櫥柜安裝才是銷售的開始

 作者：林若海    326

進入櫥柜行業(yè)4年時間了，親眼見證行業(yè)服務的突飛猛進。無論是方太伯廚的提出的安裝一體化，還是海爾櫥柜提出的361°全方位安裝服務，都是看到了櫥柜行業(yè)安裝帶來的效益和品牌美譽度的決勝關鍵。

縱觀櫥柜行業(yè)的安裝服務，無疑都是循規(guī)蹈矩，沒有特俗差異化。

為了保證爐灶和星盆開孔的精準度，櫥柜的星盆孔和爐灶孔往往，不得不在安裝的現(xiàn)場開孔。這樣一來，造成臺面切割的粉塵進入已經(jīng)安裝的櫥柜地柜里面，如果地柜里面安裝有拉籃或者抽屜之類，定會出現(xiàn)導軌，當粉塵進入抽屜或者拉籃的導軌里面時，是非常難以清除的，即使是清除也還是真正將粉塵去掉，導軌上的潤滑阻尼還是受到了嚴重的影響，從而大大減少產品的使用壽命。

我們知道，客戶的櫥柜是使用10-20年不等的時間，在這個時間里，最容易出現(xiàn)問題的就是臺面和門鉸及抽屜拉籃里面的導軌。往往，導軌受損率會更高，我們假設如果客戶家里調味籃由于導軌問題拉不出來，客戶第一感覺就是要罵這個產品的品牌。這極大了影響了品牌的口碑和美譽度。

那么，我們如何來解決客戶安裝的口碑問題，提升品牌的美譽度，筆者曾經(jīng)在原P櫥柜企業(yè)提出，開發(fā)全新的導軌薄膜保護物料。此款物料每一個店必須訂購。同時在五金配發(fā)的時候已經(jīng)將薄膜放進去。并且出臺通知和使用指導文件。告訴我們安裝師傅應該怎么樣去使用這個導軌薄膜進行防止粉塵進入導軌的保護。

如此一來，我們的安裝師傅在安裝完地柜的時候，就將薄膜將導軌全部包好。如果是調味拉籃或者碗盤籃等，必須將拉籃拿出，用薄膜包好路軌，等安裝臺面完畢，我們在將薄
 櫥柜 才是 安裝 銷售 開始

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