiāo)人都有深切的感受，筆者曾經(jīng)以不同身份接觸過(guò)不少企業(yè)和企業(yè)的老總，幾乎有近80%的企業(yè)和他們的老板，都對(duì)市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部各自的職能難以正確區(qū)分或者述說(shuō)清楚，學(xué)過(guò)管理學(xué)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的人都知道，市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部完全是兩個(gè)不同的概念，盡管它們都是面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)部的主要職能為：市場(chǎng)信息收集和研究、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定、廣告設(shè)計(jì)和文案創(chuàng)意、媒介計(jì)劃和促銷(xiāo)效果評(píng)估等；而銷(xiāo)售部的主要職能就是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)的直接完成者和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的管理者，如果把市場(chǎng)部比喻為一個(gè)軍隊(duì)的參謀部，那么銷(xiāo)售部就是直接向敵人發(fā)起攻擊的戰(zhàn)斗部隊(duì)。但現(xiàn)實(shí)中，有很多企業(yè)往往把銷(xiāo)售部叫成市場(chǎng)部或者只有銷(xiāo)售部沒(méi)有市場(chǎng)部。根據(jù)我所掌握的情況，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)重銷(xiāo)售部輕市場(chǎng)部的現(xiàn)象十分普遍。

　　第二怪：銷(xiāo)售渠道與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)混為一談

　　營(yíng)銷(xiāo)4P的第三P就是渠道，而這里所說(shuō)的渠道是指產(chǎn)品從制造商到消費(fèi)者手中的通道，從整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)角度而言，就渠道一詞所包含的涵義也太狹窄了，因?yàn)榍朗强v向的，而

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