如何進行標桿管理

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業(yè)方式、產(chǎn)品、服務進行比較，找出之間關鍵性的差異，以確定需要對什么進行改進和改進的程度和方向。

——第四步，采取變革行動

在找到必改進的方向和程度后，需要選擇制訂出變革的最佳方案，并進一步明晰變革的具體實施步驟以及如何對改進效果進行評價。實施計劃的重要任務或重要組成部分應包含一份組織變革管理計劃，從而一方面盡可能排除組織內(nèi)部對待變革的種種抵觸力量，另一方面，促成組織成員對方案的理解、接納與支持，以保證變革目標的達成。

——第五步，持續(xù)改進

正如所有的變革一樣，標桿瞄準也要求對其進行持續(xù)的改進，方可獲得理想的效果。為了使標桿瞄準過程中所付出的心血與汗水獲得更大的回報，應設計一個流程或程序，及時預警標桿項目的績效可能在什么地方、在什么時候發(fā)生逆轉(zhuǎn)。必須對標桿瞄準數(shù)據(jù)庫進行及時更新，標桿項目的績效改進過程是永無止境的。


 標桿 如何 進行 管理

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