管理者不知道自己的員工需求
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問(wèn)題是，不可能每個(gè)崗位都提高收入？如果是這樣，那么，每個(gè)崗位就不可能存在收入差距，也就不存在崗位區(qū)別了。假如外派質(zhì)檢員與外派質(zhì)量總監(jiān)的收入一樣，后者就很難吸引更優(yōu)秀的人才了。
其實(shí)，事實(shí)并非如此。如果只是為了錢(qián)，我們無(wú)法回答下面的例子。
有一個(gè)廠招聘?jìng)}庫(kù)管理員，是一個(gè)低崗位。居然來(lái)報(bào)名的都是高過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員的崗級(jí)的員工，其中也包括兩位質(zhì)檢人員。如果員工只是為了錢(qián)，就無(wú)法解釋這種現(xiàn)象？
再者，假如被聘任為片區(qū)質(zhì)量總監(jiān)，享受很高級(jí)別的待遇收入。當(dāng)每一天開(kāi)始工作的時(shí)候，尤其開(kāi)始去做一項(xiàng)工作的時(shí)候，是否會(huì)想到自己拿了多少錢(qián)，再考慮要做到什么程度？假如拿少了，就做差一點(diǎn)；拿多了，就做好一點(diǎn)。也就是說(shuō)，員工在開(kāi)始做一項(xiàng)工作的時(shí)候，會(huì)想到我今天應(yīng)該努力工作，因?yàn)槲夷昧诉@么多錢(qián)。事實(shí)并非如此，收入高的企業(yè)，每天拿不少的錢(qián)，為什么還看著那山高呢？主要還是比較的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
果真是因?yàn)橛辛烁叩氖杖刖蜁?huì)好好工作，中層管理人員的收入應(yīng)該比員工高了吧！可為什么還有相當(dāng)部分的管理人員混日子呢？
我們需要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
我們要很清楚一些問(wèn)題。
員工需求是多樣的，除了金錢(qián)，還有待遇健康、家庭、身份等等。為什么很多人想當(dāng)官，除了收入高之外，還與我們傳統(tǒng)觀念有關(guān)，與我們的一些做法緊密聯(lián)系在一起。記得有一次出差，包括管理人員和一般員工，結(jié)果安排房間是領(lǐng)導(dǎo)是單間，普通員工是雙人間。而且這還是一個(gè)企業(yè)人力資源管理部門(mén)安排的事。此時(shí)，作為員工怎么想呢？心情自然很不爽，有部分員工在罵和說(shuō)，有部分員工心里則想，為了住上單間，我要努力當(dāng)上官！
其實(shí)，人們更在意當(dāng)下需求，而所謂的大道理和太遙遠(yuǎn)的事情，往往會(huì)忽略掉。
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