一個營銷團(tuán)隊的組建，其目的不外乎要創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，如何創(chuàng)造效益？這里我們引用一個比較生動且易于理解的初中二年級物理課程上的一個功（效）公式：W （功）=F（力）*S（距離）（功等于正向作用力乘以力所產(chǎn)生的距離），我們可以簡單的理解為：一個團(tuán)隊要產(chǎn)生應(yīng)有的效率必須具備兩個條件：同向的正向作用力F和在同向作用力下產(chǎn)生的成長空間S，缺少那一個因素，W都會等于零，就此我們將引出今天的話題：團(tuán)隊的推動力，團(tuán)隊是由不同成員個體組成的，其發(fā)揮的作用力必須指向同一方向，否則團(tuán)隊對外作用力將處在一個發(fā)散狀態(tài)，每一個人的作用力指向不同的方向，將無法產(chǎn)生同向作用力，而同向作用力也就是我們今天要討論的“團(tuán)隊凝聚力”，如何塑造營銷團(tuán)隊的凝聚力?是一個比較大而虛的話題，不同的團(tuán)隊有不同的方法，一切皆需源于實(shí)踐檢驗(yàn)。

　　一、塑造團(tuán)隊文化，確立團(tuán)隊使命與愿景，是營銷團(tuán)隊凝聚力的精神之源。

　　《孟子•公孫丑》說：“天時不如地利，地利不如人和”；《周易》說：“眾人同心，其利斷金”；《孫子兵法•謀攻》說：“上下同欲者勝”。以上經(jīng)典之句告訴我們同一個真理：團(tuán)隊的凝聚力是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵所在，一個缺乏凝聚力的團(tuán)隊，人心渙散，終究逃脫不了失敗的命運(yùn)。塑造團(tuán)隊文化，確立團(tuán)隊使命與愿景，是營銷團(tuán)隊凝聚力塑造的精神之源。GE前總裁杰克•韋爾奇說過：做為一名領(lǐng)導(dǎo)者，第一要務(wù)就是為團(tuán)隊設(shè)立愿景與使命，并激發(fā)團(tuán)隊竭盡全力去實(shí)現(xiàn)它。團(tuán)隊愿景（TeamVision）從管理哲學(xué)角度來講就是解決團(tuán)隊是什么，要成為什么的基本問題，團(tuán)隊使命（TeamMission）則是團(tuán)隊為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊愿景制定的戰(zhàn)略定位與業(yè)務(wù)方向，回答的是團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做什么的問題。作為一個營銷團(tuán)隊首先我們要明確營銷團(tuán)隊核心文化：積極進(jìn)取、永不言?。F(tuán)隊愿景：做市場的主導(dǎo)者；團(tuán)隊使命：積極營銷，決勝市場。華為團(tuán)隊的狼文化、李云龍“嗷嗷叫”的獨(dú)立團(tuán)就是很好的案例。團(tuán)隊文化在團(tuán)隊不同的發(fā)展階段應(yīng)該不斷完善與升級，作為一名團(tuán)隊管理者不僅要注重日常事務(wù)性的工作，還要有意識的去建立適合自身團(tuán)隊的文化，讓每一個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊使命，積極宣導(dǎo)團(tuán)隊愿景，方能給予團(tuán)隊精神凝聚之源！

　　二、團(tuán)隊管理者是團(tuán)隊凝聚力的維系者。

　　國共內(nèi)戰(zhàn)中蔣委員長老是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)掉鏈子，國軍有“嫡系與非嫡系之分”，其因任人唯親所產(chǎn)生的惡果，戰(zhàn)場上經(jīng)常“嫡系與非嫡系”互不賣帳，最后鬧得個“74師全軍覆沒”、“桂系軍”逼宮下野。團(tuán)隊主管是維系團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵人物，塑造營銷團(tuán)隊的凝聚力，作為團(tuán)隊主管需要遵循如下法則：

　　1、主動與團(tuán)隊成員保持良好的溝通。積極主動的與團(tuán)隊成員溝通，了解團(tuán)隊成員工作狀態(tài)和生活狀況，多了解成員的合理需求并盡力滿足他們，創(chuàng)造一個良好和諧的溝通氛圍。我們的管理者很多時候缺乏與團(tuán)隊成員溝通的主動意識，在認(rèn)識上有偏差，總以為應(yīng)該是員工主動給自己反應(yīng)問題而不需要自己去主動溝通。實(shí)際上作為管理者如果每天花一點(diǎn)時間主動和員工進(jìn)行交流，你往往會發(fā)現(xiàn)很多問題在交流中迎刃而解，團(tuán)隊也時刻處在一種高昂的戰(zhàn)斗氛圍中。

　　2、尊重團(tuán)隊成員，充分信任。作為管理者對團(tuán)隊成員要給予充分的信任，缺乏信任關(guān)系是做不好工作的。

　　我們有的管理者信奉所謂的“用人要疑，疑人要用”的用人法則，這里我們不去批判什么，事實(shí)上我們有時候從表象去看以上的法則好象有其合理的成分，實(shí)際上最終釀成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提條件是選對人，選好人！“用人要疑，疑人要用”的用人法則只能說明我們的管理者缺乏甄別人才的眼光和能力，給自己一個解脫的理由。

　　3、不斷給予團(tuán)隊成員鼓勵，不與成員爭利，不與成員爭權(quán)，給予充分授權(quán)。營銷團(tuán)隊的獨(dú)特性在于團(tuán)隊成員要承擔(dān)企業(yè)較多明確的業(yè)績指標(biāo)壓力，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在營銷團(tuán)隊中會出現(xiàn)所謂的頭頂天花板的“老油條”，作為營銷團(tuán)隊的領(lǐng)軍人，要不斷的給予團(tuán)隊成員鼓勵，挖掘其潛能、激發(fā)其斗志。在遇到“利”爭的時候一定記住不要與員工爭利，否則最終團(tuán)隊將人心盡失，隨也不愿意跟隨如此不堪的領(lǐng)導(dǎo)賣命。其次要充分的給予員工授權(quán)，這要求你對每一個成員的能力和業(yè)務(wù)技能有足夠的認(rèn)識與了解，給予團(tuán)隊成員適度的自行工作空間，方能調(diào)動團(tuán)隊的主動性與積極性。

　　4、讓團(tuán)隊成員感受到成長的快樂。在一個營銷團(tuán)隊中，我們要讓團(tuán)隊成員真正能體驗(yàn)到自身得到了成長，在成長的過程當(dāng)中體會到成就的快感，方能塑就團(tuán)隊成員的向心力與歸屬感覺，因?yàn)橐粋€人在一個組織當(dāng)中，如果得不到成長，一般只有兩條路可選：一是自行得過且過，最終出局；一是感覺不到需求的滿足，最終選擇走人，建議我們的管理者在這方面要多研讀研讀馬斯洛人本哲學(xué)里的層次需求理論。

　　塑造一支高凝聚力的營銷團(tuán)隊，非一朝一夕之功,對每一個團(tuán)隊領(lǐng)軍者來說,摸索總結(jié),實(shí)踐檢驗(yàn)，建立起合適的團(tuán)隊文化,和團(tuán)隊成員保持良好的互動是塑造團(tuán)隊凝聚力的基本功課。

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