為什么經(jīng)銷商不愿出名?
作者:潘文富 275
在為經(jīng)銷商的課題研究經(jīng)歷中,筆者特別注意到經(jīng)銷商群體有個特性,就是不愿意出名,且不說需要投資的宣傳活動,有些時候就是免費的自我宣傳機會,例如廠家出錢的優(yōu)秀經(jīng)銷商在媒體上的包裝活動,媒體的老板專訪活動等可以借機揚名的機會,經(jīng)銷商老板也沒興趣。所以,很多營銷專家所提倡的經(jīng)銷商自身品牌化發(fā)展之路也往往很難得到經(jīng)銷商們的響應(yīng),這可完全不像廠家,廠家一旦有免費宣傳自己的機會,那怕是削尖腦袋也要想辦法鉆進去。
簡而言之,就是經(jīng)銷商老板不愿意出頭,不愿意宣傳自己。凡事總有個原因的,這個問題的原因在那里呢?筆者對此進行了一些分析研究,以于各位經(jīng)銷商朋友共探討。
■對宣傳成本的認識誤區(qū)
廠家的業(yè)務(wù)人員在與經(jīng)銷商老板的溝通過程中,喜歡故意擴大廠家在宣傳上的投入,以及宣傳系統(tǒng)的復(fù)雜性,三十萬拍的廣告片會說成是二百萬拍出來的,二百萬的央視廣告費用會說成一千萬。其實,廠家人員喜歡說這些的原因也很簡單,意在向經(jīng)銷商證明廠家的實力和專業(yè)度。但是,廠家是經(jīng)銷商主要的學(xué)習(xí)對象,也是最主要的影響對象。長此以往,廠家人員對宣傳方面的高成本高技術(shù)的說辭就給經(jīng)銷商帶來一個印象,就是宣傳自己的成本是很高的,技術(shù)層面也是很復(fù)雜的。
所以,經(jīng)銷商老板有時候自己一掂量,自己辛辛苦苦干上一年,還頂不上廠家拍支廣告片的錢,可見對外宣傳,建立自己的品牌這活不是經(jīng)銷商所能玩得起,玩得轉(zhuǎn)的。另外,人對自己所不熟悉的領(lǐng)域,一般都保持一個謹慎和防備的心態(tài),經(jīng)銷商對品牌建立及宣傳方面所知甚少,往往只知道這是個燒錢的事,自己可不想燒這份錢。所以我們會經(jīng)常看到經(jīng)銷商會三番五次的要求廠家多投廣告,多增加宣傳力度,但絕不會自己掏腰包為自己宣傳宣傳,即便是經(jīng)銷商當前有個免費的自身宣傳的機會,出于安全起見,不會輕易接受,經(jīng)銷商們往往會想,眼前的這個免費宣傳沒準是個套呢?后面也許還會有點什么東西在后面,再說了,宣傳是個很復(fù)雜的事,不會這么簡單和廉價的。眼前的宣傳雖然是免費,往往就有可能是老鼠拖鐵鏟,大頭在后面呢!安全第一,這樣的好機會你找別的經(jīng)銷商去吧?! ?/p>
■缺乏針對性的經(jīng)銷商宣傳方案
有時候,不是經(jīng)銷商不愿意出名。不宣傳自己,而是當前的許多品牌建立和品牌傳播的是以生產(chǎn)企業(yè)為藍本設(shè)計的,與經(jīng)銷商本身的現(xiàn)實情況貼合度很差,這些方案對經(jīng)銷商來說,太復(fù)雜了,運作周期也太長了,關(guān)鍵的是需要投入的東西太多了,實在是玩不轉(zhuǎn),玩不起;還有,經(jīng)銷商喜歡短線操作,投入要在盡可能短的時間內(nèi)見到回報,對外宣傳的回報一般很難在短期內(nèi)看到收益,并且所需要耗費的精力還不小,想來想去,也就算了吧。
缺少合適的經(jīng)銷商自身宣傳方案設(shè)計(包括短線的收益方案),很大程度上打消了許多經(jīng)銷商在宣傳方面的熱情。
■社會安全問題
經(jīng)銷商雖然說也是有公司,大小也算個企業(yè)。但是,這與真正意義上的正規(guī)企業(yè)還是不一回事,正規(guī)企業(yè)是一個群體,是群體就有一定的安全性和自身防護能力。而經(jīng)銷商的公司大多規(guī)模很小,核心人物也就是經(jīng)銷商老板自己,作為一個個人,自身的防護能力是很差的,更為重要的是,當前的社會安定狀況尚沒有那到個路不拾遺,夜不閉戶的程度,仇富的人很多,許多人喜歡和有錢人過不去,政策讓一小部分人先富起來,這一小部分往往就變成另外一部分惡人關(guān)注的對象,不怕賊偷,就怕賊惦記著,宣傳自己的公司也就是宣稱自己有錢,這個信息一旦被傳播出去,招來的賊恐怕要比招來的新廠家要多,若是在全國范圍內(nèi)宣傳自己,那豈不是把全國的賊都招了來?綜合個人安全和社會狀況的角度來考慮,還是守財別露財吧!哭哭窮總是安全些的,別四處張揚,讓某些人盯上?! ?/p>
■錢賺的不地道
以筆者自身的經(jīng)銷商經(jīng)歷和大量的經(jīng)銷商采訪來看,經(jīng)銷商的利潤至少有一半來自桌子下面的運作,例如竄貨,截留廠家的市場費用,伙同廠家業(yè)務(wù)人員貪污銷售費用,夸大貨品損耗,偷稅漏稅,做假帳,不給員工辦理保險等等等等。如果是完全合法的做生意,估計經(jīng)銷商賺的錢也不會比一個高級白領(lǐng)多到那里去。
這些桌子下面的東西之所以得到發(fā)展和運用,與其安全隱秘的生存環(huán)境是密不可分的。若是一旦宣傳起自己來,名氣一大,自然會被一些政府職能部門所關(guān)注,那就麻煩了------。別的不說,光把業(yè)務(wù)經(jīng)營正規(guī)化陽光化,就差不多就要了經(jīng)銷商的命了?! ?/p>
■平衡員工的待遇問題
有個客觀存在的事實,在同樣等級的前提下,經(jīng)銷商下屬員工的收入要比廠家員工的收入低不少,低成本的用人策略是絕大多數(shù)經(jīng)銷商所堅持的。同時,還得平衡員工的情緒。并且,在許多經(jīng)銷商看來,宣傳自己就是一種實力的體現(xiàn),宣傳自己賺的多;或者是有能力賺。然而,這個老板賺的多與員工的低待遇就形成了矛盾。所以,經(jīng)銷商老板在員工面前總是聲稱現(xiàn)在生意不好做,錢越來越難賺了,三天兩頭還會演個小戲,說這里虧了一筆。那里虧了一筆,其實意在緩解員工的情緒,平衡員工的低待遇問題。
對此,經(jīng)銷商斷然不會宣傳自己的實力和贏利能力。反而,哭窮,幾乎是每一個經(jīng)銷商老板所具備的基本職業(yè)技能之一,哭窮的目的有很多種,至少哄員工是其中的一種。
■不愿意承擔社會責任
成名就得承擔一些社會責任,有時侯不管你是想不想承擔,總有些部門或是個人總會找上門來的,贊助的,募捐的,支持的-------讓你推也不是,應(yīng)也不是,干脆少惹這些麻煩事,也就別那個名了,出頭的椽子先爛,還是躲在后面比較安全。
經(jīng)銷商之所以不愿意宣傳自己,首要因素還是源自于國人的自我保護意識,大家推崇悶聲發(fā)大財,悄悄的進村,打槍的不要,能不出頭就別出頭,站到臺上雖然能接到鮮花,也有可能成為別人的瞄準目標。再加上目前絕大多數(shù)營銷專家,品牌專家們都一窩蜂的聚集在為企業(yè)服務(wù)這條船上,很少有專家對經(jīng)銷商認真分析研究,并拿出真正適合經(jīng)銷商的宣傳方案,經(jīng)銷商也無從接受到相關(guān)的指導(dǎo)和信息,先是不想宣傳自己,再加上不會宣傳自己,自然也就是對宣傳這事提不起來勁了。
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