系列專(zhuān)題：《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn)：情商與影響力》

　　思想決定行動(dòng)，他一改往常遇見(jiàn)陌生人的膽怯，而是大膽去面對(duì)任何人，包括地位和身份較高的人。漢剛采取了以下行動(dòng)：

　?。?）在公眾場(chǎng)合也不再靦腆，而是保持泰然自若的心態(tài)。偶爾出現(xiàn)緊張情緒，他就用“忘掉自我”的辦法去克服。

　?。?）他學(xué)會(huì)了與別人一起分享他的感受，不再給自己和別人打折扣，而是用心去了解別人的感情，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并給予贊美，發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)并當(dāng)面指出。積極采用合作開(kāi)放的態(tài)度來(lái)接受別人的建議和批評(píng)，有則改之，無(wú)則加勉。

　?。?）面對(duì)一些突發(fā)性的不愉快的事情，他學(xué)會(huì)了“操之在我”，任何事情都有利有弊，“塞翁失馬，焉知禍福”，如果自己不傷害自己，別人就不可能傷害你。

　?。?）他注重改變自己的肢體動(dòng)作，確保語(yǔ)言和身體語(yǔ)言表達(dá)的一致，如走路時(shí)昂首挺胸，充滿著自信；說(shuō)話時(shí)目視對(duì)方，以示對(duì)講話者的信任；聽(tīng)別人講話時(shí)聚精會(huì)神，并投以欣賞的目光等。通過(guò)這些身體動(dòng)作的改變，他的自信心大大增加，個(gè)人的影響力也有所提高。

　　一個(gè)人的能力深受自信的影響，世界上沒(méi)有無(wú)能的人，只有沒(méi)有自信的人，心態(tài)決定命運(yùn)。人與人之間只有很小的差距，但這種差距往往會(huì)造成人生的很大差異。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力并不是固定的，能發(fā)揮到何種程度具有極大的彈性，它深受自信心的影響。

　　曾經(jīng)有這樣一個(gè)故事：

　　一次馬戲團(tuán)著火，工作人員都忙著搬貴重東西，而對(duì)他們所馴養(yǎng)的大象卻無(wú)暇顧及，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為拴住大象的繩子很細(xì)，大象自己能掙脫繩子跑出來(lái)，但結(jié)果恰恰相反，大象被活活地?zé)懒?。大象為什么?huì)被燒死，原因不是它掙不斷繩子，而是它缺乏自信、不敢去掙。因?yàn)樗鸪醣挥?xùn)練時(shí)，曾試圖掙斷拴住它的鐵鏈，非但沒(méi)有成功，反而遭到一頓毒打，所以長(zhǎng)大后，它再也不敢去掙脫了，以至于被活活燒死。

　　“大象”的故事充分說(shuō)明了自信心的重要性，它告訴我們：世上許多事情不是因?yàn)殡y做，我們才失去信心，而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕?，所以事情才難以做到。

　　自信與行動(dòng)

　　自信的人沒(méi)有借口

　　在美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)的人都知道有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案能使人獲益終生，其中一個(gè)最重要的答案就是：沒(méi)有任何借口。

　　西點(diǎn)軍校有一個(gè)由來(lái)已久的傳統(tǒng)，遇到學(xué)長(zhǎng)或軍官問(wèn)話，新生只能有4種回答：

　　“報(bào)告長(zhǎng)官，是！”

　　“報(bào)告長(zhǎng)官，不是?！?/p>

　　“報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口?！?/p>

　　“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道。”

　　除此之外不能多說(shuō)一個(gè)字。比如軍官問(wèn)：“你的皮鞋這樣就算擦亮了嗎？”你的第一個(gè)反應(yīng)肯定是為自己辯解：“報(bào)告長(zhǎng)官，剛才上課時(shí)不小心有人踩了我?！钡遣恍?，所有的辯解都不能作為回答，你只能從四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案中選擇作答，所以，你只能回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，不是?！避姽僖獑?wèn)為什么，最后你只能回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口。”學(xué)校認(rèn)為，這樣的規(guī)定是要讓新生意識(shí)到任何時(shí)候只有行動(dòng)才是最重要的，因此，任何時(shí)候都要學(xué)會(huì)忍受不公平，只有堅(jiān)持這種信念才能激發(fā)自己的潛能，真正實(shí)現(xiàn)說(shuō)到做到。

吳維庫(kù)  

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