營銷新人：你該學(xué)些什么？
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（2）謙虛才會進(jìn)步。一個驕傲自大，爭強好勝的人無論到哪一個公司都不會受人歡迎的。不要覺得那個老同事只會“那兩下子”而不屑一顧。不妨放低心態(tài)，好好學(xué)習(xí)老同事的“那兩下子”，有時候往往的是解決問題的關(guān)鍵。比如說在與客戶談判的時候，為什么老業(yè)務(wù)員總是用這“兩下子”成功說服客戶你卻不行，其中的原因是什么，這是值得深思的。退一步說，虛心請教更能贏得別人的尊重，也為你日后的進(jìn)步和晉升提供了群眾基礎(chǔ)。
?。?）學(xué)習(xí)與思考。在這個案例中，營銷新人一是要調(diào)整好自己的心態(tài)，更快的適應(yīng)工作環(huán)境，早日進(jìn)入狀態(tài)；二是虛心求教，遇到不懂的問題要及時請教，以便能學(xué)到更多的知識。作為企業(yè)的管理者，對這些新人不妨耐心指導(dǎo)，對其不足之處及時指出，以便營銷新人快速成長。
案例（二）
張巖進(jìn)入我們公司已經(jīng)有半年多之久，負(fù)責(zé)兩個縣的日常銷售工作（主要是以客情維護(hù)為主），市場一直做得不慍不火，銷售業(yè)績平平。與陳華相比，張巖倒是顯得很謙虛，人也很勤學(xué)好問，與同事客戶關(guān)系都很不錯，在大家的眼里，張巖當(dāng)之無愧的被大家成為“大好人”，唯一不足的是業(yè)務(wù)能力稍低，問題解決能力太差，如在與客戶談判過程中表現(xiàn)得沒有信心，常常處于被動地位。與剛進(jìn)入公司時積極進(jìn)取，勇于承擔(dān)的張巖“蛻化”成這樣，說起來我也要負(fù)一定責(zé)任。張巖剛進(jìn)入公司的時候顯得比較浮躁，浮躁對于做業(yè)務(wù)來說是犯了“大忌”的。為了能好好磨練他，我安排他做一些比較簡單枯燥的工作，如產(chǎn)品陳列、海報張貼、客戶信息收集等?？蓛蓚€月之后，他消極懈怠，做事也沒了激情，慢慢蛻變成“老油條”。好在我發(fā)現(xiàn)他的情況后，找他談了幾次話并鼓勵督促他，就市場操作、談判技巧、目標(biāo)分解、客
情維護(hù)、情緒管理等方面對其進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。
在我的督促下，張巖慢慢恢復(fù)了信心，做事也積極多了，市場銷量的增長見證了他的努力。為此前幾日我還把他提到備忘錄里，準(zhǔn)備跟公司申請其晉升他為銷售主管呢。
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