最近我的一位朋友王皓（化名）約我一起喝茶，閑談間他吐露自己的困惑，讓我?guī)退治鲈颉＝裉煳蚁氚堰@件事情寫出來，供同行深思和參考?！　?/p>

　　王皓是一位非常出色的HR工作者，從事了將近10年的HR工作，從人事助理到人事專員，再到人事主管，一直到人事總監(jiān)，現(xiàn)在已經(jīng)做人事總監(jiān)3年了，目前在一家創(chuàng)意公司做人事總監(jiān)。王皓告訴我，他現(xiàn)在去的這家企業(yè)成立快10年了，在行業(yè)頗有名氣，公司的老人（工作一年以上）告訴他，從2007年1月至09年3月，公司換了6位人事部門負(fù)責(zé)人。他是3月去接的班，而且他的前任連工作都沒交接就走了?！　?/p>

　　王皓很納悶，難道這里都是“風(fēng)景區(qū)”，來的都是“旅行家”？經(jīng)過這4個(gè)月的熟悉和觀察了解，王皓清楚了一些，但還不是完全明白，就帶著公司的現(xiàn)狀和自己的困惑找到我。經(jīng)過認(rèn)真的聽他陳述完后，我就基本對(duì)他們公司有個(gè)大概了解，也知道了問題所在，所有問題都出在老板身上，而不是人事經(jīng)理不稱職。我又聯(lián)想到進(jìn)來接觸的其他朋友也談職業(yè)困惑，發(fā)現(xiàn)問題類似，所以我總結(jié)大部分老板的通病，但絕不否認(rèn)老板們的成績，如果老板們能改善一下現(xiàn)在的毛病，可能企業(yè)所取得的成績比今天更輝煌?！　?/p>

　　一、老板不給子彈，就讓上戰(zhàn)場　　

　　老板喜歡發(fā)號(hào)施令，這沒有錯(cuò)，但一定要給人事經(jīng)理支持，拿一個(gè)例子來說明這個(gè)問題，王皓所在的公司有200多人，只有40多人上了社保，20多人簽訂了勞動(dòng)合同，并且經(jīng)常出現(xiàn)拖欠工資的現(xiàn)象。老板要求人事經(jīng)理3個(gè)月內(nèi)提高大家的工作積極性，整體面貌有改善，王皓就做了一套方案，在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)，員工們都找王皓談話，告訴王皓，員工的保險(xiǎn)都沒有上，最起碼的安全感都沒有，又違反了勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法，并且工資拖著不發(fā)，基本生活保障都沒有，怎么提高我們的積極性。王皓一想，問題也對(duì)呀，老馬的五大需求，連最基本的生理需要和安全需要都沒有滿足，何談自我實(shí)現(xiàn)呢？這就是典型的不給子彈還要上戰(zhàn)場，員工如何有工作積極性。王皓就找老板談這件事情，老板告訴王皓，現(xiàn)在公司困難，不可能給所有員工上保險(xiǎn)，行業(yè)不景氣，也無法按時(shí)發(fā)工資，等等講了很多理由。最后老板還怪罪王皓工作不力，王皓才有了再次跳槽的想法，才有了職業(yè)困惑，到底是自己有問題，還是老板有問題。朋友們，你們的周圍有這樣的企業(yè)老板嗎？　　

　　二、老板大事沒管好，小事全插手　　

　　老板應(yīng)該重經(jīng)營，大量的管理工作應(yīng)該由職業(yè)經(jīng)理人在做。老板們做好重大決策，該拍板的時(shí)候一定要用力拍板，可王皓的老板天天在辦公室，經(jīng)常大家的工作狀態(tài)，看誰遲到了，看誰工作時(shí)間吃東西了，該發(fā)的文件是否準(zhǔn)時(shí)發(fā)了，工裝干凈嗎，衛(wèi)生是否搞好了等等一系列的細(xì)節(jié)上，搞的王皓報(bào)批的報(bào)告遲遲不下來，而是整天應(yīng)付老板關(guān)于小事的詢問和答復(fù)。最好的結(jié)果是大事沒做好，小事沒管好。朋友們遇到過這樣的老板嗎？　　

　　三、老板批評(píng)過多，鼓勵(lì)過少　　

　　經(jīng)理人一出現(xiàn)問題，老板不問青紅皂白，先是一頭臭罵，不了解過程，不詢問當(dāng)事人情況，就看結(jié)果。這樣的老板估計(jì)是培訓(xùn)課程參加多了，聽培訓(xùn)師講“老板關(guān)注結(jié)果不關(guān)注過程”，自己就照搬了，其實(shí)這樣的老板是不明智的，每個(gè)人都是從犯錯(cuò)誤中成長起來的，下屬出現(xiàn)工作失誤，應(yīng)該問清楚前因后果，并給予鼓勵(lì)，同時(shí)提醒和指導(dǎo)下屬成長方法，而不是一味責(zé)怪。天下沒有十全十美的經(jīng)理人，老板也有決策失誤的時(shí)候，那這個(gè)時(shí)候誰來罵你呢？股東還是員工，還是客戶？所以這樣的老板需要繼續(xù)修煉和成長　　

　　四、老板考慮企業(yè)過多，考慮員工過少　　

　　馬云認(rèn)為客戶第一，員工第二，股東第三。但向馬總這樣的老板有幾個(gè)呢？我們發(fā)現(xiàn)偉大的公司都很重視員工的利益和成長，而王皓的公司老板就是先考慮自己，有時(shí)候根本不考慮員工，總認(rèn)為員工就是為企業(yè)打工的，應(yīng)該為企業(yè)付出，殊不知，員工來企業(yè)是幫老板解決問題的，不是被剝削的。該是員工應(yīng)得的利益絕對(duì)一分不少的支付給員工，而不是通過各種手法扣除員工的利益。我認(rèn)為這樣的企業(yè)就是中國企業(yè)平均年限2.9年的那部分。　　

　　五、老板和客戶接觸的少，天天處理日常事務(wù)　　

　　老板們應(yīng)該和大客戶們?cè)谝黄?，喝茶、打球、談進(jìn)一步的合作、尋找投資機(jī)會(huì)等等，而不是整天在辦公室處理日常事務(wù)，批字、開會(huì)、訓(xùn)人等，都把經(jīng)理人的工作做了，而沒有做好一個(gè)老板應(yīng)該做的工作。我一朋友開了一個(gè)小公司，他就幾乎不管公司的運(yùn)營，天天和客戶在一起吃飯、喝茶、打球、運(yùn)功、交朋友，公司具體事務(wù)請(qǐng)了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來操作，但公司運(yùn)作良好，沒有任何問題，并且業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升，比一般大公司還有錢。所以那些日理萬機(jī)的老板們，該清楚自己該干什么，不該干什么了。不要把經(jīng)理人的工作都做了，忙死了老板，閑死了經(jīng)理人?！　?/p>

　　六、老板人人都疑，人人都不信任　　

　　作為職業(yè)經(jīng)理人，最失望的是自己把工作做的很好，還超過了預(yù)期，而老板對(duì)自己一點(diǎn)不信任，朋友們碰到過這樣的老板嗎，人人都懷疑，人人都用，人人都有怨氣，都懷著不爽的情緒在工作，這樣的企業(yè)何談凝聚力呢？

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