自己的肢體動作，也是信息傳遞方式的一種。

哪怕你是無意中出現(xiàn)的肢體動作，在對方看來，也是在表達某種信號或是態(tài)度，若是肢體動作不當，就當場把別人給得罪了。

這里列舉一些常見的無意識肢體動作，供參考：

1．挖耳朵挖鼻子。

這是個典型的無意識動作，覺得癢了，隨手挖了一下，自己也許是挖的很爽，對方看著什么感覺？更惡心的是，有些人挖出來之后，還看一下，這有什么好看的！！

2．抖腿。

無論是站著還是坐著，有些人的腿總是抖個不停，像是身體里裝了一臺縫紉機，這好看嗎？尤其是對方年紀比你大的時候，人家什么感覺？

廣東有句老話：“樹搖葉落，人搖福淺?！睘樯陡\？大家看到你煩唄。

3．雙手交叉抱胸。

自己也許覺得很帥氣，但對方看來，這就意味著是防御狀態(tài)，不相信，甚至有些居高臨下或是攻擊性。

4．撓頭。

通常是右手在后腦勺撓了幾下，雖然是個下意識的小動作，但在對方看來，這往往是代表不了解情況，或是有些心虛怯場，再者就是沒有自信。

5．當面搓手。

就是兩個手在胸前搓來搓去，這表示自己很為難，什么是為難？就是自己能做到的事情，但又不想做，就是為難。例如別人找你借錢，你反復搓手，說自己最近手頭也緊張啊。但對方一看這個搓手的動作，就說明你有錢，但是，不想借。

6．和別人說話的時候帶耳機。

帶著耳機和別人說話，對面的這個人也許會疑惑，這是在和我說話？還是在打電話？簡單一點，和別人說話時，最好把耳機摘下來。

7．手里玩東西。

有些人的手就是閑不下來，與別人說話的時候，手里一直在玩東西，轉(zhuǎn)筆，轉(zhuǎn)打火機，香煙盒磕來磕去。雖然自己只是無心的動作，但對方會認為，你的注意力沒有集中在溝通上，而是有分散。

8．看手表。

也許你自己只是想看看現(xiàn)在幾點了，但是，在溝通禮儀中，當面看手表，就意味著要結(jié)束談話了。

9．看別人手機照片的時候手欠。

別人給你看手機里的某張照片，自己手欠，隨手又滑了一下，看看下一張是什么，這不但不禮貌，也太危險了~~~

10．手指對方。

手指頭對著對方，這就是無聲的罵人。實在要指，可用手掌，千萬別用手指。

11．表示困意。

當面打哈欠，也許你是真的累了，但對方不這么認為，我說話你這打哈欠，說明什么？不想聽了？聽煩了？覺得我這個不重要？我發(fā)言不精彩，都讓你打瞌睡了？

12．在別人身后重關(guān)門。

別人剛走，你馬上重重的關(guān)上門，一聲重響，別人心里會怎么想？ 這是轟我呢！

13．雙手后背看人。

你把自己當大領(lǐng)導了？

14．癱坐。

坐下來的時候，癱瘓在沙發(fā)里，像是脊椎骨被打斷了，沒點精氣神。

15．走路晃腦袋。

想象一下這個：

16．男性單手掐腰。

女性這個動作沒事，男的就別做了，太娘了。

17．當眾剔牙。

雖然有人說用手遮著嘴巴再剔牙，可這也不好看啊。實在要剔牙，干脆離席，到盥洗室去剔。

18．打噴嚏不捂嘴。

請務(wù)必控制一下，高速高壓噴出來的氣霧，著實污染環(huán)境啊，若是面對一桌菜，就更要命了。鼻炎患者，最好隨身帶手帕，要打噴嚏請回避一下，實在來不及，也得要用手帕捂一下。

潘文富，管理資源網(wǎng)專欄人物，經(jīng)銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標準起草人 《經(jīng)銷商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志主編

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