大客戶營(yíng)銷的五步曲

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 4、防——怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)、

  5、修身——完美做人做事

  以大客戶的銷售流程為主線,從找準(zhǔn)大客戶(即戰(zhàn)略定位),到進(jìn)攻階段(即銷售的初期階段),再到固守階段(即銷售的中間階段),最后到達(dá)防御階段(即銷售的后期和大客戶的繼續(xù)培養(yǎng)),在整個(gè)循環(huán)的過(guò)程當(dāng)中,如何對(duì)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行定位,戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行細(xì)化,如何進(jìn)行戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,如何執(zhí)行作戰(zhàn)計(jì)劃,這些都是我們企業(yè)應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。

  一、大客戶綜述

  好的開始是成功的一半,通過(guò)對(duì)大客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)與類型的系統(tǒng)了解,可以使我們?cè)诮窈蟮臓I(yíng)銷中做到有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果。

  “攻”,在銷售進(jìn)行的過(guò)程中,必然會(huì)遇到很多有形無(wú)形或者有心無(wú)心的壁壘,為了保證銷售的達(dá)成,必須將這些壁壘一一攻破,方能順利前行。通過(guò)洞悉客戶企業(yè)及其人員的需求,整合自身優(yōu)勢(shì),使項(xiàng)目迅速前進(jìn)。

  “守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期,更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對(duì)于客戶的吸引力,滿足客戶需求來(lái)促成項(xiàng)目的成功銷售。

  “防”進(jìn)入銷售的最后階段,如何臨門一腳,達(dá)成交易;如何鞏固大客戶的忠誠(chéng)度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要銷售人員和他的團(tuán)隊(duì)付出相應(yīng)的努力。

  “修身——完美做人做事”,在整個(gè)銷售過(guò)程中,銷售人員的一言一行,專業(yè)素養(yǎng),是影響客戶決策的重要因素,因此,回歸到根本當(dāng)中,銷售人員應(yīng)不斷提升自身素質(zhì),以使得大客戶銷售更加容易。

 
 五步曲 五步 營(yíng)銷 客戶

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