客戶管理到底管什么？
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3、批發(fā)級(jí)次：了解其批發(fā)級(jí)次的長(zhǎng)短，(1)網(wǎng)絡(luò)短，意味著掌控了終端資源，利于產(chǎn)品的推廣。(2)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)，意味著掌控著二級(jí)批發(fā)資源，利于成熟產(chǎn)品的量的遞增。(3)區(qū)域短，意味著具備市場(chǎng)深耕細(xì)作的能力。(4)區(qū)域長(zhǎng)，意味著具備產(chǎn)品拋量的能力，有意識(shí)的控制竄貨。
4、現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品牌的表現(xiàn)：要充分了解現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品牌的品種、檔次、鋪市率、終端表現(xiàn)、價(jià)格體系是否穩(wěn)定，有無(wú)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)砸價(jià)的現(xiàn)象。
5、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的強(qiáng)弱：很多經(jīng)銷商當(dāng)你問(wèn)知竟品情況時(shí)一無(wú)所知，這就要求我們的業(yè)務(wù)人員要有較強(qiáng)的洞察力和行業(yè)知識(shí)，以便幫助客戶在市場(chǎng)中尋求產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
總之，“洞察一切皆真理，管理原來(lái)無(wú)難處”。各位同仁們，如果您了解您的客戶，相信您會(huì)成為管理客戶的精英，相信您會(huì)成為行業(yè)中的優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。
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姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn)：振達(dá)集團(tuán) 2025.09.24
2025年9月11日，振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目啟動(dòng)。振達(dá)鋼管集團(tuán)100多位管理人員和降本增效云學(xué)院（深圳市財(cái)智菁英企管咨詢）3位咨詢導(dǎo)師參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目制定了具體的經(jīng)營(yíng)改善目
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酒商對(duì)客戶的服務(wù)從哪里做起 2025.09.18
以前只是賣酒，現(xiàn)在得要先做服務(wù)，然后再賣酒。服務(wù)怎么做？這個(gè)問(wèn)題在老板們看來(lái)挺簡(jiǎn)單，具體的服務(wù)工作，肯定是員工去做。給大家講講當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，做好服務(wù)是必然方向，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，然后建立相關(guān)的服務(wù)標(biāo)
作者：潘文富詳情
武大圖書(shū)館“性騷擾”事件思考3：及時(shí) 2025.09.09
武大圖書(shū)館“性騷擾”事件思考3：及時(shí)回應(yīng)輿情為什么這么難？此次事件從最初女性當(dāng)事人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)曝光（2023 年 10 月 11 日下午），到現(xiàn)在將近 2 年，武漢大學(xué)始終對(duì)事件缺乏回應(yīng)。在 2024 年
作者：沈志勇詳情
大客戶的非酒型維護(hù) 2025.08.12
酒商手里，最值錢的不是酒，而是在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)多年積累下來(lái)的客戶。這些客戶是大小企業(yè)老板、職能部門的大小領(lǐng)導(dǎo)、有錢人、注重生活品質(zhì)的人、需要維持圈子的各類主理人，還有老酒鬼。手頭有足夠的客戶，不愁沒(méi)錢賺的，
作者：潘文富詳情
煙酒店，從服務(wù)大客戶到服務(wù)散客 2025.07.23
越小的老板，越是著急，越是喜歡一步到位，一聽(tīng)過(guò)程動(dòng)作就煩。一步到位的背后，主觀上認(rèn)為生意就是簡(jiǎn)單的，左手進(jìn)右手出，賺個(gè)差價(jià)嘛。的確，在某些行業(yè)的某些階段，這簡(jiǎn)單操作也能做，但這只是階段性的，將簡(jiǎn)單操作
作者：潘文富詳情
煙酒店別指望大客戶了，扎實(shí)做好散客吧 2025.07.14
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