指導(dǎo)鄭和下西洋的明成祖在召見外國使節(jié)的時(shí)候總是送給使節(jié)的比使節(jié)“朝貢”的要多得多，以至使節(jié)們很不理解：我是來通商的，你怎么給我這么多東西啊。不懂的老外權(quán)當(dāng)是中國人的好客和熱情，并沒有認(rèn)為是強(qiáng)大或者認(rèn)可天朝一統(tǒng)的宗主控制。一句話，人家不要，你一廂情愿非要強(qiáng)加。

　　最近中央電視臺上演的《前門樓子九丈九》里面李成儒扮演的主角賤價(jià)讓給一個(gè)外國人一處房宅，老外一個(gè)勁說自己是來做生意的，那位中國爺就是不信，楞說：“你要是在家里混不下去了，怎么會到我們北京城來，你來投奔這來了，我自然要好好招待，不能欺負(fù)你對不對？”

　　“大”總是和“面子”聯(lián)系在一起的。不注重實(shí)際利潤，而過分強(qiáng)調(diào)“大”所帶來的外在承認(rèn)和感受，這不但在TCL身上應(yīng)驗(yàn)了，其他很多企業(yè)都存在。

　　當(dāng)然，大也是有好處的，這就是股市在中國企業(yè)家心目中的地位。

　　以上現(xiàn)象的正反兩面正好是中國經(jīng)營者和管理者的兩種鮮明思維特質(zhì)。

　　中國是個(gè)意識形態(tài)大國，意識形態(tài)講究的是控制與操縱。中國的經(jīng)營者普遍具有這種“操縱者”性格，“操縱者”性格中有四個(gè)緯度：欺騙、迷妄、控制、嘲諷。

　　這導(dǎo)致絕大多數(shù)的經(jīng)營者往往會迷失在外界的幻景里，眼睛里只有征服，只想表現(xiàn)，渴望取勝，想把一切都做的頭頭是道、無所不能，從而證明自己的優(yōu)秀和超越性人格。然而經(jīng)營者們?nèi)鄙佟白晕摇保苌俦M情的享受工作和生活的樂趣，只能越來越煩躁，越來越焦慮，越來越虛假！

　　“操縱者”無法自主，永遠(yuǎn)需要外在的支柱，靠外在來表現(xiàn)，受環(huán)境的影響很大，這些總是決定了“操縱者”強(qiáng)烈的悲劇人格?！澳苋恕蹦Ｊ较拢?jīng)營者的悲劇人格也就決定了企業(yè)的悲劇命運(yùn)。

　　a) “三株在創(chuàng)立的三年時(shí)間內(nèi)，在全國注冊了600個(gè)子公司，成立了2000個(gè)辦事處，促銷人員超過15萬，總部根本無法有效管理員工，導(dǎo)致違規(guī)行為的大量發(fā)生”；

　　b) “亞細(xì)亞在創(chuàng)辦四年時(shí)間內(nèi)，先后開辦了15家大型連鎖百貨分店，在自有資本不足4000萬元的條件下，進(jìn)行近20億元的超級擴(kuò)張，這些分店沒有自己的盈利模式，均是開業(yè)之日即虧損之時(shí)”；

　　c) “巨人同時(shí)涉足電腦、生物保健制藥和房地產(chǎn)三個(gè)毫無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)，在充分樂觀的預(yù)計(jì)下，把巨人大廈從38層改為70層，結(jié)局是‘一分錢難倒英雄漢’”。

　　在中國，相當(dāng)?shù)慕?jīng)營者崇尚大，崇尚“霸”，走的是“霸道”。所以中國偌大市場廣泛實(shí)踐著的盈利模式其實(shí)只有產(chǎn)品盈利模式、規(guī)模盈利模式，沒有品牌盈利模式的一個(gè)關(guān)鍵是品牌被用做宣揚(yáng)企業(yè)家的“霸道”了?！　?/p>

　　典型人物：項(xiàng)羽。當(dāng)初帶領(lǐng)8000子弟兵破釜沉舟，吞吐寰宇，席卷九州，不計(jì)成本與風(fēng)險(xiǎn)，“順我者昌，逆我者亡”，成就于瞬間，滅亡于瞬間。擴(kuò)張先行。

　　而我們也可以看到另外一些“實(shí)現(xiàn)者”性格的企業(yè)家，如海爾的張瑞敏（深諳老子學(xué)說，追求“寵辱不驚”），聯(lián)想的柳傳志（崇尚“謀”與“行”），華為的任正非（崇尚“狼狽組織”學(xué)說）。這些人具備另外的四個(gè)性格緯度：誠實(shí)、覺察、自由、信賴。

　　a) “我每時(shí)每刻都存在危機(jī)意識，其強(qiáng)烈的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些批評我和為我擔(dān)憂的人所提醒的”；

　　b) “船和橋的問題沒有解決以前，你硬要過河，就會淹死，弄出一堆泡沫有什么用”；

　　c) “我們公司的太平時(shí)間太長了，在和平時(shí)期升的官太多了，這也許就是我們的災(zāi)難”。

　　這些人崇尚“王”，走的是“王道”。“王道”承認(rèn)“自我”，講究多元。因此能夠建設(shè)真正的品牌盈利模式，并且愿意嘗試多樣的經(jīng)營思路。

　　典型人物：康熙?？滴跬醭庥斜被寄蟻y，內(nèi)有賊子狼心?？滴跄币粓龃蟛『罂畤@自己：危機(jī)四伏、風(fēng)雨飄搖。為什么？康熙王者更講究成本和風(fēng)險(xiǎn)，《康熙王朝》中康熙和皇太后處理的人往往都是那些忠心耿耿者?？滴蹩梢约みM(jìn)，可以大刀闊斧殺光、掃光，可是，全光了康熙自己也就光了。大局為先，效益至上，康熙選擇了調(diào)和與協(xié)同。

　　盈利模式作為戰(zhàn)略層面的理論和方法體系，是經(jīng)營技術(shù)，如果沒有經(jīng)營者和高級管理者的性格認(rèn)同，即使選擇和使用了，也不會有好的效果。

　　在中國，相當(dāng)多的經(jīng)營者已經(jīng)習(xí)慣在現(xiàn)金流的鋼絲繩上舞蹈了。因此，盈利模式選擇與使用的前提是經(jīng)營者和高級管理者是想走“霸道”還是“王道”?！　?/p>

　　林文龍,上海英昂管理咨詢公司(http：//www.inoutchina.com)，行業(yè)研究中心研究員。擅長內(nèi)容：行業(yè)格局解讀，企業(yè)案例研究，人力價(jià)值研究。

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