孔子的核心價值觀就是對人的寬容，他在論語中多次提到“恕”的重要，其更認為，如果一個人能夠把寬恕之心記在心中，就可以受用一生。寬恕之心不僅可以使自己每天都很坦蕩、快樂，還能溫暖你周圍的人。一個寬字小到能讓你很好的修身、齊家，大到可以使你成功的治國、安天下。縱觀歷代帝王，能成就穩(wěn)固霸業(yè)的君主都是很寬容的。

在中國的封建與集權統治時期，等級森嚴，王權至上，大臣一句話說的皇帝不高興了就可能遭致殺身之禍，甚至是九族連誅。而唐太宗李世民卻可以忍受諫議大夫魏征“一日數諫”，唐太宗這樣寬容納諫的態(tài)度使大臣們敢于說真話，積極獻言獻策，使得朝風清正，決策正確，也因此才有了舉世矚目的貞觀盛世。一代帝王能夠做到如此，而我們的企業(yè)管理者中又有多少人能做到呢？寬容不僅能讓組織成員敢于直言，更能使領導者得到大家極高的忠誠度。

春秋時期，齊國公子小白與公子糾爭奪王位時，公子糾的謀臣管仲射了公子小白一箭，正中胸膛，幸好有帶鉤保護，沒有受傷。公子小白登基后不僅沒有記恨管仲的一箭之仇，反倒任人唯賢，拜管仲為相，這讓本為階下囚的管仲非常感動，于是殫精竭慮，效忠齊桓公，把齊國治理的國富兵強，成為春秋五霸之首。

從上面的事例中可以看出，一個強大的組織多有一個寬宏大度的領袖。在企業(yè)中也是如此，這樣的領導者更具有領導魅力，這樣的組織也更具有向心力。而我們的一些企業(yè)領導者缺乏寬容的心態(tài)，即使有，也多是表面寬容，往往“秋后算賬”，讓下屬有如履薄冰，如臨深淵的感受，繼而形成了不求有功，但求無過的企業(yè)氛圍，還會使員工的凝聚力與工作動力受到嚴重影響。好的建議與思想也都停留在部屬的頭腦中，很多經營的好點子，或是市場的危險信號都無法反饋到決策者那里，使信息斷層，最終影響企業(yè)的決策，這對于需要不斷創(chuàng)新的企業(yè)來說更是致命的。

經濟、管理學家阿里•德赫斯提出過“寬容型管理”。他認為，寬容型管理是新經濟形態(tài)下一種新型的管理理念與方式，也是世界上許多企業(yè)能保持旺盛而長久生命力的原因。其提出的寬容管理表面看來和傳統的組織講求制度及層級結構相沖突，但實則寬容的管理方式是對制度的柔性強化，而非沖突。寬容的管理能夠使制度具有更高的彈性，應對市場變化時也更能做出敏捷的反應，化解制度僵硬的弊端?，F在國際上能夠生存百年以上的公司多數都有著本質寬容的企業(yè)文化與寬容的企業(yè)領導者。

寬容的公司部門構成多數是分散的網絡式結構，而非傳統的垂直式或金字塔式的結構。在具體行為上，鼓勵員工創(chuàng)新，即使做錯也不會受到懲罰等。比如，員工第一次犯錯可以不受到處分、員工可以在特定環(huán)境下替公司作出決策、組建企業(yè)智囊團等都是一個寬容公司的特征，這樣的公司員工也多具有很強的責任心與工作熱情。人性化的寬容管理方式是人類社會由階級制度走向民主制度，繼而走入一個新形態(tài)社會的必然企業(yè)形態(tài)。在今天這個已經由勞動密集型轉向知識密集型的市場環(huán)境中，繼續(xù)奉行等級森嚴的層級制度與教條的管理方式，想以此提高生產力與競爭力的企業(yè)將逐步隨著社會的進步而被淘汰。

“信”

公元前594年，楚莊王與宋國交兵，宋國國弱兵微，只能據守都城不出，楚國軍隊圍困都城大半年，卻久攻不破。最后楚軍只剩下七天的糧食，如果不能馬上破城，那就只能退兵了。楚莊王打算探察一下城里的情況，以決定是否撤兵，于是，遣大將司馬子反登于高處俯察宋國城內的虛實，而此時宋國重臣華元也正在另一高坡俯瞰楚國營盤，兩人相距僅幾百步。

子反拱手問華元：“你們城中現在是什么狀況啊？”

華元：“城里情況非常危急，樹木都已經吃光了，現在大家在互相交換子女作為充饑的食物，沒有樹木生火，都把尸骨當柴火燒了。”　　

子反：“真是太可憐了，但你為什么要把這些情況告訴我呢？”

華元：“見君子當誠信實言，而且君子都有悲天憫人之心，我看你是個君子，就把實情告訴你了。”

子反：“那你們繼續(xù)守城吧，我們營中也只有七天的糧食了。”

兩人拱手道別，子反回營告訴了楚莊王城里的情況，楚王非常高興：“如此說來，只要我們在堅守幾日，宋國就會投降了？”子反說：“不行，我已經告訴華元，我們營中只有七天的糧草了”，楚王大怒：“你怎么能泄露軍機，把實話告訴敵人呢？”，子反說：“宋國不過是一個彈丸小國，人口萬戶而已，這樣小的國家其大臣都講求誠信，我們楚國戶口百萬，號令四方，怎么能有騙人的將軍呢？”，楚王頓悟，于是撤兵三十里，兩國講和。仁信化解了一場干戈，解救了無數的生靈。

上面的歷史畫面讓我們感受到了人性間本真的溫暖，雖然今天的我們不能要求每個人都要像子反和華元一樣，但是，如今僅僅是建立于誠信基礎之上的競爭、對抗，甚至是交流、合作還有多少呢？相較之下，今天的社會是一個誠信缺失的社會，以至于我們不得不用形形色色的律法來約束大家的信用底線。在市場中更是如此，同對手爾虞我詐，為了利益最大化，可以毫不猶豫的放棄誠信。在企業(yè)的組織內部，員工之間、領導與下屬之間，為了名利二字可以勾心斗角，自食其言并不以為恥。我們現在的社會氛圍甚至嘲笑講信用的人，認為他們很愚訥，似乎耍小聰明，隨風就勢的人才是能人、智者。

孔子講的“信則人任”指的是如果你講求信用，有很好的信譽，那么大家慢慢就會認識到你，賢明的君主自然也會發(fā)現你，任用你?？鬃由踔琳f過：“人而無信，不知其可也”，就是說，如果一個人沒了誠信在心，不知道這個人還能做什么。在當今社會也是如此，大家都缺少誠信的時候，也正意味著誠信比以往任何時候都有價值。在未來的社會或市場中，無論是個人或組織，擁有誠信將是其核心能力的一部分，并且是很重要的一部分。因此，我們從這一刻起，就開始積累我們的信用吧，讓守信成為一種習慣，成為人格特質中的一部分。

反觀歷史中的周幽王，其為博愛妃一笑，烽火戲諸侯，美人一笑失江山，斷送了大周八百年的基業(yè)；李自成的成敗也都在一個信字上，最初李自成依靠團結民眾，愛護百姓，以仁信立足，公買公賣，絕不騷擾百姓，后來更打出“迎闖王，闖王進城不納糧”的口號，口號深入人心，甚至成為了街頭巷尾孩童口中的歌謠。百姓非常擁戴闖王，所到之處百姓主動開城迎接闖王的軍隊，當闖王軍隊缺乏糧草物資時主動提供幫助，李自成也信守承諾，當軍隊度過難關時會加倍奉還百姓，因此更加得到百姓的擁戴，都以能參加闖王的軍隊為榮，由此使得李自成的軍隊在極盛時達到了百萬。但是，當李自成取得了初步成功，建立政權，推翻明王朝后，不僅驕傲自滿，而且完全背棄了當年的承諾，攻進北京城后屠殺明朝百官，搶掠百姓。很快，李自成的大順王朝就失去了民心，甚至多年跟隨的舊部都紛紛離去，各地明朝殘存勢力與受到壓迫的百姓紛紛起義，李自成又逼反了吳三桂，引清兵入關，推翻了其不到百日的王朝。

擴展閱讀

版權聲明：