退一步海闊天空--2006年零售連鎖退市現(xiàn)象分析

 作者:楊澤    23

  2006年云南的頤康、深圳三九、湖南金沙等幾家著名零售連鎖公司紛紛易主,這幾家連鎖企業(yè)在當(dāng)今日趨白熱化的市場競爭中,因諸多原因?qū)е缕髽I(yè)盈利能力下降,其原東家不得不果斷決策放棄經(jīng)營權(quán)力,激流勇退。對于企業(yè)的經(jīng)營管理者來說倍感可惜,而對于企業(yè)的投資者來講卻是舍卒保車之舉。

  曾經(jīng)某以O(shè)TC產(chǎn)品為主的制藥企業(yè)的董事長在集團講話中這樣談到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,我們要將集團打造成醫(yī)藥行業(yè)中集制藥生產(chǎn)、醫(yī)藥物流和零售連鎖整個醫(yī)藥鏈各個環(huán)節(jié)中的強勢企業(yè),有力保障我們生產(chǎn)的藥品快速進入零售終端實現(xiàn)銷售。此話聽起來非常振奮員工的集團自豪感,倍感企業(yè)發(fā)展的強勁動力,但仔細分析起來卻不太對勁。首先企業(yè)的戰(zhàn)略目標是和企業(yè)整體經(jīng)濟實力和規(guī)模息息相關(guān),這里所說的經(jīng)濟實力是指企業(yè)可以運轉(zhuǎn)的資金實力,而非企業(yè)的規(guī)模,俗話說:有多大能耐干多大事情。其次,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中一定有主次之分,表現(xiàn)在資金投放上,一定是重點項目或主業(yè)業(yè)務(wù)投入的資金要重,同時企業(yè)在人力、物力、財力的重心投放也是不一樣的。所以對于一般企業(yè)來講,針對不同領(lǐng)域或相同領(lǐng)域而不同細分領(lǐng)域市場上,人力資源和專業(yè)技術(shù)支持等細分領(lǐng)域中的發(fā)展基礎(chǔ)和準備條件是不一樣的。例如許多制藥企業(yè)進軍醫(yī)藥物流企業(yè),一般采用的收購或改制當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的醫(yī)藥商業(yè)公司,新的醫(yī)藥商業(yè)公司的經(jīng)營管理層一般又會從上屬企業(yè)下派干部,而這些干部經(jīng)營管理經(jīng)驗都不是具有醫(yī)藥物流行業(yè)經(jīng)驗的人員而是具有生產(chǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗的干部,在企業(yè)經(jīng)營管理上難免會出現(xiàn)偏差,尤其是在市場競爭程度急速加劇的今天,表現(xiàn)將更加明顯。最后,隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展,社會分工越來越細,專業(yè)化領(lǐng)域細分更加符合社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。而醫(yī)藥零售企業(yè)的上屬投資企業(yè)為非該領(lǐng)域的企業(yè),零售企業(yè)沒有從資金、管理、經(jīng)營理念、企業(yè)運作模式與上屬投資企業(yè)主業(yè)務(wù)上完全獨立出來,建立自身完整和健全的經(jīng)營管理和資金體系,是很難在專業(yè)化領(lǐng)域中得到長足發(fā)展,尤其是很難適應(yīng)市場瞬息萬變的競爭格局。海王集團下屬的海王星辰連鎖藥店在發(fā)展初期為什么能夠迅速崛起,成為深圳地區(qū)四大連鎖之列,與前期他完全獨立運作有關(guān)。而近一兩年來的迅速發(fā)展,有跟集團將他的業(yè)務(wù)拓展作為集團主業(yè)業(yè)務(wù)對待密不可分。

  2006年諸多連鎖藥店的退市是醫(yī)藥零售行業(yè)快速發(fā)展階段的必然現(xiàn)象,首先,醫(yī)藥零售市場的發(fā)展階段勢必導(dǎo)致一些零售企業(yè)在競爭中被淘汰。其次,連鎖企業(yè)整體盈利水平的不高,有的甚至出現(xiàn)虧損,而影響零售行業(yè)經(jīng)營模式的平價之風(fēng)使整個行業(yè)企業(yè)利潤水平日趨降低。零售藥店的平價之路既成就了零售藥店的快速發(fā)展又演變成了目前零售行業(yè)發(fā)展的最大障礙。市場過度的價格競爭導(dǎo)致整個藥品零售行業(yè)的利潤急劇下降,并將藥品零售行業(yè)帶入了市場競爭惡性循環(huán)的泥潭之中,零售行業(yè)的發(fā)展明顯受阻而缺乏未來發(fā)展的動力。在此關(guān)鍵時刻,零售連鎖的經(jīng)營管理者不改變經(jīng)營思路和門店盈利模式,勢必帶來企業(yè)生存和發(fā)展的危機。最后,投資者對零售行業(yè)的預(yù)期期望和現(xiàn)實目標達成的巨大反差,導(dǎo)致投資人的退縮也是重要的因素。

  2006年度諸多藥店退市說明了目前的醫(yī)藥零售行業(yè)處在高度白熱化的競爭之中,行業(yè)對經(jīng)營管理者的企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)層面的要求更高,不惜血本的簡單價格拼殺以及簡單的主推高毛利產(chǎn)品、多元化經(jīng)營等手段是遠遠達不到目前市場競爭的需求。我們需要更加專業(yè)的技術(shù)性的經(jīng)營管理。在零售藥店經(jīng)營的焦點問題是價格和利潤,而單純以價格競爭為主要競爭手段是一把雙刃劍,如何脫離藥店平價價格競爭泥潭,演變門店資源優(yōu)勢,提升經(jīng)營管理水平,樹立以顧客為中心,才是我們未來經(jīng)營管理的核心思想。如有效挖掘門店客流資源,門店店員角色合理扮演,店員素質(zhì)提升與產(chǎn)品有效的合理推薦,產(chǎn)品組合營銷等等門店經(jīng)營管理技巧上的提升,并通過精心經(jīng)營、創(chuàng)造和積累門店資源,充分利用和合理轉(zhuǎn)化門店資源優(yōu)勢,建立和完善自身經(jīng)營優(yōu)勢資源,并通過有效途徑換取藥店經(jīng)營利潤和發(fā)展機會?!?/p>

  2006年度諸多藥店退市為我們零售企業(yè)的經(jīng)營者敲響了警鐘,大浪淘沙,激流勇進,市場的競爭是殘酷而現(xiàn)實的,我們只有提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,加快企業(yè)發(fā)展步伐,各項工作深入細致的開展,全面提升門店盈利水平才能不被行業(yè)的發(fā)展所淘汰。

  對于退市的投資者退出也許并不是一件壞事,企業(yè)可以集中更加專業(yè)的人力、物力、財力去做好其主業(yè)業(yè)務(wù),讓自身領(lǐng)域發(fā)展得更加。社會經(jīng)濟高度發(fā)展的今天,社會分工和行業(yè)細分是發(fā)展的趨勢,跨行業(yè)跨領(lǐng)域的經(jīng)營必須具備的條件會要求越來越高,尤其是在專業(yè)經(jīng)營管理和技術(shù)人才以及資金實力的要求上。盲目追求企業(yè)的規(guī)模往往很難達到你所需要的效益。

  量力而行,退一步海闊天空!

楊澤
 退一步,海闊天空,--2006,零售,連鎖

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