且聽大師說話

 作者:俞利軍    116


  科特勒的作品可以分為三類:一是每隔幾年出新版的教材。此類作品影響面最廣,主要包括歷史最悠久的《營銷管理》和最為暢銷的《科特勒市場營銷教程》。二是只涉及某個領(lǐng)域的專著,其中最為著名的是《社會營銷》和《國家營銷》。三是高度濃縮的短制,比如《科特勒談營銷》、《科特勒精選營銷詞典》。第三類作品是科特勒40多年來營銷職業(yè)生涯的結(jié)晶,集中體現(xiàn)了大師的智慧。手頭的這本《科特勒說》是科氏最新的作品,也屬此類。

  最初的時候,科特勒打算采用《你一直想要了解卻沒有勇氣提問的營銷問題大全》這樣的書名。后來,他覺得題目太長,就改為《科特勒經(jīng)常被問到的營銷問題》。最后,在正式出版時才確定為更為簡短的《科特勒說》。題目是一本書的眼睛,而簡短的題目容易被人記住。難怪大師這樣煞費苦心。(這就是科特勒,他對待自己的作品從來都像是一位恪盡職守的母親對待初生的嬰兒一樣小心翼翼,不敢有半點疏忽。)

  本書是科特勒博士多年來經(jīng)常被問到的各種問題的問答匯編。它具有以下幾個方面的特點:

  首先,它反映了科特勒一貫的基本主張。作為一代營銷宗師,科特勒營銷理論是科學(xué)與藝術(shù)的完美結(jié)合。事實上,這不但是任何決策科學(xué)和戰(zhàn)略性思維的內(nèi)在要求,也是大師本人畢生刻意追求的結(jié)果。早年,科特勒從麻省理工學(xué)院獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位后,接著念了兩個博士后,一個是哈佛的數(shù)學(xué)博士后,一個是芝加哥大學(xué)的行為科學(xué)博士后。近半個世紀(jì)以來,正是這樣的功底使得他在不斷完善現(xiàn)代營銷科學(xué)體系的同時,又始終使得他的理論具有現(xiàn)實針對性和適用性。

  其次,它反映了科特勒對市場營銷的最新觀點。競爭、科技和全球化等力量的交互作用導(dǎo)致了宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化無常,營銷人只有相機(jī)而動才能在實戰(zhàn)中立于不敗之地??铺乩盏臓I銷理論往往具有前瞻性,對不知所措的經(jīng)理人具有相當(dāng)?shù)膯l(fā)性和指導(dǎo)意義。在本書中,科特勒不但修改了過時的營銷觀點,而且提出了大量符合全球市場新現(xiàn)實的洞見?!?/p>

  第三,它是科特勒智慧最為集中的體現(xiàn)。如果說科特勒以往好幾百頁甚至厚達(dá)900頁的營銷巨著是八寶箱的話,那么這部不到200頁的語錄式的短制就是一個營銷珍寶盒,在一問一答之間閃爍著大師的智慧。什么叫學(xué)問?學(xué)問就是既要學(xué),也要問。離開了問,學(xué)問便只剩下一半。本書許多內(nèi)容是科特勒在不同場合對話的事后修改稿,既保留了現(xiàn)場短兵相接時迸發(fā)出的智慧和火花,也融入了大師事后的反思。

  第四,本書編輯體例相當(dāng)清晰。全書分成8個部分,按照營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、應(yīng)用和結(jié)果這樣的邏輯有機(jī)排列,讀者既可以依次閱讀也可以按興趣跳讀。

  最后,我想在此強(qiáng)調(diào)一點:本書譯者翻譯得相當(dāng)認(rèn)真,譯文準(zhǔn)確而流暢。另外,他們還對讀者可能感到陌生的一些專業(yè)術(shù)語和概念加了注釋,體現(xiàn)了很好的服務(wù)意識。同樣,出版方對讀者也是相當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé),盡管譯文質(zhì)量不錯,閆向東總經(jīng)理還是親自打來電話希望本人把一下關(guān),認(rèn)真審校一遍。責(zé)任編輯吳金玲小姐也是相當(dāng)負(fù)責(zé),為了趕上出版進(jìn)度,她多次發(fā)短信催稿。

  好了,本人就此打住。下面,且聽大師說話!

  俞利軍

  2004年12月12日

  于北京朝陽區(qū)望京花園

    俞利軍,浙江海鹽人,國際營銷專家、管理專欄作家、經(jīng)貿(mào)翻譯家。長期從事外經(jīng)貿(mào)教學(xué)、科研和咨詢工作,曾擔(dān)任倫敦工商會考試局協(xié)調(diào)人、北京新東方學(xué)校副校長、北京大道商貿(mào)有限責(zé)任公司董事兼副總裁、美國科特勒營銷集團(tuán)顧問等職?,F(xiàn)為對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授,中國WTO研究院研究員,中國營銷策劃科學(xué)研究院院長。俞利軍院長還是美國、法國、德國三所名牌大學(xué)的客座教授,并兼任多家出版機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)顧問和多家大型企業(yè)的獨立董事等職。

    近年來用中英文講授過十多門核心課程,主要有《翻譯理論與實踐》、《商務(wù)法律翻譯專題》、《國際營銷學(xué)》、《國際營銷戰(zhàn)略》等。已在《國際商務(wù)》、《IT經(jīng)理世界》、《管理現(xiàn)代化》、《美國研究》等核心刊物上發(fā)表論文40余篇,并在機(jī)械工業(yè)出版社、華夏出版社、中信出版社、中央編譯出版社、臺灣五南出版社、英國牛津大學(xué)出版社等主要出版社出版專著、編著、譯著和工具書20多部,主要有《上帝的木偶》、《從優(yōu)秀到卓越》、《基業(yè)長青》、《牛津英漢雙解商務(wù)英語詞典》、《科特勒市場營銷教程》、《社會營銷》、《專業(yè)服務(wù)營銷》、《國家營銷》等。

    俞利軍教授已經(jīng)或正在指導(dǎo)碩士和博士研究生20余名。在授課之余,還為多家跨國公司提供營銷管理咨詢。因教學(xué)和科研方面所取得的突出成就,曾多次接受各種媒體的采訪和報道,其中包括《英才》雜志、中央人民廣播電臺、中國中央電視臺和法國國家電視臺等主流媒體。主要研究方向為:翻譯理論與實踐、品牌戰(zhàn)略、國際營銷學(xué)等。

俞利軍
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