用什么姿態(tài)做一家公司
作者:許曉輝 329
編輯希望我寫寫創(chuàng)業(yè)過程中遇到的管理問題或心得感想,我并未欣然接受,但也算答應(yīng)下來。盡管我知道很多內(nèi)部事情其實(shí)不便對(duì)外講述,而我相信創(chuàng)業(yè)者的困惑會(huì)有共性,彼此互助是一種美德。你看完我遇到的問題也許會(huì)赫然欣慰:原來你小子也有這么多困難。誰說不是,艱難困苦總是難免,而以什么姿態(tài)去做一家公司卻有不同。
無論再怎樣忙碌,每周一晚上7點(diǎn)的初刻管理例會(huì)時(shí)間總是雷打不動(dòng)。創(chuàng)業(yè)公司總會(huì)有各種問題,而有效溝通幾乎是最重要的解決方式。具體問題同事們都會(huì)逐一提出,共尋解決方案,不需要我??。而以掗捳O嶙詈笪一?錄婦?ldquo;宏觀”問題,也是我在管理中的思考。
微博是信息發(fā)布工具,同時(shí)因很多公司同事關(guān)注了我,微博也就成了“訓(xùn)話”陣地。“很多人對(duì)公司有好建議好想法,卻只會(huì)私下跟同事講,不敢說給老板聽,尤其對(duì)公司的意見更加不敢提。事實(shí)是,無論老板怎樣管理風(fēng)格,他都希望把公司做好,所有有助于公司進(jìn)步的想法都希望聽到,即便忠言逆耳。老板與員工之間信息不對(duì)等,下情無法上傳,對(duì)個(gè)人和公司都是傷害。敢于直面老板者,晉升最快。”這是源于一個(gè)同事跟我的私下交流,在無意中他說出了一些對(duì)公司的看法和建議,盡管有些比較尖銳,但我會(huì)采納:每個(gè)人都希望這家公司欣欣向榮。
勇于自告奮勇者在創(chuàng)業(yè)公司必然受到青睞:創(chuàng)業(yè)公司往往缺少能主動(dòng)操盤大事的人,只要有能力,必然有機(jī)會(huì);躲在角落里只知道怨天尤人者,必然心態(tài)消極,也會(huì)影響同事工作情緒,是創(chuàng)業(yè)公司最不希望看到的破壞者。馬云說,我最不喜歡天天罵公司,卻賴在公司不走的人。心態(tài)的積極與否,決定了一個(gè)人能夠走到的高度和速度。
例會(huì)我提到的第二個(gè)問題是如何提高管理效率,包括如何提高下屬工作效率。作為創(chuàng)業(yè)初期公司人性化管理是合理選擇,然而在寬松氛圍背后可能會(huì)有潛藏效率問題。比如凡客、京東在上班時(shí)間禁用msn、qq等聊天工具,貌似嚴(yán)厲,實(shí)際上對(duì)于提高工作效率大有裨益,因?yàn)槊總€(gè)上班族都很清楚自己花在聊天、微博上的時(shí)間有多少;再比如加班問題,若是合理加班員工也都能理解,而若是因?yàn)椴块T負(fù)責(zé)人管理問題導(dǎo)致了無意義加班過多,則一定會(huì)帶來員工甚至其家屬的反感。高效率工作,是近期要解決的重點(diǎn)問題之一。
創(chuàng)業(yè)公司像一艘大船,前方是臨近冰山抑或風(fēng)浪來襲,作為舵手的老板心里最清楚。因此,航向隨時(shí)都可能發(fā)生變化,目的只為所有人的安全。很多時(shí)候,并不一定有時(shí)間和每個(gè)人都說清楚航向改變的原因是什么。
“曾經(jīng)不理解老板變化無常,定下來的事怎么說變就變;等你自己做老板會(huì)發(fā)現(xiàn):局勢(shì)總在變化,必須隨時(shí)做出調(diào)整,以應(yīng)對(duì)來襲的風(fēng)浪,確保航行安全。若你在創(chuàng)業(yè)公司,更要深刻理解這一點(diǎn),理解變化背后的緣由。自此,我也深刻領(lǐng)會(huì)了馬云的話:‘真正的高手還在于制造變化,在變化來臨之前變化自己。’”
跟管理層要深度溝通我們可能面臨的環(huán)境與變化,并與大家研究隨局勢(shì)變化,達(dá)成共識(shí)。只有管理層明白了變化背后的邏輯,才可能更好的傳遞給員工,從而使公司在變化中不斷脫胎換骨。盡管變化可能帶來痛苦,而有些苦難和折磨則必須承擔(dān),這是創(chuàng)業(yè)的宿命。
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