經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略-一場(chǎng)永不停歇的革命

 作者:史光起    259


2、市場(chǎng)改變,跟隨改變

跟隨型企業(yè)分為兩種,一種是被動(dòng)型跟隨企業(yè),一種是主動(dòng)型跟隨企業(yè)。市場(chǎng)中大多數(shù)企業(yè)都屬于前一種——跟隨市場(chǎng)的變化而進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,此類企業(yè)多為市場(chǎng)中的追隨者,他們的眼光只能看到身邊的企業(yè)與行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,基本是緊跟市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的腳步,無論是技術(shù)層面、營(yíng)銷層面,還是戰(zhàn)略層面,均采取模仿跟隨的策略,這樣雖然沒有被市場(chǎng)所拋下,但是隨波逐流也難以在市場(chǎng)中取得驕人的成績(jī)。市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者開創(chuàng)出一片市場(chǎng),獲得了最豐厚的市場(chǎng)回報(bào),接下來追隨者大量涌入,來分食已經(jīng)稀釋的市場(chǎng)利潤(rùn),自然僧多粥少。

做一個(gè)跟隨改變的企業(yè)很容易也很辛苦,說其容易,是因?yàn)椴恍枰哌h(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,門檻很低,大家都可以輕松采用這樣的策略,而說其困難,則正是因?yàn)殚T檻太低,競(jìng)爭(zhēng)過于激烈而生存艱難。這樣的經(jīng)營(yíng)模式屬于相對(duì)低層次的,他們追趕趨勢(shì)是被動(dòng)性變革,而非初于戰(zhàn)略的考量,這樣的企業(yè)根本就沒有自己清晰的戰(zhàn)略,或者說跟在成功企業(yè)的后面就是他們的戰(zhàn)略。

筆者曾經(jīng)就職的一家二線家具企業(yè)就是采用這種策略——產(chǎn)品設(shè)計(jì)上“扒”一線品牌或國(guó)外品牌外觀。沒有自己的設(shè)計(jì)研發(fā)部門,導(dǎo)致的結(jié)果就是,雖然省去了研發(fā)費(fèi)用,但因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)都采取同樣的方法,導(dǎo)致嚴(yán)重的同質(zhì)化,最終拼的是價(jià)格,而一線品牌則在他們模仿與打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候不斷開發(fā)新品,去賺最豐厚的利潤(rùn)。這家企業(yè)不僅產(chǎn)品上模仿,在管理與營(yíng)銷上也是效仿同業(yè),這種跟隨策略使該企業(yè)經(jīng)營(yíng)了近十年卻一直停留在年銷售幾百萬(wàn)的規(guī)模。

還有一類跟隨型的企業(yè)屬于主動(dòng)跟隨型,這樣的企業(yè)雖然沒有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略視野,但是也從未被時(shí)代與市場(chǎng)所甩下,這樣的企業(yè)之所以能夠生存的很好是因?yàn)樗麄儾皇歉S行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者前行,而是跟隨市場(chǎng)前行,跟隨消費(fèi)者前行,跟隨時(shí)代前行。由于他們此種跟隨策略明顯強(qiáng)過跟隨在他們身后的被動(dòng)型跟隨企業(yè),所以這類企業(yè)雖然沒有突破性發(fā)展,但是卻也都經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,很多都是行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。典型的代表就是同仁堂藥業(yè)。

“同仁堂”于1699年創(chuàng)建,歷經(jīng)三百多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,最終由一個(gè)小作坊式的藥房發(fā)展成為一家資產(chǎn)過30億的本土藥業(yè)龍頭。同仁堂當(dāng)初因?yàn)樗幤菲贩N齊全,貨真價(jià)實(shí),童叟無欺而立足,其后二百多年間也一直維持著極高的聲譽(yù)與業(yè)績(jī),但是,進(jìn)入20世紀(jì),傳統(tǒng)中醫(yī)中藥相較科學(xué)程度不斷發(fā)展的西醫(yī)西藥還是具有相當(dāng)?shù)木窒扌浴S绕湮覈?guó)改革開放后,西醫(yī)西藥對(duì)我國(guó)中藥市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大沖擊,面對(duì)壓力,同仁堂沒有固守昨天的輝煌,也沒有武斷的否定西方醫(yī)學(xué)。而是汲取西方醫(yī)學(xué)的精華融入到自身,創(chuàng)造出了眾多世界獨(dú)一無二的優(yōu)秀產(chǎn)品。一位外國(guó)朋友到北京來玩,她告訴我,他們來中國(guó)旅游其中一個(gè)內(nèi)容就是到同仁堂買一些中藥,自己使用或送給親友。同仁堂不僅在產(chǎn)品上不斷變革創(chuàng)新,在營(yíng)銷手段與管理方式上都與時(shí)俱進(jìn),近期又進(jìn)行渠道變革與營(yíng)銷創(chuàng)新,與時(shí)代共同發(fā)展,由此成就了同仁堂不論客觀環(huán)境如何更替變遷,在漫長(zhǎng)的三百年間一直保持中國(guó)中藥第一品牌的金字招牌。

3、預(yù)見市場(chǎng)未來的變化,提前改變

這類企業(yè)有著敏銳的洞察力與成熟的戰(zhàn)略思想,他們懂得從市場(chǎng)即將發(fā)生的改變中發(fā)現(xiàn)并把握商機(jī),他們不見得是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)規(guī)模也不一定很大,但是他們卻可以在幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下在市場(chǎng)中成長(zhǎng)、獲利。

中山聚龍金屬首飾有限公司是一家生產(chǎn)指甲鉗的企業(yè),主導(dǎo)品牌為“非常小器”,像它的名字一樣,他們的產(chǎn)品是很小的器具,但是他們卻把這個(gè)很小的器具做出了非常的成績(jī)。當(dāng)初我國(guó)的指甲鉗市場(chǎng)很小,也很雜亂,產(chǎn)品品質(zhì)普遍偏低。非常小器老板梁伯強(qiáng)看準(zhǔn)了未來將是優(yōu)勝劣汰、精品生存、品牌為王的市場(chǎng)格局。于是其奔走全球146個(gè)國(guó)家進(jìn)行考察。歸國(guó)后確定了不求做大,但求做強(qiáng),走精品路線,創(chuàng)自主品牌的道路。這在十多年前,多數(shù)以代工為生的中小企業(yè)中,這種想法是超前的,但是,同時(shí)也具有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榇び惺杖氡U?,自主品牌則沒有,前期還要投入大量的設(shè)備與研發(fā)經(jīng)費(fèi)。但是,今天看來,“非常小器”的預(yù)見是正確的,當(dāng)年為其他品牌做代工的企業(yè)多數(shù)都已灰飛煙滅,而非常小器則越做越強(qiáng)。在今天這個(gè)企業(yè)強(qiáng)不一定要大,品牌就是印鈔機(jī)的市場(chǎng)環(huán)境下,足見其當(dāng)年的遠(yuǎn)見卓識(shí)。非常小器推出了“盛雅倫”與“非常小器”兩個(gè)品牌,產(chǎn)品出口到國(guó)外多個(gè)國(guó)家,位列全球前三甲,亞洲第一。并成為我國(guó)指甲鉗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草者。雖然企業(yè)規(guī)模并不大,卻是名副其實(shí)的隱形冠軍。由此可見,戰(zhàn)略的視野并非只有航母級(jí)的企業(yè)才適用,只要看的遠(yuǎn),看得準(zhǔn),再小的企業(yè)組織也能獲得無人匹敵的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

始創(chuàng)與1906年的香港老牌企業(yè)利豐商貿(mào)集團(tuán)也不是一家很大規(guī)模的企業(yè),但他們同樣是走在市場(chǎng)前面的智者。利豐商貿(mào)在一個(gè)世紀(jì)前就開始進(jìn)行商貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)入新時(shí)代后也面臨著經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的問題,但有所不同的是,他們不是與時(shí)俱進(jìn),而是先人一步。他們?cè)诙嗄昵熬吐氏壤昧司W(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量,整合了全球各地質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料采購(gòu)基地及最廉價(jià)的勞動(dòng)力所在國(guó)的企業(yè)。生產(chǎn)制造與采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)從中國(guó)、印度拓展到加勒比海、地中海等地,全球合作商超過一千家,后又介入物流領(lǐng)域。利豐可以根據(jù)客戶的訂單需求來組合設(shè)計(jì)生產(chǎn)內(nèi)容。比如,一個(gè)客戶需要價(jià)格優(yōu)先的產(chǎn)品,那么利豐就會(huì)以保證質(zhì)量的前提下選擇價(jià)格最低廉的制造組合:尋找離客戶較近,最便宜原材料供應(yīng)商,勞動(dòng)力便宜的生產(chǎn)商,采用海路運(yùn)輸?shù)龋詼p少物流成本。如果客戶要求的是品質(zhì)優(yōu)先,那么利豐就在全球?qū)ふ易詈玫脑牧吓c最好的生產(chǎn)企業(yè)合作??傊?,利豐總是能通過全球的網(wǎng)絡(luò)為客戶提供量身定做的解決方案。而網(wǎng)絡(luò)即時(shí)化的模式還大大地降低了庫(kù)存成本,由此極大地提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí)的利豐扮演的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合者的角色,他把世界各地的一顆顆珍珠根據(jù)客戶的需要進(jìn)行不同的組合,串成最完美的珍珠項(xiàng)鏈??梢哉f利豐什么都沒有,但是卻又什么都擁有。

在今天看來利豐的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)開始被普遍接受與模仿,但是,今天的利豐又在向更新的領(lǐng)域探索,去預(yù)見明天。

4、改變市場(chǎng)未來

這類企業(yè)不僅要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略視野,更要有很強(qiáng)的實(shí)力與精妙的營(yíng)銷手段來支持。先說說采用此種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)成功后的回報(bào):可以獲得市場(chǎng)開拓初期無人競(jìng)爭(zhēng)的豐厚利潤(rùn),并且可能一直成為這一市場(chǎng)的霸主,甚至是壟斷者。

以我國(guó)一家卓越的微波爐生產(chǎn)企業(yè)——格蘭仕為例,其沒有尖端的技術(shù),在沒有明顯差異化的產(chǎn)品與市場(chǎng)中,格蘭仕就在生產(chǎn)成本上發(fā)力,不斷改變未來市場(chǎng)的格局與游戲規(guī)則——其微波爐產(chǎn)能為160萬(wàn)臺(tái)時(shí),把出廠價(jià)格定在80萬(wàn)臺(tái)微波爐的成本價(jià),產(chǎn)能330萬(wàn)臺(tái)時(shí)把出廠價(jià)定到160臺(tái)的成本價(jià),當(dāng)產(chǎn)能到1600萬(wàn)臺(tái)的時(shí)候,出廠價(jià)格就定在了800萬(wàn)臺(tái)的成本價(jià)。這種改變市場(chǎng)的方式意味著絕大部分微波爐生產(chǎn)企業(yè)將被淘汰,也讓很多打算進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的潛在對(duì)手望而卻步。格蘭仕因此掌握了市場(chǎng)的絕對(duì)控制權(quán)與話語(yǔ)權(quán),它的動(dòng)向也決定了微波爐市場(chǎng)未來的走向。
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