團,還是不團?面對團購,品牌企業(yè)的哈姆雷特式困惑
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如此火爆場景,引得本地商家和品牌廣告主躍躍欲試:2010年9月9日,淘寶聚劃算上的奔馳smart團購如期開團,3個小時28分賣出200輛,銷售總額達2700萬,每秒銷售金額2100元。團購1個小時賣出116輛,抵得上全國4S店10天的銷量。按這一比例來算,團購1小時賣出了奔馳全年1/30的smart。
正當大家為此歡呼、以為發(fā)現(xiàn)了另一個低成本營銷模式和銷售渠道時,DQ(Dairy Queen)和頗具行業(yè)形象力的美團網公開撕破臉,在美團上線DQ冰雪皇后現(xiàn)金券并售出1.2萬份后,發(fā)布“嚴正申明”,稱第三方所發(fā)布的“關于團購‘DQ冰雪皇后現(xiàn)金券及產品券’活動信息均與我公司無關。”
在瘋狂地生長了近一年后,面對參與團購產生的高曝光率、低價團購價格沖擊品牌形象的潛在風險,品牌企業(yè)不得不冷靜思考:
·在產品層面,除最為普遍的小額服務和產品團購外,高價物品是否也同樣受歡迎?
·團購用戶質量如何?商家拿出利潤,通過團購做營銷,到底能不能讓團購客戶轉換成忠誠客戶?
·在合作商家層面,團購是否能憑借其高參與度、高傳播率來服務本地商家之外的品牌廣告主?
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