年節(jié)送禮送什么?---產(chǎn)品禮盒的操作策略

 作者:黃靜    182

臨近春節(jié),又到了做客情的高峰,國人歷來講究禮尚往來,為了鞏固關(guān)系,給有關(guān)人員送禮是必不可少的,送什么?怎么送?這是個大問題。送得好,皆大歡喜感情升華,送不好,錢花了還得罪人。

送禮的誤區(qū)

給賣場送禮,其實有很多誤區(qū),比如很多人面對跟賣場做客情的本能反應(yīng)是送錢送紅包,但這個其實是有隱患的。送紅包會有幾個問題:

1、紅包是量化的,會形成對比,對供應(yīng)商而言送多了成本太高承擔(dān)不起,送少了拿不出手,搞不好還落得個小氣的印象;

2、你送我送大家都送(紅包),就會同質(zhì)化,沒有新意,送了就接,接了就忘,達不到送禮的目的;

3、客情維護的目的是傳遞心意,聯(lián)絡(luò)感情,所以禮物要帶著溫度,紅包顯然沒有這個作用。賣場的人已經(jīng)習(xí)慣了紅包就是廠家例行的打發(fā)之舉,不是針對某個特別人物的特別待遇,不會被感動,拿到紅包不會嫌多只會嫌少。

送禮,不能送太昂貴的,一來是成本太高,再來如果同一個系統(tǒng)給不同的人送的禮物不一樣,拿到價值低的人會不爽,適得其反,甚至?xí)裣卤г沟碾[患;送常見的禮物,又沒有獨特性,無法打動人心,同樣是花了錢沒有效果。

換個思維看送禮

如何做才能達到既能推進客情,又體現(xiàn)獨特性,還要節(jié)約成本,少花錢,辦好事?要事半功倍,顯然送紅包不合適,送一份特別的禮物,是更佳選擇。500塊的紅包拿不出手,500元的禮盒可以做得相當(dāng)有檔次。從安全性的角度來說,送紅包得偷偷摸摸,就算企業(yè)撥出了這筆費用,但經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)太多,最后是否到了賣場那里,還要打個問號,不利于管理。

 

那送什么比較好?

送廠家自己的產(chǎn)品禮盒是個不錯的思路,廠家可以大大方方的送,賣場的人也可以大大方方的接。就算再嚴(yán)格的賣場,年節(jié)送產(chǎn)品禮盒也不算賄賂的,企業(yè)也能更好管理和操作。

YL的案例:

YL曾做過一個牛奶禮盒,號稱是取最高級的精華之乳,專供國家領(lǐng)導(dǎo)人喝的,不對外銷售,在春節(jié)的時候用這個乳源做了一些禮品盒專門送給賣場采購。一些善于想象的業(yè)務(wù)員最后傳成的版本是: YL有幾頭最好的奶牛產(chǎn)最好的奶,做最好的禮盒專門送給賣場采購!搞得采購激動得不行,覺得自己就是跟一般人不一樣,極大的滿足了虛榮心。其實那個禮盒價值也就是幾百塊而已,YL很會做噱頭,效果確實不錯。

廠家送自己的產(chǎn)品禮盒,各個單品可以混合成一個禮盒,也可以按類別做單獨的禮盒,無論是做組合禮品裝還是分開的同類產(chǎn)品禮品裝,禮盒的搭配重點在于:

成熟產(chǎn)品(特色物品) + 即將上市新產(chǎn)品

一定要把成熟產(chǎn)品和即將上市的產(chǎn)品一起送,這樣的好處在于:

可以用成熟產(chǎn)品的影響帶動將還沒有正式上市的產(chǎn)品,增加整體產(chǎn)品線的印象(讓人知道你們品牌除了有**,還有這么多的好東西),強化產(chǎn)品家族的概念;

有了送禮使用的體驗,回頭采購面對廠家來報新品的時候多了親近感認(rèn)同感,新品申報工作會容易的多;

藉由從贈送使用的對象那里收集關(guān)于新品的意見,回頭報新品的時候方案會做得更周全些;

通過大面積的送禮、使用,實際上起到了很好的廣告宣傳效應(yīng),人們對沒有上市的產(chǎn)品將充滿了期待。

 

 

 

產(chǎn)品禮盒的細(xì)節(jié)提示

1、品牌體現(xiàn)

禮盒里面除了各種產(chǎn)品外一定還要有個新鮮的、帶有品牌特色的、別人無法復(fù)制的物件,體現(xiàn)禮品盒的特色和獨特性。比如帶有品牌元素的LOGO工藝品、花瓶、相框、筆筒、鑰匙扣、一株萃取物的植物樣本,等等(一定要是日用品、工藝品、紀(jì)念品類的,時時看到最好,不斷的強化印象)。這樣才有特別的意義,跟其他的禮品就有了區(qū)隔,別家也模仿不了。

2、包裝建議:

禮盒包裝一定要精美,禮物通常是包裝價值大過實物的。東西不貴,但通過包裝要看起來很貴才可以,可以考慮品牌特色等元素進行設(shè)計制作。印上“非賣”、”定制“、”專屬”等字樣,買不到的東西才有價值。

3、怎么送?

不要送得太早,節(jié)前2周送就可以了,一是年節(jié)氛圍還不濃,另一個是怕對方還不停的要其他的。如果要送,同一家賣場所有有關(guān)聯(lián)的人都送一樣的,這樣就不用比較算計吃虧還是賺。品種一樣,數(shù)量上可以不同,有價值的人多送幾份,他也要去打發(fā)別人,送的越多越廣,宣傳作用也越大。

禮盒銷售的延伸考慮:

略微修改包裝和內(nèi)置產(chǎn)品,做一支節(jié)假日銷售禮盒,當(dāng)臨時條碼,省掉新品費。

跟賣場的團購部門合作,上年節(jié)的團購??_發(fā)團購市場。

可以跟賣場、百貨公司、餐飲企業(yè)等談會員禮品、換購商品等。

可以跟各類企業(yè)合作做員工年節(jié)福利品、會務(wù)禮品等。

 


黃靜
黃靜 黃靜,管理資源網(wǎng)專欄人物,十余年的專業(yè)采購工作經(jīng)歷,從國有大型零售企業(yè)到外資大賣場,先后擔(dān)任采購課長、采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在現(xiàn)代零售行業(yè)擁有較為完整的從業(yè)經(jīng)歷。在零供關(guān)系方面有深入的研究,尤其對供應(yīng)商關(guān)心的采購問題、談判問題、費用問題、合同問題、各類沖突解決問題有較系統(tǒng)的研究。
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