e-home 迷途
作者:趙波 103
殊途同歸?
當我們回頭解讀今天的PC家電化進程,是否發(fā)現(xiàn)它正在唱著與當年家電PC化相同的旋律,走著同樣的路?
首先,從某種程度而言,PC的家電化意味著PC消費對家電消費的侵蝕,而它的生存環(huán)境背景卻是家電產(chǎn)業(yè)無論從技術、市場還是服務而言都幾乎達到了高度成熟的地步。在DVD/VCD播放機、大屏幕彩電等普及程度如此之高的今天,這種在家電業(yè)虎口搶食的行為不啻于一場豪賭。
從廠家的宣傳來看,無論是家電的PC化還是PC的家電化,其產(chǎn)品開發(fā)的一個重要立論基礎與目標是實現(xiàn)產(chǎn)品的簡單易用性,降低電腦操作門檻。僅從這個角度而言,PC的家電化似乎有著積極的意義,然而這并不意味著能夠在易用性與多功能間劃上等號。對于PC而言,擁有家電的易用性與擁有家電的功能,對于PC的定位,其意義卻是完全不同。不知是經(jīng)意還是不經(jīng)意間的概念偷換,PC廠家的實際產(chǎn)品與設計初衷之間似乎有了很大的偏離,而這卻很可能導致PC廠商走上一條不歸之路。
為了讓PC能夠處理音像,開發(fā)商付出了巨大的代價,比如壓縮卡、視頻卡、音效卡等的配置。在很多情況下,這些配置甚至已經(jīng)遠遠超過了CPU、硬盤、主板等的投入。然而在付出巨大的成本之后,它卻從各個層面無法超越現(xiàn)有的音像家電——先不說電腦光驅設計并不適合讀取影碟數(shù)據(jù),更不用說電腦顯示器和電視側重點的巨大差異(電腦顯示器的分辨率高,亮度低,適于文檔與圖片顯示;電視分辨率低,亮度高,適合動態(tài)視頻播放。在電腦上看視頻播放,效果與電視差距甚遠),僅僅在音效處理上,一個公認的事實是,即使目前市場可見的頂級的PC音效處理系統(tǒng)的效果,也難以與一般的專業(yè)音響系統(tǒng)匹敵。
然而這種功能疊加導致的成本攀升卻不可避免的造成了產(chǎn)品價格的高企,豪華的價位卻并沒有匹配讓人側目的頂尖水準的功能。這樣,我們似乎難以找到我們的目標客戶:高層次消費人群能否中意這等功能?而中意相對低端功能的人群能否具備這種較高層次的消費能力?如此,就難脫市場定位的迷失——家電化了的PC依然是不倫不類的東東。
并且,幾乎是家電PC化的翻版,國內(nèi)廠商在PC家電化上同樣是一盤散沙,各自為政。各個企業(yè)都想執(zhí)行業(yè)之牛角,然而沒有標準,如何形成產(chǎn)業(yè)?如何引導消費?整個市場又如何成熟?
所以,我們是否可以得出這樣的結論:今天中國企業(yè)所推崇的PC的家電化,由于無法企及互聯(lián)網(wǎng)于PC的巨大拉動力,只是在PC上將家電的功能累加,因而它實際還是無法解決產(chǎn)品高度同質化的問題;大家也并不能將市場蛋糕做大,大家爭奪的只是蛋糕分配比例的大小而已。于是,所謂的操作系統(tǒng)上的創(chuàng)新突破也就失去了其真實存在的意義,而只能淪落為概念炒做的工具。
那么,PC的發(fā)展方向應該如何?
筆者認同這樣的觀點:PC的核心功能在于其強大的計算(數(shù)據(jù)處理與控制)能力,將這種能力轉化為現(xiàn)實應用,必須借助于強大的外部輔助設備。這就如同人的大腦,其優(yōu)勢在于思想。對于大腦而言,要把思想轉化為具體的行動,最為明智的做法是把思想傳遞給強大的四肢,而不是在大腦上內(nèi)置出手與腿。因而,讓PC具備更多的功能,并不一定是最佳的選擇,聰明的做法應該是如何強化PC作為控制核心,人性化的指揮越來越強大的外部設備(包括家電),從而達至人類生活的便利。從另一個方向來看,隨著家電數(shù)碼化的深入,同時意味著家電對PC功能的肢解。經(jīng)過了充分數(shù)碼化之后的家電,其趨勢同樣應該將本來屬于PC的擴展功能一點一點剝離出來,把本來內(nèi)置的功能外化。從這個角度而言,PC與家電的并行發(fā)展與相互融合并不矛盾——家電強調其功能完善,PC強調的是數(shù)據(jù)服務。曾經(jīng),互聯(lián)網(wǎng)是PC發(fā)展的最大推動力,PC的功能創(chuàng)新更應該挖掘的是互聯(lián)網(wǎng)絡對提升人類生活質量的無限潛力。這樣,我們是否很容易發(fā)現(xiàn),我們目前PC的家電化,由于技術方向錯誤,其代價就必然是產(chǎn)業(yè)上的迷失。
反差:東西方產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的截然不同
讓我們把目光投向海外,看一看外面精彩的世界。
去年11月,在美國拉斯維加斯COMDEX計算機展會(世界最具影響的三大IT展會之一)上,盡管一些國外IT廠商展出了嵌入視窗媒體中心(Windows Media Center Edition)操作系統(tǒng)的電腦產(chǎn)品,但是它們主要還是一個概念展示,廠商并沒有投入量產(chǎn)。雖然惠普在美國市場曾嘗試推出此類新型電腦,然而銷量卻并不樂觀。而同樣在拉斯維加斯舉辦的2003年國際消費電子展覽會(CES,International Consumer Electronics Show,國際最具影響的消費電子展會)上,我們看到國際消費電子發(fā)展的一個重要方向就是數(shù)字技術基于互聯(lián)網(wǎng)的功能拓展——轉向網(wǎng)絡系統(tǒng)成為許多消費電子廠商的一個主要趨勢。譬如松下承諾在2004財年開始推出一系列的網(wǎng)絡家庭視聽系統(tǒng),而先鋒公司發(fā)布的第一個網(wǎng)絡家庭消費系統(tǒng),可冀由以太網(wǎng)絡儲存和發(fā)送音樂、圖象及視頻數(shù)據(jù)。通過CES與COMDEX的展示,我們看到IT廠商都在不遺余力地向消費電子領域滲透,而家電廠商消費類電子也一直對IT領域進行蠶食。然而正如同CES的火爆與COMDEX的相對冷清所隱示的,與國內(nèi)家電企業(yè)兵敗IT的傳聞不絕于耳相比,在國際市場上,兩者力量的較量結果卻恰恰相反——消費類電子行業(yè)的公司往往占據(jù)上風,傳統(tǒng)家電和IT產(chǎn)品的融合更為明顯。雖然家電廠商和IT廠商的著眼點明顯不一,最明顯的例子是,索尼的總裁兼COO Kunitake Ando把電視作為數(shù)字家庭的核心,但Dell的主席兼CEO Michael Dell卻堅信PC才是真正的主角。然而這種爭論只是從各自產(chǎn)品優(yōu)勢出發(fā),卻仍然沒有脫離我們前面的分析,這就是無論家電還是IT產(chǎn)品其技術趨向就是與互聯(lián)網(wǎng)絡更加緊密的結合在一起。
拉斯維加斯COMDEX 2002秋展冷冷清清,而兩個月之后的CES卻火爆異常;與此同時,COMDEX中國展卻是春意盎然,而國內(nèi)對CES中國展的態(tài)度卻遠遠沒有對COMDEX那樣來的親切——這從媒體的報道力度上已明顯感覺出來。冷熱之間的博弈顯示出產(chǎn)業(yè)變幻的些許規(guī)律,聯(lián)想到與國際潮流正好相反的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,我們不禁要問,是什么造成了這巨大的反差?
TCL危機
2003年3月底,TCL通訊(000542)在2000年的財務丑聞意外浮出水面——其2000年年報所稱2632萬元贏利經(jīng)調整后,實際凈虧8356萬元。4月2日,和訊網(wǎng)發(fā)表署名文章,通過分析聲稱TCL集團在近三年內(nèi)已失去上市資格。與此同時,歐洲著名投資銀行瑞銀華寶將TCL旗下另一家在港上市公司TCL 國際(HK1070)2003及2004 年度盈利預期分別下調4%及5%,目標股價也由原來的2.5元大幅調低至1.9元,投資評級亦由買入降至中性。一周后,TCL國際連續(xù)三天遭基金拋售,4月16日成交金額更逾億元,股價跌至1.49元,創(chuàng)52周來新低。
TCL面臨前所未有的危機。
仔細研究TCL集團下屬公司的利潤構成,我們就會驚奇的發(fā)現(xiàn),其幾家主要公司的業(yè)績幾乎完全取決于其直接或間接持有手機業(yè)務收益權的比率。2002年,TCL集團實現(xiàn)利潤15億(其中手機貢獻12億、彩電貢獻5億),銷售收入較上年增長51%,正是快速增長的手機業(yè)務掩蓋了TCL的所有問題。然而另一個事實卻是,TCL51%的企業(yè)仍處于虧損狀態(tài)。當作為集團主要輸血來源、支撐兩家上市公司業(yè)績的手機業(yè)務毛利率不斷下降,成長空間業(yè)已非常有限時,我們發(fā)現(xiàn),TCL面臨的是比修正虛假財務數(shù)字更為棘手的難題:TCL集團的明天究竟靠什么來支撐?
強大的TCL其產(chǎn)業(yè)的脆弱竟然如此。
探究TCL的深層原因,我們就不能不剖析TCL的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
1999年,TCL電話機丟掉了穩(wěn)居10年的老大寶座。幾乎與此同時,TCL的第二個支柱彩電,由于價格戰(zhàn),利潤被打得非常稀薄。當年因為合作伙伴香港長城公司獨立研制出專供TCL的低成本的28英寸大屏幕彩電技術,使TCL彩電具有很大的價格優(yōu)勢,可以推出比競爭對手低50%價格的產(chǎn)品。然而由于技術優(yōu)勢的逐漸喪失,很快的便好景不再。盡管TCL將電視做到了全國老大,我們還是不得不遺憾的看到,如此大規(guī)模的生產(chǎn)制造,卻并沒有給TCL帶來利潤規(guī)模。好在TCL抓住了手機這個稍縱既失的機會。
當擁有手機核心技術的海外巨頭在上一個技術年代賺得盆溢缽滿,進而忙于準備產(chǎn)品的更新?lián)Q代時,上代產(chǎn)品的充分市場化以及技術余量的充分挖掘仍然可以留給跟隨者一個生存的空間,或許這就是國產(chǎn)手機在這個特定時期得到迅猛發(fā)展的深層原因。GSM手機技術的相對成熟,使現(xiàn)時的這代手機基本演變?yōu)闀r尚的競爭,所謂高檔手機在TCL看來也就是最為時尚的產(chǎn)品。因而,TCL手機從高端做起,寶石系列一炮打響,成為2001年賣得最好的國產(chǎn)手機。然而這種高端切入并沒有技術上的優(yōu)勢,只是在外觀或者某些小功能上做得與別人不同而已。所以隨著未來移動通訊、語音通訊和數(shù)據(jù)通訊的逐步融合,手機的下一代產(chǎn)品即將誕生,缺乏技術后勁的TCL及其他國產(chǎn)手機廠商就不可避免的感到了巨大的生存壓力。
我們再來看看TCL的電腦業(yè)務。英特爾公司在推出奔四芯片時,調整了中國市場策略,有意扶持一批新公司,TCL電腦有幸被選中而成為重點扶持對象。但是由于TCL對技術理解的膚淺,還是以自己賣彩電的經(jīng)驗賣電腦,從而貽誤了迅速做大的時機。技術優(yōu)勢轉瞬消失,這樣,TCL不得不又一次吞咽苦果。
我們前面提到的TCL信息家庭計劃,其緣起實際上來自微軟一個失敗的項目——維納斯電腦。當微軟公司推出其震驚世界的維納斯計劃后,TCL公司第一個跟進,而當機頂盒的研發(fā)不盡人意,TCL就走上了一條概念與維納斯電腦相似、但途徑截然不同的家庭信息化道路,這就是當時的HiD。
如此我們發(fā)現(xiàn),TCL的產(chǎn)業(yè)取勝法寶,就是從高端切入,技術跟隨。然而當技術跟隨所導致的暫時技術優(yōu)勢逐漸喪失以后,其相關產(chǎn)業(yè)就不可避免的跌入低谷,它的深層次原因就是技術跟隨戰(zhàn)略背后TCL技術開發(fā)、儲備與技術底蘊的嚴重不足。
那么這是否驗證了美國消費電子協(xié)會(CEA)總裁Gary Shapiro先生對中國消費電子類與IT產(chǎn)業(yè)實際發(fā)展狀況與世界潮流相左的分析:雖然諸如反傾銷方面的規(guī)則性懲罰是一個重要的外部原因,而內(nèi)因卻是中國消費類電子企業(yè)普遍缺乏技術積累。我們看到,在已經(jīng)重現(xiàn)美好曙光的世界消費電子產(chǎn)業(yè),我們是否正在又一次失去機會?
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