關(guān)于HR被放鴿子的深層次原因分析

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若求職者簡歷中未注明家庭住址的，在電話面試時(shí)要詢問到，對于車程一個(gè)半小時(shí)以上的求職者HR要主動(dòng)詢問“前來面試是否方便？是否仍考慮應(yīng)聘”，尊重求職者的選擇。
除此之外，HR還可以在下面的幾個(gè)細(xì)節(jié)處做好“約而不見”的防范工作：
　一、聽：電話約見時(shí)用耳朵判斷對方的反應(yīng)。)
　　打通電話后HR做完自我介紹，不要急于告知面試的時(shí)間和地點(diǎn)，而要講“我們收到您發(fā)來的簡歷，應(yīng)聘XX崗位”，HR說到這里，一定要有停頓，并仔細(xì)聆聽求職者的反應(yīng)。(下載的簡歷不在此討論)
　　反應(yīng)一：“對不起我投了太多公司，你是哪一家麻煩您再講一遍”
　　做法一：重復(fù)公司和崗位名稱后，停頓，判斷對方面試意向。參考反應(yīng)二和三。
　　反應(yīng)二：“好象~我沒有給你們發(fā)簡歷吧？”
　　做法二：這類人一般是海量投寄簡歷，并不認(rèn)真閱讀任職資格，一般情況下，應(yīng)聘者的盲目性偏大，但仍不排除個(gè)別能力與崗位匹配的人選存在。首先，向?qū)Ψ秸f明他發(fā)送簡歷的具體日期和時(shí)間(可從簡歷接收郵件上輕松找到)，如對方明確表示是誤投簡歷就到此為止不再約見；其次，向?qū)Ψ胶喴f明崗位的要求，了解對方有應(yīng)聘的意向時(shí)再約見。
　　反應(yīng)三：“哦，對，我是發(fā)過簡歷，您好”
　　做法三：很少一部分求職者會(huì)有針對性的、慎重地選擇新公司新崗位，HR在電話中對求職提出的問題解釋后就可約見了。
　　二、問：主動(dòng)獵取信息，體現(xiàn)對求職者的尊重
　問題一：如果簡歷上未注明住址，HR要問清(大概位置即可，不需具體到門牌號(hào)，避免求職者反感)，如果離公司較遠(yuǎn)要問求職者“是否考慮前來應(yīng)聘”
　問題二：如果簡歷上未注明期望薪資，HR要問清。金額相差較多時(shí)要問求職者“是否可以接受”。這里強(qiáng)調(diào)一下，提及工資最好以“稅前”為標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榇蠹覍?ldquo;稅后”有不同的理解容易有歧義。
　
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