伊利,行業(yè)龍頭的困惑

 作者:王穎    48

  想到伊利和蒙牛,經(jīng)常會(huì)想到伊利和蒙牛如何對(duì)抗。我們經(jīng)常說要做行業(yè)性地位,要有國(guó)際化視野,要立足于全球行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)不是立足于國(guó)內(nèi)兩家領(lǐng)先企業(yè)去PK。第三個(gè)亮點(diǎn),結(jié)合奧運(yùn)會(huì)的營(yíng)銷,大家想到奧運(yùn)會(huì)不同的比賽項(xiàng)目,傳遞出來(lái)的文化要素和品牌要素,比如說有的進(jìn)攻性比較強(qiáng),有的是觀賞性比較強(qiáng),有自己不同的品牌要素進(jìn)行體育項(xiàng)目的結(jié)合。這是策略,策略就是取舍問題,如果贊助完了以后,沒有選擇和導(dǎo)向,品牌的效果也體現(xiàn)不出來(lái)。這是讓我感到印象深刻的亮點(diǎn),能打動(dòng)公眾的亮點(diǎn)。

  提一些建議,覺得整體陳述的結(jié)構(gòu)化還需要進(jìn)一步提升,闡述的信息量非常大,語(yǔ)速也非???。聽完之后對(duì)伊利的問題和焦點(diǎn)建議進(jìn)一步概括明確,也許會(huì)更好。

  第二位的闡述,印象深刻是一開始直指明確提出三個(gè)問題,伊利是行業(yè)龍頭,但也有潛在的擔(dān)憂,這是咨詢顧問的職業(yè)病,咨詢職業(yè)病就是善于否定過去,再發(fā)掘未來(lái)。找到過去的毛病才容易尋找未來(lái)。蒙牛在這么短的時(shí)間內(nèi)追上伊利,是值得伊利反思的,背后有機(jī)制、體制、文化的東西,因?yàn)闀r(shí)間短,大家沒有時(shí)間做剖析,但值得大家去深刻剖析和探討。

  第二個(gè)亮點(diǎn)是基于品牌的塑造提出了明顯的指導(dǎo)和差異化、細(xì)分。并且對(duì)差異化提出了幾個(gè)方向,我聽下來(lái)不足之處是,前面的問題很大,也許施樂短或者這次標(biāo)題本身讓大家談的有局限性,前面問題是全局性的,但談到的方法更多是點(diǎn)上的,這是我感受到的不足。總體來(lái)講給我印象深刻,也代表了業(yè)界很多優(yōu)秀風(fēng)采,憑你們的表現(xiàn),我相信伊利也會(huì)給你們幾百萬(wàn)的項(xiàng)目去做。

  我對(duì)伊利本身沒有太深厚的研究,不敢妄言,但是我認(rèn)為伊利有可持續(xù)發(fā)展能力問題。這個(gè)問題不是奧運(yùn)品牌或者持續(xù)營(yíng)銷能解決得了的,要深入研究和找答案。對(duì)中國(guó)多數(shù)企業(yè),可持續(xù)發(fā)展問題是更大,更致命問題,而不是在特定的時(shí)間上發(fā)出一些光芒就夠了,今天我們面對(duì)的是奧運(yùn),下一階段還有2012年的奧運(yùn),還有很多的事情,如何達(dá)到真正的長(zhǎng)壽企業(yè)和績(jī)效非常好的公司或者百年品牌企業(yè)?后面持續(xù)發(fā)展能力要綜合研究。通過案例看這方面的思考還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  第二個(gè)問題作為快速消費(fèi)品品牌無(wú)疑非常重要,寶山提到品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度的問題。唯一的缺憾是大家在知名度、美譽(yù)度上談得多一些,而忠誠(chéng)度談得比較少。我們的企業(yè)忙著爭(zhēng)奪中央電視臺(tái)的標(biāo)王,而外部企業(yè)有足夠的資金去爭(zhēng)奪標(biāo)王,原因何在?現(xiàn)在的品牌成長(zhǎng)階段還處在打知名度的時(shí)候,更多關(guān)注知名度而忽視了美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。除了知名度和價(jià)格戰(zhàn)之后,真正的機(jī)制還沒有建立起來(lái),所以用短平快的手段創(chuàng)造比較優(yōu)勢(shì),但真正的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)是什么?值得深思。我認(rèn)為品牌無(wú)疑會(huì)構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,但是品牌真正成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的要點(diǎn)是忠誠(chéng)度而不是知名度的問題。所以要這方面剖析,伊利如何在這方面深化是值得深思的問題。

王穎
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