數(shù)據(jù)庫營銷的三大常見誤區(qū)
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很多父母、老人,就為了滿足孩子集齊福娃的愿望,而在一周內(nèi)數(shù)次消費(fèi)麥當(dāng)勞,一直到集齊福娃為止。
而在A企業(yè),完全可以采用多種手段,比如滿500,贈送一套價值1000元的形象設(shè)計課程;買某品牌的套裙,贈送bally的靴子等。相信這樣的促銷手段,必定會比買200送50、甚至送200這樣司空見慣的優(yōu)惠信息,能夠吸引更多的白領(lǐng)用戶。
誤區(qū)二:只重視數(shù)據(jù)通道準(zhǔn)確度,不關(guān)注數(shù)據(jù)屬性準(zhǔn)確度;
B企業(yè)是一家在線旅行網(wǎng)站,為了在激烈的市場競爭中,獲得一席之地,決定模仿競爭對手采用的數(shù)據(jù)庫營銷模式。
他們在一周內(nèi)找了4家數(shù)據(jù)庫營銷公司進(jìn)行選擇,并對其合作公司所提供的1萬名白領(lǐng)信息的地址、郵編進(jìn)行了屢次的檢驗,終于確定了其中一家。
一周后一封促銷價值非常誘人的直郵發(fā)出。退信率很低,這讓合作雙方都很滿意??上У氖牵瑯O低的退信率,并沒有帶來銷售成績的大幅度提高。這一點(diǎn)讓B企業(yè)非常納悶,后來經(jīng)專業(yè)人士指點(diǎn)才明白,數(shù)據(jù)公司所提供的白領(lǐng)信息,有70%是行政、會計、人事等不需要經(jīng)常出差的人群。
專家坐診:
市場總監(jiān)曹世銘:
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