“最佳的”內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展模式
其三,管理者同時(shí)作為培訓(xùn)師,將有助于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。許多管理者會(huì)經(jīng)常抱怨其下屬不愛學(xué)習(xí)。然而自古至今,上行下效是所有組織的共同特征。如果一個(gè)組織中的大多數(shù)成員都不愛學(xué)習(xí),恰恰說明這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者是不愛學(xué)習(xí)的。如果組織的領(lǐng)導(dǎo)者自身愛好學(xué)習(xí),其組織的成員大都也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣。我們想要說的是,在企業(yè)各部門的管理者為了成為“合格”的培訓(xùn)師而努力學(xué)習(xí)時(shí),他們便為他們的下屬樹立了標(biāo)桿;當(dāng)管理者成為了其下屬的學(xué)習(xí)標(biāo)桿時(shí),其所在的組織和組織中的每一個(gè)個(gè)體都會(huì)因之而進(jìn)步。
其四,管理者向其下屬人員所傳授的知識(shí)和技能往往更貼近企業(yè)的實(shí)際需要。管理者同時(shí)作為培訓(xùn)師,他們的知識(shí)可能不如外部培訓(xùn)師那樣“豐富”,他們可能不如外部培訓(xùn)師那樣有高超的培訓(xùn)“技巧”。但他們所傳授的知識(shí)和技能往往更切合企業(yè)對(duì)員工的要求。起碼他們不會(huì)不著邊際地宣講與企業(yè)工作沒有任何關(guān)系的內(nèi)容,他們講授的內(nèi)容不會(huì)引起學(xué)習(xí)者對(duì)企業(yè)的不滿。此外,他們了解每一位受訓(xùn)人員,因而所講授的內(nèi)容更具針對(duì)性。
讓管理者同時(shí)作為內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的客觀需要,更是管理者實(shí)現(xiàn)職務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。采取“管理者即是培訓(xùn)師”模式,在實(shí)踐中一定會(huì)碰到種種問題,但只要企業(yè)愿意做,尤其在決策者有堅(jiān)定推行意志的情況下,所有相關(guān)問題都是能夠得到逐步解決的。
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