企業(yè)如何平衡道德與利潤(rùn)最大化的關(guān)系?

 作者:遲竹強(qiáng)    863

同時(shí)我們必須考慮到,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,在利潤(rùn)面前有時(shí)候“道德”會(huì)變得不堪一擊,企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)不是要追求完美與高尚,而是要恪守底線,比如“誠(chéng)信、尊重客戶”等,如果能切實(shí)做好這些核心的標(biāo)準(zhǔn),就已經(jīng)很不錯(cuò)了,但如果一個(gè)企業(yè)沒有自己的道德底線,那就很容易喪失立場(chǎng),做出一些違反自己倡導(dǎo)的“道德”的事,那所謂的企業(yè)道德不過是一個(gè)漂亮的肥皂泡而已。

  簡(jiǎn)而言之,我們倡導(dǎo)的企業(yè)道德,必須根植于企業(yè)高層管理者的內(nèi)心,成為他們恪守的信條,由此他們才會(huì)積極地去推行、去指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理,有了高層的支持和以身作則,下面就要考慮如何將“道德”融入到企業(yè)的管理實(shí)踐中,我們認(rèn)為,道德作為一種軟性的要素,必須融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,才能真正地體現(xiàn)它的作用。

  員工的價(jià)值觀需要二次重塑

  從心理學(xué)的角度,一個(gè)人基本上在青春期的時(shí)候,就已經(jīng)形成了自己的價(jià)值觀,之后很難改變。但企業(yè)必須面臨的一個(gè)困境是,他們不得不想辦法去重新按照企業(yè)的道德要求來塑造員工的價(jià)值觀。

  目前的中國(guó)是個(gè)非常多元的社會(huì),來自傳統(tǒng)的、西方的各種觀念?yuàn)A雜在一起,中國(guó)人既受到來自中國(guó)傳統(tǒng)文化“仁義禮智信”價(jià)值觀的影響,同時(shí)也深受西方“自由、平等、開放”思維的影響,最典型的現(xiàn)象就是中國(guó)人既過“春節(jié)、端午節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日,同時(shí)也對(duì)“圣誕節(jié)、情人節(jié)”這些洋節(jié)日樂此不疲,中國(guó)人似乎來者不拒,說得好聽點(diǎn)叫“包融”,說得難聽點(diǎn)就是“隨波逐流”,在處理本國(guó)文化與外來文化的融合方面,日本、韓國(guó),甚至新加坡,都非常值得我們學(xué)習(xí)。

  正是由于中國(guó)社會(huì)目前這種文化的“雜亂”,再加上中國(guó)應(yīng)試教育的諸多弊病,導(dǎo)致我們的教育體系培育了太多“高分低能”的學(xué)生,他們心態(tài)浮躁,缺乏責(zé)任心和獨(dú)立性,既沒有上一代人辛苦打拼的經(jīng)歷,也沒有在社會(huì)文化中形成正確的價(jià)值觀和動(dòng)手能力,因此,他們的價(jià)值觀不夠成熟,也很不穩(wěn)固,這需要企業(yè)對(duì)他們進(jìn)行二次重塑。

  企業(yè)必須將自己的道德底線告訴所有的員工,這些是底線,也是紅線,是不容逾越的。

  聯(lián)想集團(tuán)最初是以“家文化”作為企業(yè)文化的核心,包括“平等、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)”等諸多文化要素,其中“家文化”更多地體現(xiàn)了聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)階段的那種文化氛圍與企業(yè)精神。但隨著聯(lián)想的國(guó)際化,“家文化”已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,因此,這種道德標(biāo)準(zhǔn)也在悄然變化。

  2004年3月聯(lián)想大裁員,一位被裁的員工發(fā)出了一聲無奈的感嘆:“公司不是家。”這聲哀嘆多少有點(diǎn)凄婉,媒體轟動(dòng)了,柳傳志坐不住了,公開說“公司整改不能冷了員工的心。”于是,為了繼續(xù)打造一個(gè)家的形象,那個(gè)被裁的員工,又被召了回來。

  

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