人力資源外包的新定義
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相比之下,超過四分之一(27%)的受訪者對于外包涉及的人力資源/福利業(yè)務沒有明確的擔憂。受訪者在外包中有良好的體驗,或者已經(jīng)經(jīng)過了一定程度機構(gòu)變革的人,他們非常能接受外包。
傾向于外包的受訪者認為:
外包是處理一些關鍵人力資源任務最有效的方法,
外包可讓他們獲得其他途徑無法獲得的知識,以及
工作人員和雇員能夠從外部的服務提供商中獲得較高水準的服務。
這些受訪者還認為,外包可讓企業(yè)內(nèi)部的工作人員把重點放在更具戰(zhàn)略意義的人力資源工作上,并且如果集中在一家供應商中外包更多職能,那么獲得的價值越高。
當工作量加大……
當受訪者被問及如果人力資源部工作人員的工作量顯著加大時,他們將選擇怎么做。64%的受訪者表示將雇用更多的工作人員,34%的人希望從外部資源中尋求幫助。
在本項研究的調(diào)研(2007年7月至9月)中,大部分受訪者(79%)無計劃在未來12-24個月改變外包水平;17%的人計劃使用更多外部服務;而只有3%的計劃減少使用。希望擴大外包服務的公司計劃主要在福利管理領域中實施外包。但是,如果這項調(diào)查在今天執(zhí)行,由于近期金融市場波動、失業(yè)率的提高,這些結(jié)果可能有所不同。瞬息萬變的環(huán)境,往往促使企業(yè)積極應對,為人力資源管理積極采取新的策略。
傾向于外包的受訪者認為:
外包是處理一些關鍵人力資源任務最有效的方法,
外包可讓他們獲得其他途徑無法獲得的知識,以及
工作人員和雇員能夠從外部的服務提供商中獲得較高水準的服務。
這些受訪者還認為,外包可讓企業(yè)內(nèi)部的工作人員把重點放在更具戰(zhàn)略意義的人力資源工作上,并且如果集中在一家供應商中外包更多職能,那么獲得的價值越高。
當工作量加大……
當受訪者被問及如果人力資源部工作人員的工作量顯著加大時,他們將選擇怎么做。64%的受訪者表示將雇用更多的工作人員,34%的人希望從外部資源中尋求幫助。
在本項研究的調(diào)研(2007年7月至9月)中,大部分受訪者(79%)無計劃在未來12-24個月改變外包水平;17%的人計劃使用更多外部服務;而只有3%的計劃減少使用。希望擴大外包服務的公司計劃主要在福利管理領域中實施外包。但是,如果這項調(diào)查在今天執(zhí)行,由于近期金融市場波動、失業(yè)率的提高,這些結(jié)果可能有所不同。瞬息萬變的環(huán)境,往往促使企業(yè)積極應對,為人力資源管理積極采取新的策略。
人力資源 外包 定義 人力 資源
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