系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》

　　張雨在寶潔實習剛一個星期，由于對這個行業(yè)簡直就一無所知，沒有任何出色的業(yè)績，僅僅售出了幾瓶浴液?？粗赃吰渌放频拇黉N員，心中真不是滋味。學習經濟管理四年，期間的刻苦努力不說，只為將來能干出一番業(yè)績來?？墒莿傂≡嚾松?，就對自己的才智與能力打了一個折扣。其實他一點也不笨，營銷的理論都知道，為什么在實際的銷售中沒有業(yè)績呢？面對一天不如一天的現(xiàn)狀，他開始想能不能繼續(xù)勝任這份工作。

　　張雨找經理說了自己的想法，經理勸他要對自己充滿信心，不要放棄，如果自己對自己都沒有信心，那么別人對你還會有信心嗎？他要求張雨再堅持一個星期，并且參加全體員工工作會議，每個人都要講自己在銷售中遇到的實際情況，再說是如何考慮，如何解決的。經理的話使他感受到了一種自我激勵的存在，沒有人可以幫他，只有靠自己了。他終于找到了困擾他的主要問題：對自己的工作缺乏長久的激情，對自己也缺乏信心。

　　激情對每個人來說都是十分重要的，我們干任何事情只有信心是不夠的，還要用足夠的激情來改變自己的心情。對每個顧客都應該用十二分的努力去對待，讓我們自身的狀態(tài)達到最佳，從而去感染周圍的人。

　　他發(fā)誓要在一個星期內改變現(xiàn)狀，否則就辭職。這幾天他干得十分輕松，每天都對自己說：“今天是美好的，我一定要拿第一。”付出總有回報，在第五天，他拿了第一，他將這個好消息告訴了經理，經理鼓勵他說：“相信自己，繼續(xù)努力?！边@是十分平常的一件小事，可是對他來說卻不然。這讓他明白自己是有能力有潛力的，只要堅持自己的信念，頑強拼搏，沒有辦不到的事。

　　如果一種工作滿足以下三個條件：

　　第一，你對從事這個工作具有天賦，并且能夠成為最好的（我生來就是干這個的）；

　　第二，你從事的工作具有豐厚的回報；

　　第三，你對所從事的工作充滿激情，樂意去干，享受過程帶來的快樂。

　　如果這三個部分重疊，你將具有遠大前途。

　　解放自我

　　20世紀初，有個愛爾蘭家庭要移民美洲。他們非常窮困，于是辛苦工作，省吃儉用3年多，終于存錢買了去美洲的船票。當他們被帶到甲板下睡覺的地方時，全家人以為整個旅程中他們都得待在甲板下，而他們也確實這么做了，僅吃著自己帶上船的少量面包和餅干充饑。一天又一天，他們以充滿嫉妒的眼光看著頭等艙的旅客在甲板上吃著奢華的大餐。最后，當船快要?？繍埯惤z島的時候，這家中一個小孩生病了。做父親的找到服務人員說：“先生，求求你，能不能賞我一些剩菜剩飯，好給我的小孩吃？”服務人員回答說：“為什么這么問，這些餐點你們也可以吃啊?！薄笆菃?？”這人回答說，“你的意思是說，整個航程里我們都可以吃得很好？”“當然！”服務人員以驚訝的口吻說，“在整個航程里，這些餐點也供應給你和你的家人，你的船票只是決定你睡覺的地方，并沒有決定你的用餐地點?！边z憾的是，當這家人知道他們也有這樣的機會以后，他們已經到站了，需要下船了。

吳維庫  

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