復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險管理體系結(jié)構(gòu)由功能層次和過程層次組成，如圖2所示．



圖2 復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險管理體系結(jié)構(gòu)

3．1 復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險管理功能層次

復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風(fēng)險管理功能包括技術(shù)風(fēng)險識別、技術(shù)風(fēng)險評估、制訂風(fēng)險處理計劃、技術(shù)風(fēng)險跟蹤和技術(shù)風(fēng)險控制。IDEF(intergration definition for function modeling)是美國空軍80年代初ICAM(integrated coputer aided manufacturing)工程在結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計方法基礎(chǔ)上發(fā)展的一套系統(tǒng)分析和設(shè)法．復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)風(fēng)險管理功能模型用IDEFO表示，如圖3所示．圖中，技術(shù)風(fēng)險管理的控制條件包括技術(shù)風(fēng)險管理資源和技術(shù)風(fēng)險管理需求．前者指投入技術(shù)風(fēng)險管理的人、財、物、時間、信息等，后者指客戶對產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險的質(zhì)量、時間、價格等要求．由于研發(fā)要求不同，技術(shù)風(fēng)險管理的具體需求也不同。



圖3 技術(shù)風(fēng)險管理流程

下面對技術(shù)風(fēng)險管理過程逐一分析．

3．1．1技術(shù)風(fēng)險的識別

這是技術(shù)風(fēng)險管理的第一步，是確定何種技術(shù)風(fēng)險因素可能影響研發(fā)項目，或在目標(biāo)產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)因?qū)夹g(shù)問題考慮不周而產(chǎn)生的危害．

(1)產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險識別

從產(chǎn)品研發(fā)的源頭——市場調(diào)研開始，分析產(chǎn)品的需求是否存在缺陷；接著從產(chǎn)品的功能出發(fā)，尋找功能缺陷，即產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險．此外，還可以從《工程需求說明書》的合格性標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，分步檢查，查找需求設(shè)計缺陷．將功能逐級分解，分析功能以及功能之間的關(guān)系和目標(biāo)產(chǎn)品的行為對環(huán)境的影響，找出目標(biāo)產(chǎn)品在未來使用中可能出現(xiàn)的問題．隨著產(chǎn)品設(shè)計的深入，技術(shù)風(fēng)險識別也由系統(tǒng)向子系統(tǒng)、部件、零件逐級進(jìn)行．

(2)研發(fā)過程的技術(shù)風(fēng)險識別

研發(fā)過程可以分解為若干設(shè)計階段——需求設(shè)計、概念設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、試制、試驗驗證等，每個階段又是由不同的研發(fā)任務(wù)組成，每個研發(fā)任務(wù)又可細(xì)分為各種活動．階段、任務(wù)、活動均為過程元素．

在這些過程元素中，以活動作為風(fēng)險分析單元．產(chǎn)品研發(fā)活動本身就包含了大量的技術(shù)因素．通過對每一活動可能會出現(xiàn)的風(fēng)險因素進(jìn)行技術(shù)風(fēng)險識別，歸納總結(jié)研發(fā)過程中的每一活動，作為問題清單，由研發(fā)人員識別該活動是否存在技術(shù)風(fēng)險．此外，各階段之間、任務(wù)之間、活動之間都存在著一定的邏輯關(guān)系，包括順序、并行、迭代關(guān)系．從活動與活動之間的關(guān)系中尋找潛在的技術(shù)風(fēng)險因子．

通過對活動內(nèi)和活動間的技術(shù)風(fēng)險識別，得到技術(shù)的風(fēng)險來源、風(fēng)險征兆、風(fēng)險類別和風(fēng)險場景．

3．1．2技術(shù)風(fēng)險評估

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